你的會議是否總在討論所有問題,卻沒有解決任何問題?本文分享一個三步驟框架,讓你的討論從混亂走向清晰,產出具體行動。
你真的知道這場會議在討論什麼嗎?很多會議之所以失敗,不是沒人認真,而是——大家根本不是在討論同一件事。 一場原本要「解決功能落地困難」的會議,最後卻發散到使用者教育、專案分工、甚至功能存廢等無關的議題上。
當大家各說各話,氣氛只會混亂,行動必然停擺。所以,一場高效會議的關鍵在於——我們能否在開始前,就精準地「定義」出這次會議要處理的唯一主題?【核心問題】為何需要定義與切割主題?
定義主題,不只是幫會議取個名字。而是要讓每個參與者都清楚知道:
- 討論的核心問題是什麼?
- 這場會議希望產出什麼?
- 有哪些延伸議題「暫時不處理」?
這是一個為討論「建立邊界」的過程,也是高效議程設計的第一步。
【解決方案】主題定義與切割的三步驟框架
第一步:問題定位 (Position the Problem)
在討論前,先定位問題的屬性:我們想解決的是「現象」還是「成因」?是「策略問題」還是「執行卡關」?
第二步:題目切割 (Segment the Topic)
基於問題定位,將龐大的議題,切割成這次會議要處理的「唯一」一段:是要先「釐清原因」?還是「設計解法」?或是「確認分工」?
第三步:輸出目標 (Define the Output)
明確定義這場會議結束時,要產出什麼具體的東西:是一份「決策」、一份「行動計劃」,還是一份「待補齊的資料清單」?
切記,一場會議只專注解決一個階段的問題,千萬不要試圖一次討論完「為什麼」、「怎麼解」、「怎麼執行」。
(延伸閱讀與下一步)
當你成功地切割了議題,卻發現團隊在單一議題上依然卡關時,該怎麼辦?這篇文章分享了三種打破僵局的思考工具:
▶︎ 延伸閱讀:【策略規劃與決策】頂尖顧問用「三種假設」,一句話打破會議僵局
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