大家常常會說,專案的起案是最重要的 一個專案起的好,後面就順了;起得不好,往往會失敗收場
但是在一間企業,案子的啟動方式往往百百種
今天就來聊聊,各種起案的方式
1.標準式:會議上的最高長官的一句話
較常見的可能會是,最高層級像是董事長、總經理 在會議上直接指派某部門的某位主管來負責專案
以這種情境來說,專案負責部門就可以開始規劃內容、找出相關負責人
因為是最高層級的直接命令,往往相關部門配合度也不會低 會是公司的重點專案
規劃完後,找高層來開個啟動會議,接下來就是順順的定期追蹤就好
2.高層私底下的一句話
還有一種可能,可能是總經理在非會議的場合上指派你進行某專案
此時身為PM除了開始打點專案內容外 一定要想辦法在有一個公開的會議上,讓總經理及各配合的專案部門 有一個正式的指令
不然有可能,各部門會覺得並沒有拿到此專案的正式指令 配合度就不見得高
這時候也有可能,我們會發現指派給我們的總經理 會試著迴避召開這樣的正式會議 他可能會說,好像有什麼地方還沒弄清楚,是不是要先搞清楚來再找各部門 或者其他理由去避免這樣的場合
倘若是這樣,那這個專案可能還沒到達要啟動的時候 而只是高層在探聽大家的想法而已 他自己也還沒決定是不是真要這樣幹
3.你主管希望執行的專案
專案除了來自最上層外,一定也會有你的主管希望進行的案子 也就是層級可能不是來自於總經理 而是像是:業務體系、行政體系、客服體系、資訊體系等等 某個體系的主管希望可以做的專案
如果是你承接到這樣的案子 在起案前一定要仔細做到幾件事情
- 釐清專案的範疇
- 搞懂所有專案的利害關係人
- 知道各部門需要付出什麼
- 對別的部門來說到底有沒有好處
我們往往會說,當有跨部門的工作時,就會形成一個專案來執行 換句話說,專案就是得尋求跨部門的共識,才能順利執行
這樣的案子要成功起案,最後還是要獲得總經理認同 如果提案場合是包含總經理和各配合部門主管的話 提案前一定要理解大家的配合意願及難處 這個難處有沒有解?
以免在提案會議上有其他部門打槍,案子就無法順利往下進行
結論,專案要啟動的好
有眾人的共識是最重要的 俗話說眾志成城,當有共識,往往就不是難事
而身為PM的我們,要比所有人都清楚 這個專案中,各個需要配合單位他的心態是怎麼樣的? 有時候在專案計畫的過程中,會太專注於「事」
但有時候其實「對人,不對事」反而是更重要的