【老O說書】關於前途，我真的知道-年後轉職，談談前途

老O這幾天看了一部電影(娶我吧)，是由歐文歐爾遜跟珍妮佛羅培茲演的愛情喜劇電影。各位如果看預告就知道女主角是事業很成功的藝人，因此，老O要來說一本關於工作的書籍-2021年3月由天下文化出版-關於前途，我真的知道。

作者陳瑰鶯是跨國集團總裁，大家可以上網自行搜尋她的名字，會有一些關於她的影片。

這本書有很多概念是適合40歲以前的讀者認真思考的，尤其是剛出社會的年輕人，更可以將某些準則放到工作中。但我也必須先說：如果你是遇到慣老闆，那這本書的內容不見得都適用。

這一段話有可以拆解成：

1. 成功需要努力，努力的方法跟智慧在第二章以21個不踩地雷的方式來陳述。

2. 智慧，需要透過閱讀與學習觀察。

3. 跟對的人共事需要一點運氣，但我們必須先讓我們成為那個對的人。我相信物以類聚，只要我們成為好的人，那身邊的人也會成為我們的樣子，我們也比較容易遇到貴人。

1. 儲備人生必要的核心能力，包含她提到的人生鐘360跟4E2P。

人生鐘360是把人生分為四個階段，包含出生到21歲是學習、22-42歲是位子、43-63歲是追補、64-84歲是安定。從這本書來看，42歲之前是成功的關鍵，沒有做好的要在第三階段補充完成，否則第四階段很難安定。

學習的部分可以這樣問自己：上課有認真學習嗎？有專業證照或學歷嗎？跟家人的關係是什麼？有懷感恩的心嗎？

位子的部分可以這樣問自己：有沒有全力以赴的工作？還是只有得過且過？能夠擔當責任嗎？有能力與肩膀承擔更高以及重要的責任嗎？事業目標是什麼？打算在幾歲完成它？

作者提到的階段三是追補，這部分可以問自己：對現在的自己滿意嗎？在職場上還可以往上爬嗎？要如何爭取？對還沒有完成的目標要怎麼全力追捕？跟家人的關係親近嗎？如何在工作與家庭之間扮演好自己的角色？

最後一個階段安定可以這樣問自己：如何安排退休生活？找到自己的志業了嗎？對於過往人生的成就滿意嗎？與家人關係是緊張還是和樂融融？希望可以帶給家人什麼？

老O認為時間分為〔過去、現在跟未來〕，我們要著重在每個現在，過去沒有不重要，但過去就是當參考，訂好未來的大小目標後，關注好當下的自己，用這樣的準則生活，每個階段目標就會自然的完成。為什麼要特別關注現在，因為活在過去是沒有用的，例如我無法選擇自己的原生家庭，我也不用沉溺在過去的成功或失敗，如果過度重視未來，常常會變成打高空。

什麼是4E2P，四個E是教育、經驗、接觸、表達，教育當然就是在讀書階段多充實自己，如果讀者還是大學生，我建議你可以主動爭取上台報告機會，或是擔任社團幹部，也可以多參加校內外學習活動，旁聽其他科系的課程，加強自己的語言表達能力。經驗部分，作者用一個比喻很棒，如果經驗多，猶如讓自己從單層糕變為千層糕，單層糕只能賣20元，千層糕放在飯店變成一個300元，因此要主動爭取更有複雜度的工作。接觸的意思就是不要怕遇到事情，面臨失敗跟危機可以讓自己挫折容忍度增加，也訓練自己未來不會輕易就大驚小怪。最後提到的表達並不是要舌粲蓮花，而是學習站穩腳步的清楚表達。

另外的兩個P是指私人生活和專業領域，也就是要平衡這兩個部分的人生才是完整的。

2. 成功的第二個重點是不要碰觸職場地雷。作者提到21個，老O舉出有感覺的10個

(1)要用「我確定」代替「我以為」：這邊是說任何資料跟決議出去前，都要確認再三，務必求發出的訊息是確定的，而不是自以為是那樣，然後出事情後又開始推責任。這邊老O要補充的是如果讀者是中高階主管，也要讓辦公室的環境是敢說真話，也要讓環境是友善的，否則就不會有員工敢說「我確定」。

(2)練習當責，不只是負責：作者認為當責可能會承受挫折，但一事無成才是最大失敗，不要都說是一起完成的，勇於當責的人才，會在問到問題的時候自問

a.我如何改善環境

b.我要怎麼把工作做到更好

c.我可以怎麼幫助團隊成員

老O幾年前到一個全新的公司帶領一個新團隊，一開始只有兩個人，最後有六個人，公司一開始沒有任何制度，就從我開始建立，每個部屬的身心狀況跟未來期待，我必須要掌握，建立團隊目標也要盡量滿足每個人的自我發展期待，過程中難免部屬會有工作上的挫折，我只能帶著他們慢慢來。我必須告訴自己有一天自己可能會離開，有更優秀的人會在我這個位置上，但身這個位置的每一天，自己就要盡力做到最好。我告訴我自己30年後回憶起這一刻，自己不要後悔，用這個心態去做事，大方向就不會錯了。

