《溝通的方法》#24 彙報
閱讀時間約 3 分鐘
在所有傷感的語言或文字中，最傷感的是：「原本可能做到！」
作為溝通的方法，彙報和提案都是「辦大事兒」用的。當然，提案和彙報在溝通的對象上有一點兒差別：提案面向外部，彙報面向上級。
其實，就二者而言，我們都要基於前期調研工作，向老闆或者客戶進行正式陳述，爭取對方的認可、批準和授權，從而推進下一步的計劃。所以，二者在方法上是相通的。
面對一個新方案，領導要考慮很多因素，決策成本很高。如果我們希望領導支持我們的方案，就要盡可能地減輕他思考和決策的負擔。
所以，我們要把請示的心態盡快扭轉過來。每次做提案時都要提醒自己：「作為一場演習的總指揮(成者總導演)，我要主動承擔責任。」
這種總指揮意識，可以通過下述公式中的三個動作要領，綜合的建立：
提案 = 融目標 + 搶進度 + 提訴求
1. 融目標
提案的第一個動作，要求我們把領導或者客戶的目標和我們自己的目標結合起來。
每年年底，部門領導都要參加公司級的工作會議，向決策層彙報部門過去一年的工作總結。通常這個會議也會有明確的關於新一年工作的規劃。那麼，你在給領導提報方案時，就可以先穿越到這個場景，想一想哪些業績是領導希望放在這個會上重點闡釋的，哪些說法是這個會上會作為重要任務提出來的。
穿越大法，其實是把我們自己的目標融入對方的目標，那麼對方在聽你陳述時，才會覺得雙方的目標在主線上是一致的。
其次，我們要有意識地製造「聽覺錘」，即選擇一個關鍵詞句，在提案說明過程中反復強調它，把它植入大家的頭腦。
2. 搶進度
你要推銷的不是方案本身，而是你自己是一個負責任的人。
我比較建議從下述兩個方向搶進度：
第一，把會影響實質性成果的工作往前做。
假如你們部門要做一個新產品，你提前把所有競爭對手的產品捋了一遍，這個進度搶得就有意義。因為，這是一項早晚都要做的工作一詳細的競品分析報告能輔助部門領導思考這個新產品到底值不值得做，從而減少他的決策成本。
第二，把能展現自己決心的工作往前做。
比如，你為了爭取公司裡一個外派法國的機會，向領導彙報你為什麼勝任。那麼，你把自己悄悄拿下的法語考級證書放到領導桌子上，要比你空談拍胸脯更加分。
3. 提訴求
提案行至尾聲，我們可以通過提訴求的方式，保證雙方溝通的開放性。
你應該提出一個最小化的訴求。這個「最小化」的定義是，只需要對方輕輕戳下手指頭，當場就可以把事情確定下來。對領導來說，這就是一個輕而易舉的動作；但對你而言，你拿到了啓動項目飛輪的第一股力量，你的整個項目也會因此被帶動起來。
當你提出這個最小化的訴求以後，其實就把對方拽了進來，變成了你的共同體。這個方案現在通沒通過根本不重要，關鍵在於，你有了第二次提案的機會。而當你第二次提案的時候，你和對方就站在同一個戰壕了。
4. 小結
- 彙報/提案本質上是一次演習，而不是請示。
- 彙報/提案最關鍵的能力是向對方呈現結果的能力。你作為總指揮，要把責任承擔起來。
- 給領導或客戶呈現結果，你要做的就是三件事：首先把你的目標融合到領導的目標里，其次把你的進度搶在領導之前，最後提一個最小化的訴求，用對方的推力讓飛輪先行運轉起來。
為什麼會看到廣告
85會員
234內容數
Give me book 是一個分享書籍的讀書園地，每兩周就會寫一本〝書籍〞的讀後心得與重點整理，期許有興趣的人可以跟我 Gimmy 一起閱讀、學習與交流，而每一本書大約會發佈五篇主題：簡介、三個主題和總結，透過這些分享來期待我們共同學習與成長。
若有推薦的書單，請歡迎隨時向我推薦哦 ^^
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
