誰是高風險的家庭照顧者？

小琳的母親在兩年前開始出現失智徵兆，經過醫師診斷後，確定為中度失智症，由於父親走得早，雖然家中還有一個哥哥，但因住在外地，而且已有自己的家庭，單身的小琳便成唯一方便照顧母親的人。照顧兩年下來，隨著母親病況惡化，小琳身心負擔越來越沉重，即便申請了政府的協助，但失去了工作，跟朋友的往來也越來越少，每次哥哥來探望母親時，總是不斷抱怨自己快撐不下去了。

台灣隨著高齡社會的到來，像小琳這類處境的家庭照顧者，已越來越常見了，根據家庭照顧者關懷總會（家總）的資料顯示，若有以下13項指標其中任何一項，就符合高風險的家庭照顧者。

高風險家庭照顧者指標：

1.照顧者有自殺意念

2.照顧者有急性醫療需求

3.照顧者本身是病人

4.照顧者為精神疾病患者或疑似有精神功能障礙

5.被照顧者為精神疾病患者

6.需照顧 2 人以上

7.年紀大的照顧者

8.有家暴情事

9.沒有照顧替手

10.照顧失智症者

11.申請政府資源但不符資格

12.外籍看護工空窗期

13.男性照顧者

以小琳為例，照顧母親的只有她一個人，而母親是失智症者，已符合兩項指標，可列為高風險的家庭照顧者。另外，家庭暴力情事包含照顧者是「施暴者」或是「受暴者」，且不管是肢體暴力或語言暴力，都會導致照顧上的問題。

高齡社會越來越常見的「老老照顧」，指的就是照顧者本身也是65歲以上的高齡者，照顧8、90歲以上的父母，他們在體力、精神上的負荷，往往也成為亟需協助的對象。更有同時要照顧年邁父母，或是兼照顧身心障礙的手足者，其照顧壓力雙倍以上，尋求外部協助刻不容緩。

不管自身或家人是高風險的家庭照顧者，切記尋求各種資源協助，例如可打長照專線1966，或是家總「0800-507272家庭照顧者關懷專線」尋求諮詢協助，另外，各地的有家庭照顧者支持服務據點，也可獲得以下這些協助：

1.照顧技巧訓練：提供照顧技巧訓練之團體學習課程。

2.居家照顧技巧指導：提供到宅照顧技巧指導。

3.個案管理服務：提供個案管理服務，定期追蹤照顧狀況，評估其壓力與需求以提供服務。

4.心理協談服務：經評估通過後，安排個別協談服務。

5.紓壓活動：透過音樂、繪畫、經絡按摩…等舒壓方式，提供放鬆壓力。

6.支持團體：以團體方式進行，提供心理及情緒支持，如藝術治療團體、悲傷治療團體等。

7.喘息服務（臨時替代服務）：提供參加活動而有替代照顧人力需求之免費喘息服務。

8.電話關懷：提供主動性、持續性的電話關懷，並主動提供相關活動資訊。

此外，像台灣一家居家照顧第三方預約平台—優照護，可以快速方便地找尋專業照顧人力，不管是需要臨時或短期照顧替手，或是外籍看護工的空窗期，都能有效解決問題。