情緖25—和不同階級的人相處有問題
▓說明
￭不清楚自己的角色定位，在人生、家庭、工作或群體中；
￭不了解自己所肩負的任務和職責；
￭容易對自己所擔任的職位不滿。
￭不了解人類社會階級的分別，會反抗這種階級次序。
▓再說明
￭我們在生活、工作或群體中，不乏聽到有人抱怨主管、上級的人，說他不會管理，應該怎麼怎麼做才對。
￭有的主管喜歡做屬下該做的事情，也是踰越了他的職責，沒弄清楚他的任務。
￭有的主管會濫用他的權力，以為階級比較高就擁有了掌控的權力，這也是搞不清楚自己的職責的情形。
￭其實職位或階級是一種分工、倫理、暫時的，不是權威，不需要懷有抗拒的心理，能夠適應自己的本位和任務，將會與人和諧相處，以完成群體的目標。
▓無效的調整建議
￭前面24是和同階級的人相處有問題，這組是不會和不同階級的人相處，分不清楚上、下的界限。
￭告訴自己：「階級上的不同只是如幻泡影而已」—這個說法你會接受嗎？而且在不同的群體中，會有不同的階級，不會通通處在上級或下級啊！
￭做好自己的本份才是最重要的，需要每個人做好自己的本份，群體的目標才會達到。
￭不同位階的人（如：主管）的情況、處境和資源我們不明瞭，若以低階的視野和想法去批評或建議：「你應該怎麼做。」是荒謬又可笑的，最簡單的是：「你先自己坐上那個位子再說。」有些人的表現很清楚的是：「換了位置就換了腦袋」，我們看別人都很清楚，就是看不到自己。
——以上通通是無效的建議啊！唉唉唉！
●寫到這裏，我想到了，唯一有點效的是：你將自己的言行當作「別人」，看那個人這麼做，這麼說時，你的感覺如何呢？
如果沒感覺，甚至覺得他說的很好時，我就沒辦法了，就等著別人在背後來說（批評、嘲笑）你吧！
◆舉個例子：
１．我之前帶女性寫作班時，有些人是老師退休的，我明顯感覺到，某些時間片斷，她會以老師的角色自居，搶我「老師」或「主持人」的位置，這就是角色僵化，戴著老師的角色帽子到處走。
２．後來我找了幾個人幫忙，當助手，在分組討論時我主持一組，其他組讓她們主持，開課前我找了時間做了培訓，上課開始前再交待她們主持時要做的事情，還是看到有人說了太多話，美其名為「分享」，其實是說太多，將學員當學生，在教人家，也占了學員說話的時間。
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情緒和理智是不相統屬的2國，理智無法「處理」情緒喔！情緒沒有不好，它在提醒我們有事情做／想錯了。當我們有情緒時，不要急著逃避、壓抑或轉移注意力，雖然暫時不見了，但不是真的不見，只是被壓下去了，將來要再挖出來處理，要耗費更多的心力，而且會在某個情境時，爆裂出來。 slowee55@gmail.com
