一個廣告人在上海工作近六年心得總結，純個人感受非建議指南

★以往的認知可能只是成見

創意總監（簡稱CD）必須要很有創意才能做？客戶端必須先有一套品牌系統與規劃才會開始？這些以往在台灣覺得理所當然的認知與規則，但在這裡可能完全相反，上海匯集不同地方甚至是世界各地的人，語言文化都差異巨大，而創意總監的工作往往並不止是”創意好”而已，更多時候是管理與把握，團隊的協調、人員的分配、對高層的social、對客戶的了解與溝通…等，這些職責都是好的管理者具備，”創意”往往只是很小一塊。

再說到客戶方也是，這裡很多品牌都是先賣貨，有錢有閒後才開始規劃品牌，剛來覺得怎麼反著走，但後面覺得大陸市場大，消費分級，很多客戶都是先直銷再反過來梳理品牌，受過”正統教育”的我們，一開始很難適應。

老話一句：先蹲低觀察才能伺機而動，過往的認知像是緊箍咒，可能只是成見，解開咒語唯有打破自己設的框架。

★市場大機會多不等於很簡單

剛來常覺得乙方（廣告公司/代理商）想的創意挖不深，總是形式大於內容？甲方（客戶品牌方）亂搞也是賺錢？確實這裡的優勢是人口紅利、市場大同樣機會也多，光上海人口比台灣還多，隨便賣1％都賺錢，但這樣想就太低估了，市場大代表消費者眾多，消費者愈來愈個性，分級也多，一二線城市之間差別就巨大，更何況18線小城市，而機會多代表競爭多，這裡高手雲集，不光靠前端行銷或好廣告就能做好，很多成功的條件更是我們意想不到。

創意更是，我曾接一個年輕人為族群，氣泡飲料的廣告，被CD（創意總監）說：你想的idea太深了，這群消費者不需要insight（洞察）那麼深，新鮮有趣不用多想，像盲盒一樣，衝動消費。

而媒體預算更是決定有效的關鍵，在台灣，好創意有很大的機會因此紅了，在大陸沒有媒體預算基本上不可能，人口多資訊多，不是靠簡單人傳人就能紅的，從生產供應、地方需求、消費者洞察、市場營銷、媒體怎麼買…這些都能影響品牌是否成功。

用心觀察、虛心接受，這裡神人一堆，吸取對方優點並結合自己優勢，這是我的想法。

★多聽多看放開心胸

一位剛來上海半年多的好友，有次跟我抱怨說為何組員想的idea跟文案都很low，並不適合客戶，我說：「是Low還是接地氣？我們判斷”接地氣”的標準在哪？」，畢竟我們從小不生活在這裡，很多用語或小時候的記憶都天差地遠，我平日有機會遇到年輕的同事總是少說自己的事，多聽他們講話，很多用語慢慢才懂，在大方向把握住，小文字我很少糾結，年輕文案一定比我更懂這裡的用字與語氣。

除非公司沒配給你copy（文案）的free（約聘人員）工作，自己一人得寫完全案，我會把文字讓跟我關係好的大陸文案幫忙看下。

有空會多接觸大陸的綜藝娛樂（多數我也不喜歡，不過很喜歡奇葩說跟脫口秀），有限制的話題其實有時候挖的才深，反之我覺得台灣的脫口秀每每不是硬扯政治，或是內容不夠髒話來湊，又或（廣告人最討厭的）雙關語、諧音梗...，不是很符合我的口味，電影與戲劇也有高質量的作品（隱密的角落…等），比起台灣Youtuber，大部分更喜歡B站的UP主（不扯政治）。

