履歷---務必要站在HR的立場，寫的讓HR一眼認可，才可能有進一步的機會。

唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如

最近有年輕朋友跟我說，他投遞了十幾家公司履歷，都沒有獲得面試的機會。這令一天到晚，聽朋友在哀嘆缺人的法蘭克覺得奇怪。

自從新冠疫情爆發以來，人力市場出現一個很奇怪的現象:從美國到台灣都出現缺工現象。美國的狀況我不清楚，台灣自從大學數量增加高職退場以後，許多技能工作人力供應就被切斷。2021年台積電南科加上赴美設廠，連同其他科技廠又吸走了許多大學工科畢業生，導致許多其他行業找不到人。

有一次我跟一位上市營造廠總經理聊天，他告訴我他們公司工地主任十分缺人，問我有沒有認識的人可以推薦。我問他應徵的條件是什麼?他說:

「工科畢業，四肢健全。」

蛤?

沒錯!四肢健全就可以了。

法蘭克一直聽到朋友們在為缺人苦惱，沒有想到會缺成這樣。

缺人缺到條件只要四肢健全，這位年輕朋友，卻連面試的機會都沒有，不免讓人覺得納悶，法蘭克於是仔細地詢問了他投遞的情形。

詳談之後我發現，原來他要從工程師轉換跑道當業務。雖然轉換跑道專業不同，但是投遞的公司業務，跟他原來從事的專業有關，不至於連面試的機會都沒有啊!

我又發現第二個問題。他在大學學的是食品科學，但是畢業之後他卻拐了個大彎跑去寫程式當工程師。現在年紀輕輕的他，又要再轉彎要從工程師跳去當業務，而且設定的方向，不是他在學校所學的專業，學歷也完全不符。

以前有俗語說「男怕入錯行，女怕嫁錯郎」，就現在這個女性也已進入職場，經濟獨立的時代而言，男男女女都怕入錯行。

年輕人畢業後發現對學校所學沒興趣，或者從事工作一段時間，覺得沒興趣，想要轉換跑道是很好的，可以避免一輩子，待在一個不感興趣的工作，也可以換工作嘗試看看，嘗試過後，再選擇一個自己覺得有興趣的行業，長期投入。

反正年輕就是本錢。

但是要換到一個跟自己在學校所學、或者跟先前經歷不同的工作，難度非常高。學歷或者經歷，你至少要有一樣符合，否則轉行幾乎不可能。

法蘭克在「面試先勝戰略」一篇有說過: 如果有真心想要爭取的工作，務必要站在HR的立場，依據該公司職缺需求，寫的若合符節讓HR認可，才可能有進一步的機會。

簡單的說，我們投遞履歷要先通過HR(人資)這一關。讓我們來角色扮演一下，如果你是一家公司的人資，你的公司有部門開出職缺，你在人力銀行依照需求部門開出的職缺條件徵人，收到了許多應徵者投遞的履歷。

你第一步一定會先過濾應徵者的學經歷，看看是否符合需求單位開出的條件，不符合的你會Delete掉。接著，你才會針對符合學經歷條件的應徵者，再進一步檢視他們書寫的工作經驗，以及企圖心等等細節。最後，再把符合的人選轉呈需求部門主管，由他們決定要約誰來面試。

人資的作業流程大概就是這樣。你如果學經歷不符，在這裡就被刷掉了。

如果你應徵的是小公司，學經歷不符可能比較有機會。因為投遞履歷應徵的人可能不多，沒魚蝦嘛好!人資跟老闆可能會仔細看看你的履歷，覺得還可以就約你去面試，面試之後如果沒有其他更理想人選，就錄取你了。

但是如果你投遞的是大企業，那就難了!

大公司的人資收到的應徵履歷一定很多，如果你學經歷不符，他們必殺無疑。有那麼多學經歷條件符合的人選，他們才不會吃飽沒事，去細看條件不符的應徵者履歷避免優秀人才漏網，搞得自己還要加班呢!

法蘭克懷疑，大企業的人資，搞不好會用軟體篩選履歷關鍵字省事。

學經歷不符要轉行雖然困難，但也並非不可能。

首先你如果有認識的人介紹，當然就會有面試的機會。

如果沒有，你就只能在寄出的履歷上努力看看了。

如果你還年輕，一般人資都會重視學歷勝過經歷。因為你在學校唸了四年本科符合，比起你在外面工作一兩年的零散經驗，訓練本科生比較容易。

既然你不是循學經歷符合的正規路徑，爭取面試機會，你的履歷當然也就不能依正規的格式書寫，如果這樣你被正規路徑刷掉，也只是預料中事。

循非正規的路徑應徵，你必須要這麼做:

1. 你必須詳讀應徵公司的徵人條件，把所有你跟這些有關的經歷，全部寫上去牽拖，假想你要通過關鍵字軟體的篩選。當然，不能無中生有。

2. 在履歷醒目的地方吸引人資注意。比如你在姓名後面加註括號:寫上”**業最具潛力新人”比如你在學校科系後面: 用粗體大字寫上你的決心，學校科系寫的小小的，逼迫收到的人資不得不注意到你的決心。比如你在經歷的第一行，用大字粗體寫上你志在必得的企圖。

總之，你得先吸引人資的眼球。

3. 我們假設你已經吸引人資注意，願意細看你的履歷。接著你當然要把握下一個機會了。下一個機會當然要在自我介紹時，簡短有力地再次展現，你想要得到這份工作的決心跟誠意，我們不上作文課，怎麼寫就靠你自己了。

人資可能被你吸引不是因為佛心來著，大公司的人資也有KPI目標。如果他們因為你展現的企圖心，轉介給需求部門，需求部門主管覺得他們在僵化的制度外，努力為公司尋找積極人才，對人資的評價會是正面的。

4. 因為你走的是非正規路徑，寄出履歷以後不要坐在家被動等通知，要展現誠意不厭其煩(不怕人資很煩)地，不斷打電話或寫mail詢問公司人資聯絡人結果。最好還能順藤摸瓜，探到需求部門主管的大名分機或者mail，直接跟他取得連絡毛遂自薦，這樣贏得面試機會的機率更高。

如果你接下來得到可以面試的機會，恭喜你!怎麼在面試當中展現企圖贏得職缺，那就真的要靠你自己努力了。

朋友，如果你覺得這樣做超出你的勇氣，你可以在我的「面試先勝戰略」一文中，看看我的朋友是如何積極地，去爭取到一份五倍薪水的工作。

平心而論，要轉換一份學經歷不符的工作，真的不容易。最好還是在相關的領域裡，慢慢換慢慢轉，成功的可能性才會比較大。

***進階管理專欄「管理成功心法」

延伸閱讀:

1.換跑道前你該考慮的四件事---聯合報

https://udn.com/umedia/story/12756/5662768

2.勇敢換跑道的十大理由---知識家

https://www.knowledger.info/2016/12/23/10-good-reasons-to-change-jobs-every-3-to-5-years/

Frank .Tzeng

曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。

希望自己的經驗，能夠對職場的朋友有所幫助，因而知道在工作上，應該避免的謬思，和值得努力的方向。