我人生中最羞辱的5分鐘，發生在深圳一間豪華的會議室裡。
對方是身價上億的董事長和執行長，案子預算高達 800 萬人民幣。我為此準備了一個月，自信滿滿地開口。
沒想到，我的簡報成了大型災難現場。對方開始看手錶、抖腳，最後直接打斷我，語氣充滿了不屑。
我當時腦中一片空白，完全不懂自己錯在哪裡。我明明準備得那麼充分，為什麼換來的是這種結果？
直到幾年後，我才搞懂，我不是在「溝通」，我是在對他們的大腦發起「知識DDoS攻擊」。
這篇文章，我將帶你回到那個讓我損失 600 萬的會議現場，一步步拆解那個所有人都會犯，卻渾然不覺的溝通地雷。
✔ 我花了一個月準備，換來5分鐘的打斷
準備越充分，死得越慘
2016 年，朋友介紹我到深圳談一個虛擬貨幣交易所的案子，預算 800 萬人民幣。
我花了整整一個月，做了一份自認完美的簡報：市場上所有交易所的技術對標、虛擬貨幣的未來趨勢、甚至自己試發了兩個幣。我把所有苦功都濃縮進去，準備在會議上驚艷全場。
到了深圳，對方董事長和執行長親自接待。我信心滿滿地開場。
不到5分鐘，董事長開始看手錶。
我心裡一沉，立刻跳過所有鋪陳，直接切入成果展示。但來不及了。
執行長打斷我：「你的朋友沒和你說清楚我們要做什麼？」
我：「說了，虛擬貨幣交易所。」執行長：「只有這樣？」
當他冷冷地問出「那交易自動化呢？」時，我瞬間明白了。他們想要的，是一個可以「做市」、可以「假交易」的系統。
我守住底線：「你們想做的，技術上我能實現，但這有法律責任。」
執行長輕蔑一笑：「那是你的問題，你技術要做到看不出來啊！」
會議無疾而終。我為此推掉總價超過 600 萬的三個案子，飛到深圳，換來兩天一夜的羞辱。
總機會成本，超過 600 萬。
我犯了所有溝通者最致命的錯誤：
我給的，根本不是對方要的。
✔ 你以為你在分享知識，其實是在攻擊對方的大腦
什麼是 DDoS 攻擊？用海量無用的請求，癱瘓一台伺服器。
而我的那場簡報，就是一場「知識 DDoS 攻擊」。
技術對標、市場分析、未來趨勢...這些我花了一個月準備的「專業」，對他們來說全是垃圾流量。他們只想知道一件事：「你能不能幫我做出那個『可以賺錢』的系統？」
當你滔滔不絕地展示你的專業、你的努力、你的思考深度，而這些都與對方的核心目標無關時，你不是在溝通，你是在用知識攻擊對方的大腦，消耗他的耐心與 CPU。
你以為你在展現專業，其實只是在感動自己。
✔ 從碰壁到開竅：溝通的唯一目的
溝通的目的，不是證明你懂多少，而是讓對方得到他想要的
深圳的失敗後，我徹底學乖了。
有一次，一個易經卜卦的案子找上門。案主是位70幾歲的算命師，在業界小有名氣，案子預算未知。
這次，我讓首席工程師準備技術簡報，但我自己只做了一件事：花了6000元，請朋友偽裝成客戶去算命，全程錄音。
我從錄音中摸透了他的風格：絕對的目標導向、急躁、不懂技術，但極度渴望建立超越同行的名聲。
會議當天，工程師的簡報才開始 3 分鐘，我看到老先生開始抖腳、眼神飄移—— DDoS 攻擊的警報在我腦中響起。
我立刻喊停，接手簡報，直接翻到最後三頁。
「老師，」我說，「我們收 83 萬，兩個月內幫你做到這五件事：1. 線上自動排盤、2. 客戶資料管理、3. VIP會員系統、4. 線上課程平台、5. 結合您風格的 AI 解卦小幫手。這套系統，能讓您擺脫一對一的體力活，收入翻 5 倍以上，而且絕對是業界第一，五年內沒人能超越。」
我一句技術都沒提。我只告訴他，他能得到什麼「結果」。
這案子，當天就簽了。
差別在哪？
我從攻擊他，變成了滿足他。
✔ 如何停止你的「知識 DDoS 攻擊」？
你的 8 秒，不是用來開場，而是用來診斷
著名皮克斯動畫編輯 Matthew Luhn 曾在書中說過「8 秒法則」，認為要在 8 秒內用一個精彩的「如果...會如何？」抓住對方。
這只對了一半。
對於需要解決問題的商業溝通，「如果...會如何？」的價值，不在於創造懸念，而在於探測對方的慾望或恐懼。
- 對算命師，我的開場是：「老師，如果有一套系統，讓您不用再一對一算卦，猜猜您的年收入會翻幾倍？」
- 後來賣掉公司，我對買方的開場是：「如果您的集團不用再委外 IT，每年省下的成本，能多養活幾個高階主管？」
一個好的提問，就像一個探測器，直接插入對方最在乎的點。他的大腦會立刻從防禦模式切換到運算模式，開始自己說服自己。
這時，你和他就站在了同一邊。
✔ 下次開口前，先問自己三個問題
我現在每次準備任何溝通，都會問自己三個問題：
1. 對方真正想要的「結果」是什麼？ （不是我能給的，而是他想要的。）
2. 我能用一句話說完我能給他的核心價值嗎？ （如果不行，代表我還沒想清楚。）
3. 我準備的內容，有多少是在「證明自己」，有多少是在「解決他的問題」？
深圳那個 800 萬人民幣的案子，如果我一開始就問朋友：「對方做交易所的『真正目的』是什麼？」我就不會浪費一個月做那些無用功。
溝通，從來不是一場單方面的才華展示。它是一場精準的外科手術，切除對方的痛點，植入他渴望的未來。
停止用你的專業去攻擊別人，開始用你的專業去成就別人。這才是溝通的真正價值。
