從招募到留才:企業人才戰略的系統化升級

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在當前高度變動的人才市場環境下,企業在人才戰略佈局上正承受一個日益加重的壓力:人力缺口看似補齊,組織戰力卻始終無法穩定成形。對外招募流程愈做愈細、面試關卡愈設愈多,但新人上手慢、適應期長、流動率高的情況未見改善;對內而言,新人進入組織後,缺乏系統化的培育策略,導致戰力成形速度緩慢,甚至尚未發揮便已流失。因此當企業仍以履歷背景、過往經驗與面談印象作為主要選才與用才依據時,往往會陷入「人持續進來、內部卻轉不動,戰力始終無法成形」的惡性循環。以下,從人才市場的三大核心痛點切入,重新思考企業該如何調整選才、育才與用人的策略。

痛點一:履歷看起來都很像,卻無法預測實際表現

在高度標準化的人才市場中,多數履歷內容已趨於同質化:

  • 工作經歷包裝精美
  • 關鍵字齊全
  • 面試表現流暢

但真正進入工作後,企業才發現:

  • 有些人抗壓性不足
  • 有些人不適合高度變動的環境
  • 有些人專業強,卻難以協作

問題往往不在能力,關鍵的原因是在性格與行為特質是否適配職務表現。


傳統招募流程,往往無法在晉用前有效辨識這一層關鍵的差異。


導入科學化心理測評系統工具,補足選才盲點

心理測評的價值,在於用科學化分析方式協助企業看見「履歷背後的人」。

以 PPSS(個人優勢特質探索系統) 為例,透過對個人工作性格、行為類型、工作倫理等等分析,企業能在招募階段就掌握:

  • 候選人面對壓力與變動的反應模式
  • 工作節奏與執行風格
  • 性格特質的優弱勢
  • 與團隊及職務環境的適配程度

這讓選才不再只靠經驗與直覺,而是有結構、有依據的判斷。

痛點二:新人進來了,卻遲遲無法穩定發揮

許多企業都有相似經驗:

「人進來了,但要很久才能上手,甚至還沒穩定就離開。」

這往往不是能力問題,而是:

  • 培訓內容與個人工作性格特質不匹配
  • 管理方式未考量其性格差異
  • 員工不知道自己適合怎樣的發展路徑

以心理特質作為人才培育的起點

當企業能掌握員工的性格與優弱勢的特質傾向,培育策略就能更精準:

  • 對於偏向負責謹慎型的人才,提供清楚工作流程與角色定位
  • 對於具備創意思考型的人才,可安排創新專案或跨部門歷練
  • 對於有領導管理潛力的人才,可及早規劃主管培育與帶人訓練

PPSS(個人優勢特質探索系統)不只是一份測評報告,而是能延伸為:

  • 人才盤點依據
  • 培育課程設計參考
  • 內部輪調
  • 職涯發展

痛點三:留才困難,真正流失的是「狀態好的人」

當企業分析離職原因時,常看到的答案包括:

  • 生涯規劃
  • 想嘗試不同挑戰
  • 工作壓力過大

但深層原因往往是:

員工長期處於不被理解、職務角色不適配、價值無法發揮的狀態。

▶ 延伸策略:從「留人」轉向「留對狀態」

心理測評讓主管與組織更容易理解:

  • 不同性格特質需要的管理方式
  • 團隊中潛在的溝通摩擦點
  • 哪些人才正在被錯置或消耗
  • 人才能更充份的發揮優勢

當管理建立在理解之上,留才不再只靠制度,而是靠「被看見、被善用」。

人才戰略的核心,從來不只是「招得到人」

在快速變動的人才市場中,企業真正需要的不是更多履歷,而是:

  • 更精準的選才機制
  • 更貼近人性的培育策略
  • 更能支撐長期戰力的用人思維

人才戰略需結合科學化、系統化的人才分析工具,並搭配能實際產生人才發展效益的培育策略企業才能擺脫「不斷招人卻難以累積戰力」的困境,真正將人力投入轉化為可持續成長的人才資本,全面提升團隊戰力!

聯繫人:360d才庫事業群 翁小姐

電話:02-2100-2625 #7560



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