在行動網路當道的時代,所謂下載量或用戶數的數字意義需要再深思;因為要用戶下載的門檻很低,但要留住用戶、並從用戶產生營收的門檻卻很高。
我在矽谷的工程師朋友,利用空閑時間做個聊天app都可以有近千萬下載量,但每個月幾千美金的廣告收入,再扣掉伺服器開銷之後,大概也只能賺點零用錢而已。
反觀當Slack只有一萬個團隊使用時,估值就已經達到十億美元,平均每個團隊帶來十萬美元的估值;但如果要計算下載數量、或是用戶數量,恐怕還不及工程師朋友做的聊天app。
記得幾年前有次到Facebook去找前同事,當時臉書的牆面已經變成動態更新,不需要refresh刷新頁面;筆者問前同事:「這樣怎麼算page view(頁面瀏覽數)?」
她的回答是:「我們現在只看retention time(滯留時間),已經不看page view了。」