送印後的那群人 業界、產界、學界的對談｜下半場Q&A回覆
〈 送印後的那群人— 業界、產界、學界的對談 ⟩，採線下對談講座形式舉行，由主持人 Adam 邀請印刷業界、學界、產界的三位資深活水，以前輩的角度現身說法，暢談台灣印刷環境變遷的今昔之比，分享如何看待與因應行業所面臨的挑戰，也給予有志踏入印刷業的新朋友們衷心地建言。但由於對談活動的時間限制，因此我們將QA以文字的方式梳理並精選問題，讓大家能細細閱讀。
Q: 想問小小陳哥，外籍員工沒有辦法做到領機師傅的主要原因是什麼？線上的師傅如果逐漸退休後，是否會面臨人才斷層？卡之屋會怎麼去因應這個情況？
A: 根據我在廠內的觀察經驗，普遍來台工作的移工們，大部分很努力很認真，簡單的工作交辦都是可以的，但由於溝通與語言的關係，導致複雜或技術層面高的工作卻一直無法被傳承和交辦。再者礙於法規的關係在台灣的工作時間有所限制，因此多無法做到領機師傅這樣的職位。
的確我們也積極的面臨與規劃人才斷層問題，因為現在二手的養成非常困難，幸虧現在的機器越來越進步，讓人能上手簡單的操作機器、故障排除的教學成本降低，我們現在也正在培養一些原本只坐在電腦前的同仁，例如廠長、副廠長的職位也有能力開機器。另外我們公司也很致力於「效率裝置」的設備，例如：紙張打翻、抖紙⋯⋯等機器，只要能有效減低人力成本（或受傷風險）的設備我們都很願意投資。
的確我們也積極的面臨與規劃人才斷層問題，因為現在二手的養成非常困難，幸虧現在的機器越來越進步，讓人能上手簡單的操作機器、故障排除的教學成本降低，我們現在也正在培養一些原本只坐在電腦前的同仁，例如廠長、副廠長的職位也有能力開機器。另外我們公司也很致力於「效率裝置」的設備，例如：紙張打翻、抖紙⋯⋯等機器，只要能有效減低人力成本（或受傷風險）的設備我們都很願意投資。
Q: 既然機台變簡單也不用技術就能來學，那是不也代表他的可取代性很高？發展性也不夠長遠？
A: 的確機台變簡單，但只是入門的門檻變低而已並不是說不需要技術，有如原本的汽車從手排車變成自排車，雖然駕駛的門檻降低，但你終究還是需要考駕照、上路、學會路邊停車，累積經驗後你才能說你自己會開車。
Q: 印前製程考試乙級通過有用嗎？
A: 首先要先定義什麼叫有用？是能夠幫助提高薪水嗎？更好找到工作嗎？別的行業不清楚，但如果在印刷產業裡面，很坦白地跟你說：「能夠肯定你積極進取考取證照的努力與態度，但作為能力判斷依據，並不認為有高度正相關。不至於加分，但沒有也不會扣分」。如剛提到的駕照的觀念，你有駕照，你的路考筆試都滿分，但你從來沒有開上路過，我相信應該也沒有人敢坐你的車吧，如果以找相關工作來說的話，這行業還是滿在乎經驗的。
Q: 臺灣的印刷技術有人能做到 Apple 包裝所要的高規格需求嗎？
A: iPhone的紙盒包裝之前一直都是臺灣印刷製造的啊，而且就在中和而已。台灣的印刷產業看似萎縮，但根據數據顯示：臺灣的印刷外銷其實一直都有在成長的，不少印刷廠在發現內需市場的狀況後，也都開始著重於能與國際接軌、符合國際需求的印刷品質。
Q: 請問想成為一名印務，除了專業的印刷知識外，所需要的人格特質？工作中覺得最挫折的地方？反之最有成就感的地方？
A:「態度、積極」絕對不只是印務的人格所需，可能適用於所有職場所需，這樣的人能夠很快速地學習並且上手，在職場上都能成長的很快。如我們（印研所）的星又 ，就是主動投遞履歷，加上我們看到他在過去願意在印刷現場裡吃苦耐勞的態度，我們直覺就認為是非常好的人才。而在工作這一年之間，也看到他非常大的成長，到現在可以成為一個獨當一面的印務，能成為這樣的印務，大部分也是靠星又自己的努力所致。
