大人學-職場大人學-課程心得-轉大人的必修學分

先講結論-上完課有解決現有工作上的問題嗎?

我想大部分的人會覺得花這麼多錢就是要立即見到效果，但我覺得這是不可能的事情，大部分的問題，尤其是人際問題都是漸進累積，正所謂冰凍三尺非一日之寒，而這堂課幫助我釐清問題背後根源的道理與可能的解方，上完課之後終究要自己去努力實踐，但我真的非常謝謝Bryan老師把這些珍貴的心法整理成這堂課程的內容，如果沒來上這堂課，我想我現在還糾結在一些不值得讓我生氣的事情上面，而忽略了這背後的局。所以下面我想分享一些我在這堂中學到終身受用的東西，

課程中幾個啟發我的點

職場關係以"互惠合作"為基礎

老師在講這部分的課程是用了他媽媽去菜市場買菜的故事帶出"所有人際關係都來自於某種「基礎」"，在菜市場的關係是來自"銀貨兩訖"這個基礎，而職場關係是以"互惠合作"為基礎。聽到這邊真的有種頓悟的感覺，公司其實想是乘載夢想的一艘大船，船上的人是因為要往相同的目的，所以要互惠合作攜手前行。如果互相傷害，其實就是互扯後腿，只會讓船前進得更慢，或是偏離原本的航道。

現在只要工作上如果跟別人有些衝突或溝通不順，除了叫自己不要講話，我都會在心中把這句話默念好幾次，讓自己恢復理性，想想真正可以解決問題的方法。其實職場上很少有人是存心要害人的壞人，很多時候只是立場不一樣，然後大家很忙的時候真的很難啟動同理心機制，才會上演互相傷害的戲碼，但成熟大人不應該這樣，要以互惠合作的方式尋求舉解方。

在這部分，老師用"人際網路圖、同理心地圖、TOC衝突圖"，這幾個思考工具帶大家練習如何把整個局釐清得更清楚，我自己練習的結果是人際網路圖固然可以協助思考，但平常多管道去掌握公司各方面的資訊，是平常就要打下的基礎，不然可能在畫人際網路圖的時候會少考量一些重要的人際關係問題。身處中大型公司的我覺得這部分真的非常不容易，有時候可能連老闆都不一定看得清楚整個局，給屬下的資訊或方向可能也不盡然正確，或是有些資訊根本沒給屬下知道(也許是忘記，也許是想更全面的控制資訊，鞏固權力)。這部分我自己是觀摩公司幾個厲害的高階主管，透過跟他們開會的時候去觀察他是怎麼取掌握多變的局，不得不說能當到高階主管政治敏感度都非常好。

"判斷力"為職場最稀缺的能力

影響員工地位的三大關鍵：配合度、判斷力、工作力。配合度和工作力都好培養，而判斷力最難，但員工地位就是以判斷力決定高下。講到這段的時候，老師列了職場常見的8種人，依照地位做排名，第一順位當然是擁有上述三種能力的接班人，然而第8名卻是有配合度和工作力但沒有判斷力的苦主，聽到這邊真的是心頭一震，因為苦主還比三種能力都沒有的雞肋排名後面，但仔細想想現實真的就是這樣，想著想著不禁悲從中來，偏偏老師就把第一天的課停在這個段落，害我晚上躺在青旅的床上翻來覆去，怎麼都睡不著，只好跑到青旅的交誼廳坐在沙發上開始想在公司發生的事，直到想出解方才安心去睡覺，所以如果要上這堂要有心理準備，晚上可能會睡不著XD

既然判斷力這麼重要，那要怎麼增強判斷力? 老師依照回報度與風險，將工作分成4種：形象工作、核心工作、日常工作、緩衝工作，懂得將工作做分類，並將大部分的時間與精力放在重要的工作(形象工作、核心工作)，這樣就能獲得越來越多的好工作，在公司的能見度就會大幅提升。這段內容真的對我非常受用，因為最近工作真的超級多，一直在加班，覺得非常忙碌，但好像都沒有抓到主軸。上完課後，自己就利用這個方式慢慢調整工作步調，雖然沒辦法馬上就可以調到不用加班，但至少不會覺得被工作壓得喘不過氣，正確分配時間與精力真的對工作的產出成果很有幫助。

未來的這一年我希望可以逐漸改善"容易著急"的缺點，我發現自己只要別人在後面催(偏偏現在很常被催…)，原本安排好的工作計劃就很容易亂掉，就更不用管什麼4種工作種類的@@ 如果自己可以從容應對，就算被別人催，情緒也不被擾動的話，我有信心可以把本有的判斷力發揮到極致。好在自己在規劃長期方向上判斷力倒是滿ok的，會把不重要的事自動擱在一邊，因為不會有人來吵我XD 而且自己還滿能耐得住性子，一步一腳印的讓自己越來越好。

結語

附錄-如果需要住宿

現在我已經不在台北工作的我，如果要上2天的課程就要找地方住，非常幸運的在忠孝敦化站附近找到一家非常棒的青旅()，裡面有很棒的角落可以思索人生，在這邊也推薦給大家。如果第一天上完課睡不著歡迎到下面這個小角落窩一窩。