上次跟一位也在上海工作的台灣朋友聊，我們共識大陸知識類UP主，語速快，不拖踏，有世界觀，每分每秒滿滿乾貨。

心裏若先放一把尺或是緊關著門，做著這邊必須敏感度＋同理心很高的廣告工作，這樣不覺得很矛盾或很痛苦嗎？

★做自己認為對的事

剛來上海莫名被公司的業務聯合策略抹黑，到現在原因也只能自己推測，這件事我介意了很久，某天聽到一句：

「每個（你討厭的）人都是曾經自己的某一面。」

想通了，回想我也曾因為一位剛進廣告圈的男業務不按牌理出牌而不喜歡他，對他各種態度不好，現在覺得當時的自己活成自己討厭的樣子了。

在上海廣告公司的快節奏讓人沒辦法多想，就是必須一直出東西，趕案子，所以做自己當下覺得對的事吧！

即便結果可能不好，但至少沒對不起當時的自己，遇到很多台灣朋友都因為許多鳥事而生氣反擊，跟老闆處不好，用激烈方式表達，也沒有不好，只是想清楚後路，從中學到經驗，比一時純粹發洩情緒好，我也遇到幾位勸退我的老闆，源於自己衝動溝通不良，但後來想清楚很多結果預想得到，如果你覺得滿足自己當下情緒比較重要，並能承擔後果，那就按心中想法去做吧！ （到現在為止，應該沒有一次後悔過，還覺得自己很帥氣？）

★先做再說

會show的人好吃香，不管在台灣上海都一樣，個人覺得大陸人口才好，多為一胎化，所以自視高的人比例多，之前free（約聘人員）遇到一個social文案非常敢說，常常誇耀自己創意很好，那個案子就是她做的，久了同事們都很不耐煩，實際做出來根本不如嘴上的成績。

我比較喜歡的方式是，一開始在業務＆策略都瞧不起我時（當時那家我是free，派遣人員的地位類似打工小(老)妹）

就默默做好事，成績不是嘴上說的，在一次他們卡了半年多的案子，被我一提就過，客戶直接回他們很喜歡文案，還問誰寫的？在場每個人馬上回頭問我：哇～你以前是哪家廣告公司啊？ （至此 我就開始囂張了起來...）

這種逆襲不是比較爽嗎？何必一開始說自己豐功偉業而成為包袱？

★多交朋友

每回台灣總是有朋友問：「大陸人好相處嗎？」，一開始常常跟台灣圈朋友混在一起，也有好幾個來上海才熟悉的台灣朋友，不侷限地區，每個地方的人本來都有好有壞，”香港人一定勢利、上海人一定高傲”都是偏見。

打開心胸放下成見會交到意想不到的朋友，老外朋友較少（英文差）、新加玻、馬來西亞、湖北、安徽、新疆、深圳、福建…等，很開心這五年因緣際會交到這些朋友，連我free（打工小妹）兩個多月而已，卻遇到很有趣的一群人，至今還在聯絡，朋友拓展視野，當然踩到我線的朋友，也需要毫不猶豫的”斷捨離”，時間寶貴，要留給喜歡的人事物。

喜歡上海，悠久的歷史文化、國際化與現代前衛交融一起，形成特殊的風景，形形色色精采繽紛，大部分人素質高，前幾年政府禁按喇叭，整個城市熱鬧不吵鬧，

因為上海，我參與了人生第一部預算最高的廣告片（人民幣300多萬不含明星代言），當中看到法國國際攝影團隊與日本總部美妝客戶的專業，用書法給寫某位明星婚的賀卡，更有幸去了奧美總部巴黎體驗6天5夜的創意會議，與五國的創意密集討論，完成許多不可能的任務 （2天交出14個案子之類）。

職場中遇到許多有趣（and開眼界）的人事物，寫過apple遊戲全球首發的文案、發現超有才的UP主、認識文青界第一把交椅淘寶女裝店創業者、合作超水準的藝術指導、因興趣練書法練到小米手機/抖音找”恰飯“(葉佩雯之意)，有能力去歐洲旅遊玩樂、看了很多喜歡的展覽…等。

這些都是上海給我的 謝謝上海，再見，會再相見。