出包才會出師，我包故我在，挫折的地方莫過於是工作中的低級錯誤是最懊惱的。那個懊惱來自於不只是導致客戶的困擾、自己公司賠錢，而是氣自己設定的製程卻怎麼都沒發現。在這個產業不可能不犯錯不出包，而這些終究都是用來砥礪自己的學費。
但每次在完成印刷委託後，客戶對於成品的滿意與一句謝謝就是成就感最大的來源了！我們與客戶的關係是：我們都在同一艘船上，而不是你（客戶）付錢你就是老大。一個案子的完成雙方都有責任，因此我們非常需要客戶的參與和配合，不管是討論也好、材質挑選⋯⋯等，也因此每個案件我們與客戶在過程中都充滿了參與感。
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Q: 想請教除了經驗程度的不同外，相關科系的學生加入印刷產業後能掌握到的程度，是能作為即戰力的嗎？或是通常有哪些方面的知識量不足？
A: 在臺灣已經極少的科系能稱得上純粹的印刷產業相關科系，比較接近的可能會是圖文傳播學系了，但圖文所學，因時代的趨勢及系所老師的專長領域不同，大多慢慢轉變為培育媒體傳播與企劃行銷管理知能的人才，而本質上的印刷課程，則聘任業界相關業師進行授課，在學生沒有實作及真實投入職場的經驗帶領之下，學生所習得的知識量體薄弱，需要企業的培訓才有辦法投入生產；印刷產業分工細膩，分為印前、印刷、印後，且產業更迭快速，知識量體龐大，加上學用落差極大，不過若有之前上過印刷相關課程的基礎理論輔助之下，加上學生學習意願強烈，在職場上應證書上所學，能力就能快速成長。
印刷產業的從業人員來自四面八方，不一定要相關科系，只要你有心投入這個產業，所有知識及經驗都可以學習及累積，只要能提升你的個人能力的相關知識都可以想辦法去補足。
印刷產業的從業人員來自四面八方，不一定要相關科系，只要你有心投入這個產業，所有知識及經驗都可以學習及累積，只要能提升你的個人能力的相關知識都可以想辦法去補足。
Q: 印刷的產、學、業界之間如何產生更多的交流，讓整個生態有健康的循環？
A: 有些印刷產業的相關科系例如圖文傳播系，一直有建教合作的計畫，能讓學生在學生時期就能接觸到業界的工作內容，儘早熟悉這個業界的環境與職業，出社會後能快速地接軌。另外有些相關的公司也偶有實習的機會，有興趣的同學也都可以去瞭解看看，對於相關產業有更多的認識，可以提早知道自己想要的是什麼、是否跟自己想要的一樣。
《印刷產業中的新活水》文章連結
閃耀在與時俱進的傳承中—燙金師傅：奕享
乘載紙張不墜的魅力—紙廠業務 ：瑜君
穿梭在時間的凹痕裡—凸版印刷師傅：Vibo
撕開貼紙的無限可能—標籤貼紙廠生產主管：陳營
讓色彩訴說共通語言——色彩管理師：Gina
構築設計與印刷之間的連結—印刷業務：星又
送印後的那群人——業界、產界、學界的對談
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印刷產業已與過去有相當不同的樣貌，但大眾對於印刷產業仍存有誤解；而印刷產業面臨相當大的世代斷層，但想從事印刷產業的新鮮人卻不清楚印刷產業的能力需求更不得其門而入。上述種種，始終仍被少數人輕視其背後的專業。
希望透過專案，以軟性的角度切入、大眾好理解的文字書寫，讓大眾認識印刷背後的這群人的工作內容，這群人背後的故事。
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提問者的職涯問題：
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