#Business Strategy 系列
為什麼有些品牌能脫穎而出，有些卻淪為價格戰？關鍵不在行銷技巧，而在於是否清楚知道：自己在哪裡打仗。今天我們教你用競爭地圖，畫出屬於你的差異化戰場。
為什麼「差異化」總是喊口號，做不到？
很多創業團隊在 Pitch、行銷稿常寫：「我們和競爭者不同，我們有差異化。」但真問下去：「你的差異化在哪個維度？競爭者目前在哪裡強？市場有沒有哪些白區？」
回答常變成模糊的空話：「我們比較懂年輕人。」、「我們的介面更好用。」、「我們價格有優勢。」
問題是，沒有量化，沒有定位，沒有策略地圖，差異化就淪為口號。
競爭地圖是什麼？為何關鍵？
競爭地圖（Competition Mapping），簡單說，就是：把市場上的主要玩家，放上同一張圖，拆解出「誰在哪些維度強」，「哪些區域尚未被佔領」。
你要看得見市場佈局，才知道自己應該打哪裡，該避開哪裡，該放大哪一塊優勢。
沒有這張圖，你會：
- 模糊跟競爭者的距離 → 打模糊戰，陷入價格戰
- 不知道該主打什麼賣點 → 行銷語言漂浮
- 做出一堆功能，卻跟別人同質化 → 最後只能砸錢換客戶
如何分析直接 / 間接競爭者？
Step 1：列出直接競爭者（Direct Competitors）
- 同類型、同價位、同目標客群
- 例如你是 SaaS 工具，直接競爭者是同功能、同市場 SaaS
Step 2：列出間接競爭者（Indirect Competitors）
- 解決同一痛點，但方式不同 / 型態不同
- 例如 Google Doc vs. Notion vs. Email 群組協作 → 本質是搶「協作場景」
很多創業者只盯著直接競爭，忽略間接競爭 → 最後市場被「旁門左道」打穿。
正確做法：兩類都要列，並畫在同一張地圖上。
競爭者在哪些維度強？我們在哪些維度可以打？
接下來，你需要拆解出「市場維度」。
常見市場維度可以包括： 1️. 價格 2️.使用體驗（UX/UI） 3. 服務深度 / 技術壁壘 4.品牌影響力 / 信任感 5.社群力 / 文化感 6.產品創新速度 7.客戶支持品質
步驟：
- 挑出 2-4 個最 relevant 的維度（不要超過 4，否則圖太亂）
- 幫主要競爭者在這些維度上打分（相對分，不用絕對數值）
- 把自己也放進去
這時你會看到：哪些維度是「紅海」 → 強者雲集，打進去會很辛苦 ; 哪些維度有空白區 → 別人弱、自己可以深耕
舉例：
- 你做 Premium 內容付費 App
- 市場上大多主打「低價 + 多量」，UX 普普通通
- 你的機會：主打「高質感 + 深度內容 + 會員專屬社群」
這樣策略才有根基 → 不是瞎喊「我們要 premium」，而是市場圖告訴你這條路可以執行。
實作工具：價值曲線 / 競爭地圖 / 空白區市場
價值曲線（Value Curve / Strategy Canvas）
- 用一張折線圖，把各家在不同維度的表現畫出來
- 一看就知道誰在哪裡強、誰在哪裡弱
競爭地圖（2D Mapping）
- 選兩個關鍵維度 → 畫 XY 軸
- 把各競爭者定位在圖上 → 哪一象限人少，就是潛在突破口
空白區市場（White Space Analysis）
- 不只看當前競爭 → 看「需求未被滿足」的區域
- 透過用戶訪談 / 行為數據 / 市場觀察 → 找到還沒被滿足的痛點
總結
今天市場競爭已經不是「誰做功能多」，而是「誰能清楚知道自己該在哪個維度打出優勢」。
如果你不畫競爭地圖 → 等於盲眼打仗，最後只能拼命砸錢。
畫好競爭地圖 → 你會知道：
- 我要打誰？
- 我要在哪個維度打？
- 我要跟哪些玩家錯位競爭？