一個優秀業務短時間就能正確「鑑定動物」，也知道光靠一招半式無法行遍天下，必須針對不同受眾投放不同「飼料」才有戲！
你會說話嗎？你總是說著「自己想說的話」，而非「對方想聽的話」嗎？
但親愛的，「建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！」更有甚者，「還要在話中提及就連他自己都還沒察覺到的潛力。」
聽起來是不是很高段？這是《一開口就把話說到對方心坎上的55個方法》這本書的核心概念。
另一半不願意表達想法、拒絕溝通時，透過問自己幾個問題，辨識出自己處理關係的時候，是什麼讓彼此無法達成共識。最終，我們有能力分辨出處理關係的方式，是出於「我認為的好」還是彼此「共識中的好」。內容分享一位陪伴者的自我思考，並以個人經歷與觀察，為想找出關係共識的陪伴者，提供一點靈感。
在企業內部，穀倉效應可能導致工作效率下降、決策失誤和創新受阻。本文提供了破除穀倉效應並提升跨部門溝通效率的三點建議：建立共識、建立溝通渠道和完善考核機制。此外，還推薦了Lale EIM企業即時通訊軟體以幫助企業有效執行這些建議。
「公司內部跨部門溝通,是提升業務效率的重要元素。」
但跨部門溝通時，不同部門主管個人理念、對於營運治理方向，甚至個人的行事風格時常相左，常會導致溝通障礙。當自己作為一個部門主管，面對溝通衝突時，該如何設法化解危機，找出有效解決方法呢？
這是一本老實人的溝通手冊。
作者是脫不花，得到App的聯合創始人，她最為傳奇的特色就是沒上過大學。 沒上過大學，還能成為中國最大知識平台的CEO，推廣著知識服務。
她是怎麼辦到的呢？
作者說，她能夠學習和發展到現在，一路上受到很多貴人的幫助，而這些貴人都是透過溝通而連結，在書裡，她把自身用過的經
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
一個優秀業務短時間就能正確「鑑定動物」，也知道光靠一招半式無法行遍天下，必須針對不同受眾投放不同「飼料」才有戲！
你會說話嗎？你總是說著「自己想說的話」，而非「對方想聽的話」嗎？
但親愛的，「建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！」更有甚者，「還要在話中提及就連他自己都還沒察覺到的潛力。」
聽起來是不是很高段？這是《一開口就把話說到對方心坎上的55個方法》這本書的核心概念。
另一半不願意表達想法、拒絕溝通時，透過問自己幾個問題，辨識出自己處理關係的時候，是什麼讓彼此無法達成共識。最終，我們有能力分辨出處理關係的方式，是出於「我認為的好」還是彼此「共識中的好」。內容分享一位陪伴者的自我思考，並以個人經歷與觀察，為想找出關係共識的陪伴者，提供一點靈感。
在企業內部，穀倉效應可能導致工作效率下降、決策失誤和創新受阻。本文提供了破除穀倉效應並提升跨部門溝通效率的三點建議：建立共識、建立溝通渠道和完善考核機制。此外，還推薦了Lale EIM企業即時通訊軟體以幫助企業有效執行這些建議。
「公司內部跨部門溝通,是提升業務效率的重要元素。」
但跨部門溝通時，不同部門主管個人理念、對於營運治理方向，甚至個人的行事風格時常相左，常會導致溝通障礙。當自己作為一個部門主管，面對溝通衝突時，該如何設法化解危機，找出有效解決方法呢？
這是一本老實人的溝通手冊。
作者是脫不花，得到App的聯合創始人，她最為傳奇的特色就是沒上過大學。 沒上過大學，還能成為中國最大知識平台的CEO，推廣著知識服務。
她是怎麼辦到的呢？
作者說，她能夠學習和發展到現在，一路上受到很多貴人的幫助，而這些貴人都是透過溝通而連結，在書裡，她把自身用過的經