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行銷觀點|24. 從 PMMs 2022 年中報告看行銷人的下一步

閱讀時間約 1 分鐘
最近 PMA(Product Marketing Alliance )出了 2022 年中報告,針對來自世界各地知名企業的 PMM(Product marketing manager,進行了調查。
附帶一提,我長期追蹤 PMA 的活動,他們有很多有趣的 summit,主題從 B2B 行銷到開發者行銷到成效行銷,討論的主題非常廣泛。如果想要知道台灣以外的行銷趨勢脈動,非常推薦大家 follow 他們的活動,從參考不同文化的思維開始挖掘 Insight。
這份 2022 報告是彙整了 PMMs 在各行各業遇到的挑戰和機會,作為所有人調整自己未來戰鬥路線的參考。完整報告可以免費下載,全文超過 100頁,在今天的摘要文內,我只摘要個人覺得較為重要且有給我反思的項目,因篇幅緣故,不完整呈現報告內容。
另外,雖然整份報告針對的是「產品行銷經理」,但我卻覺得其中所述,無論在組織中的立場和職責,幾乎都可以吻合所有數位時代的行銷人痛處。因此下述摘要中,我將直接使用「行銷人」一詞。

行銷人的必要性仍然被低估

只有 4.3%的行銷人表示,公司夥伴 100% 理解他們存在的必要性。行銷人擔任了「轉譯用戶需求」和「確保產品迷人」的橋樑角色,既缺少這角色,就很有可能打造出偏離市場的產品。這和下一個統計:「大部分公司決策仍依靠內部(團隊)意見勝過外部(市場)意見」,有異曲同工之妙。這對多數標榜能滿足客戶需求的團隊來說,十分諷刺。

溝通是行銷人最重要的吃飯本領

行銷人最重要的能力列表,其中第一名依然是「溝通」。82.2%的行銷人認為,溝通是最重要的利器,勝過一切。在這份統計中,行銷人的背景非常多元,營運、業務、任一種行銷出身、設計師等,在所多有。不過不論何種出身,有鑒於行銷人跨部門溝通就如同吃飯喝水一樣頻繁,「溝通」都是最重要的技能。
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今天我想分享幾個在社群維護中注入品牌力的技巧,只要在每日的工作中稍微做些調整,你就可以在日常和消費者的溝通中,注入品牌的靈魂。
最近有檔展覽非常火紅,是南美館策劃的《亞洲的地獄與幽魂》。我舉自身的實驗,來跟大家聊聊跟風行銷的幾個注意事項。
我 5月底有幸參與廣告雜誌舉辦的 2022 Media Tech 媒體科技大會,於大會上擔任主持人。兩天的議程裡,我發現講師提到的瓶頸或是失敗案例,有不少共通點。在此我將這些共通點列出,在各位讀者進行數位轉型和導入新行銷方案前,也許可以事先檢查一下,避開可能的坑。
我們思考創意時該注意什麼,才不至於得罪的比討好的多,黑的比紅的快呢?以下統整幾個常看見的負面雷點,供各位行銷工作者自我檢查。
你對文案的想像是什麼呢?今天想來跟大家談談一種蔚為風潮的文案模式。他不新,但他很有效。一起來看看吧!
你每天打開信箱,第一件事,是不是先勾選商業電子報刪除,再看看有沒有真正重要的信?或是重複上面行為幾次後,就開始找取消訂閱在哪?這是大部分商業電子報的下場。不過電子報其實非常適合深度溝通。此篇彙整成功案例與失敗陷阱,提供成功電子報行銷的秘訣。
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