說出自己想要的對待

日前，在臉書看到一張照片，布條寫著：「十八歲以上請勿叫阿姨，以免影響餐點品質」。顯然該早餐店老闆娘，認為兒童、青少年喊她阿姨不妨，但其他人並不合適。為了自己的餐點品質，該早餐店顧客最好遵守老闆娘的吩咐。再說，喊一聲老闆娘又不費事，無須惹人不快。

現代生活往往必須與大量陌生人接觸，店員、其他駕駛、甚至迎面而來的行人。由於缺乏人際脈絡、過往情誼的潤滑，倘若一時誤會或不察，很容易釀成口角。與陌生人適切互動，是現代人必須學習的課題，對待陌生人多一點善意，少往壞處想，總是比較好。雖為小事，卻不免影響社會風氣以及大家的生活品質。假使街頭常有人吵架怒罵，經過之人心情多少會受到一點影響。

但反過來說，有時希望別人如何對待，不妨勇敢說出來，一如這位早餐店老闆娘，相信大多數顧客樂意配合，對大家都好。其實家庭、親友亦可比照，說出自己想要的對待，而不是期待別人理解你的意思，像是禮物、家務分工等等。雖說如此一來，生活或許少一點驚喜。但我覺得，願意提供驚喜之人，總是能設計出驚喜。可是對一些遲鈍之人，明說總比期他們猜測容易多了。大家為了柴米油鹽已經夠辛苦了，不見得願意配合猜心的遊戲。打開天窗說亮話，或許溝通更順利些。