1/先講個小故事:雙豬賽局是什麼?
最經典的博弈例子:
籠子裡關了兩隻豬,門口有一個開關,推一下就會有飼料掉下來。
BUT...飼料掉落點離開關超遠,去推的豬必須先跑回來,才吃得到剩下的;沒推開關的那隻,則直接在飼料口等,輕鬆先吃飽。
久了以後,兩隻豬都精了
誰推誰傻。結果就是沒人推,大家都餓著。
2/把雙豬賽局放到職場裡,有多像?
- 專案出問題:每個部門都知道該修,但誰先主動誰要背責
- 工作有人漏做:誰先補洞,誰就多背工時
- 團隊裡一樣薪水:誰先幫,誰被當工具人
結果?
大家都等別人先動。久了,氣氛變差,效率變低,信任破產,最後卡最久的還是整隊人。
3/大多數人看不懂:雙豬賽局根本不是利他 vs 利己,而是信任 vs 投資
關鍵不是「有沒有人先付出」,而是:
- 先動的人 有沒有回報?
- 先動的人 會不會被當冤大頭?
- 團隊 有沒有記得誰付出了什麼?
很多主管喊「主動很重要」,但底下人不敢動,就是因為制度設計很爛。
4/破局法一:制度補信任,別靠人情
雙豬賽局最怕只靠人情,久了會變成默默付出的吃虧。
怎麼補制度?
- 設輪值表 → 支援誰輪流,大家心服口服
- 記錄貢獻 → 專案結案回顧誰救火,績效要算進去
- 支援代幣 → 誰加班支援,未來可以換休、調班、換資源
當規則透明、補償明確,大家就敢先動。
5/破局法二:主管示範先推,建立「推了不吃虧」的文化
雙豬賽局不是不能先動,而是需要看見:
- 我先動,會被看見
- 我先動,結果是團隊更強,不是我更慘
- 我先動,下次換別人補位
所以主管要做什麼?
- 主動補位示範 → 出現沒人推開關時,主管自己先推
- 公開表揚跟回饋 → 讓付出可視化
- 把結果跟團隊目標連結 → 推開關不是白做,而是我們一起吃更飽
6/破局法三:員工自己的自保心法
如果你不是主管,但也不想當懶豬,也不想被吃定,可以這樣做:
「先動」要設底線
先推可以,但不要推到自己累垮。先說好負責範圍,必要時協商。
主動但要留下證據
幫了什麼、解了什麼,放進周報、專案紀錄裡,讓績效有跡可循。
學會提醒、學會拒絕
連續被丟事就要勇敢說:「這個部份我已經補過幾次了,這次可不可以由X部門協助?」
7/還原本質:雙豬賽局其實是一種團隊信任體檢
想知道你們公司文化健不健康?
去看一件事:
遇到問題,大家是一起補位還是互相等死?
如果大家心裡都想「別先動,動了吃虧」,那就不是員工的問題,是制度爛掉了、文化有毒。
8/最後,想給還在糾結的人一句話
有時候,先推開關的人不一定吃最多,
但一定看見最多機會、學到最多解法,也最容易成為能被依賴的人。
關鍵是:
別當一直推開關又默默餓著的笨豬,當那個設規則、換資源、帶人一起吃飽的人。