(3)不要只說我沒有意見：我們小時候當學生的時候只要老師問問題，會發現不太有人舉手發問或提出意見。但要脫穎而出，就是在對的時候發表意見，意見也需要構思過，只要內容是對公司有正面助益的立場就大膽提出，但老O也要提醒聽眾不要亂拍馬屁，主管身經百戰，不是每個主管都喜歡聽拍馬屁內容。因此開會的時候，除了不要亂拍馬屁，也不要當隱形人，如果不發表意見就要看場上有誰值得學習，會議主要是幫公司或主管解決問題，不是拿來八卦用的。

(4)練習認真對待每件事情：做任何事情前多想三秒鐘，想想這個行動可能會有什麼後果，不要貪圖方便、順便、隨便。舉例而言，如果手上的東西是機密文件，務必要親送，如果是主管交辦的事情，也務必要自己處理好，並記錄下過程，讓主管知道我們處理的程序。而除了機密資訊外，要隨時讓團隊中的夥伴知道我們目前處理事情的狀況，資訊才會達到公開、透明。

(5)練習不從眾，勇敢與眾不同：我們到一個團體中會聽到很多人講之前的故事，這些都可以作為參考，但不要奉為聖旨，別人的建議，可能是為他自己好，而不是真正的為你好。要記住自己目前的位置跟立場，作對組織有利的事情。當然，如果組織是做壞事，那就快點離開，甚至觀察到怪怪的感覺就該脫身。

(6)練習在發現問題之前，就向對方提出建議：有時候我們會看見同事或部屬的不好，例如上班都在偷懶，這時候我們應該先建議他，而不是第一時間就跑去打小報告，主管不太喜歡什麼事情都打小報告的人，反而希望我們先循好的方式來處理，處理後沒改善再向主管提出建言。盡責督促，才是為大局著想。

(7)組織每個階段有不同任務，以前沒有處理好某個問題不表示真的做不好，而是當時可能要專注在處理其他事情，所以不要去挑過去的毛病。我們要儘量在短時間內給主管好的建議，因此我們平時就要做足準備。

(8)練習不再想要做給誰看：一個人的價值會來自於他所完成的事情，而不是他所得到的掌聲，但很多人喜歡活在被關注的虛假世界中，什麼都想贏過別人，這樣不是好事情。這個道理，老O也是在經歷許多挫折後才理解，我們只要有中心思想，對得起這個思想就好，日久見人心。

(9)練習做好時間管理：作者說與其努力做秀，不如努力做事跟拿出執行力，我實在很喜歡這一點，職場上有太多一本正經講幹話的人。作者認為一個真正努力的人，會懂得掌握自己的工作量，制定可以如期完成的計劃跟策略，有效率的完成工作，絕對不會小題大作跟裝忙，沒有本事的人才會不斷放大小事。如果視野不夠，什麼都像十萬火急的大問題，如果視野開闊，就能平心靜氣地解決問題，我們彼此勉勵自己增加視野。

(10)停止抱怨主管的要求不合理：與其找理由證明自己辦不到，不如爭取資源跟找方法達標，主管設定80分，我們就自己設定90分，做到主管挑不出毛病，就是我們可以設立的目標。當然這邊我也要多補充，合理要求是訓練，不合理要求是磨練，但永遠都不合理要求就要離開，可以觀察的是組織的離職率，如果離職率低，自己就摸摸鼻子，有可能是自己的抗壓性還不夠。

1.在應該獲得成就的時期，卻因為本性難改而導致不成功，這樣的人不值得被當作朋友。作者這樣說很現實，但也是人性的真實面，一個不求上進的人往往是被淘汰的。

2.爭權跟爭錢，不能夠違背本性。

3.把握時間，在年輕的時候就開始培養自己獨當一面的能力。如果你是主管，那就帶著部屬，讓他有機會獨當一面。

4.充實自己，讓自己的本事配得上自己的位置。否則我認為德不配位的人終有一天會被唾棄。

5.現在辛苦，就是為了讓自己以後不要「心苦」，把自己管理好，不要去連累別人，這樣的話就會有動力跟意志力繼續完成任務。

6.努力只是一個基本條件，要有好的前途，就要拿出能力，對每件事情盡力並拿出執行力、意志力，能力夠強，才有實力帶領團隊，並擁有足夠的條件爭取好的前途。

最後一段話，也是老O要給大家的思考作業：自己目前有什麼能力達成設定的目標？如果能力還不足，自己打算怎麼補足這些能力？