怎麼做決定才不會後悔？

今天和大家分享的研究發表於權威期刊「自然-通訊」（Nature Communications），impact factor高達14.919，內容含括物理、化學、生物、醫學、地球科學等多個專業領域。

來自蘇黎世聯邦理工學院（ETH Zürich）與蘇黎世大學（University of Zurich）的研究人員，首次有系統的觀察、分析人們做決定之後，對自己的抉擇有多大信心，又是否會產生自我懷疑及後悔。

研究人員提供兩樣產品供受測者選擇，並使用「眼球追蹤器」（eye scanner）追蹤受測者在做決定過程中：（1）花多少時間觀察兩樣產品，（2）目光在兩者間轉移得有多頻繁，（3）花多少時間做出決定。

結果發現，花較多時間比較、考慮才做出決定者，比起只專注在其中之一（原本就對該產品有偏好），幾乎沒有比較、考慮兩者優劣者，對自己的選擇較有信心，也較不會感到後悔。

而且，即使最終做出的決定並非「最佳決定」，仍然適用以上結果。比如：明明知道點心吃甜甜圈比起吃蘋果來得不健康，但是在比較、考慮過後，確認自己現在真的很想吃甜甜圈（或許是因為心情不好想吃甜食、或許是剛考完試想犒賞自己），最後還是選擇較不健康的甜甜圈，這麼一來並不會造成後悔。

原因是：已經進行了「有意識」的比較、判斷，並非「無意識」的單純順從直覺、慾望而驟然做出決定。後者容易在做決定之後，帶來自我質疑、甚至反悔。