［跨部門協作］設計師與工程師篇

身為 UI 設計師，最常接觸到的合作夥伴之一就是工程師，筆者整理了三個心法與五個實際做法，歡迎看下去或是交流你的看法🐾

心法

1.持續且良好的溝通，階段性確認很重要

在專案的需求確認、解決方案和設計方向等等環節，都是很好的討論機會，不要等到設計要交付給工程師的時候才開始接觸溝通，通常工程師一下子面臨龐大的設計稿、文件等等，會需要比較多時間和心力消化，也有可能消化不良，或是在某一環節因為可行性問題，造成相關流程需要砍掉重新想解決方案，此時設計也要重來，會花費不必要的時間與心力，所以讓工程師持續參與其中是很重要的! 同時設計師要有一個認知 : 在做設計的同時，必須確認工程可行性。wireframe、mockup、prototype 都是不同階段很好用的工具 !筆者這邊在設計完成某一個段落 ( 但還沒全部做完 )，也會在比較輕鬆的時機點，例如下班前，像聊天一樣跟工程師分享目前的進度，讓工程師更有心理準備與增進彼此交流。

2.以信任為前提

信任是所有合作關係的基礎，筆者遇到一些同業會分享，當工程師說某功能做不出來時，該如何繼續推進專案? 這邊不需要去質疑工程師是不是不想做? 而是可以基於信任基礎，進一步了解: 具體是卡在哪一部份? 有沒有替代方案等等。而同時身為設計師，要很清楚最初設計這個畫面或功能是想解決什麼樣的問題，才不會在討論過程中離題。向工程師再次說明想解決的關鍵問題，有時工程師也會給予不同但一樣有效的解法!

3.沒有對錯，只有共識

在合作與討論的過程中，放下覺得自己對、而想說服對方的想法，回歸到合作的本質 : 是希望可以推動專案前進、完成交付，因此可以達成專案目標的方法都是好方法，基於這樣的共識去合作會更順利!

作法

在實際合作的過程中，因為彼此的專業、工作內容不同，在意的地方也就當然不一樣，這邊筆者整理五個常見情境，並提供實務上筆者會用的解決辦法，讓設計師跟工程師在合作時更順暢!

情境一 : 避免重工與減少修改時間

情境二 : 想讓動態或動畫的可行性提高

情境三 : 減少設計稿反覆修改

情境四 : 盡量避免工程師在切版時發現會跑版

情境五 : 如何讓文字與 icon 好維護與修改

總結 : 這樣思考，你的設計稿會更完整

• 理解「工程師與設計師覺得該重視的東西不同」，設計師很容易把重點放在結果 (畫面)，而工程師看重流程是否矛盾。
• 認知到「不正常的狀況都納入設計」這件事的重要 (例如: 突然離線、被搶先預約等)，根據使用者流程找出每一處的缺點與矛盾。
• 一邊了解「該堅持的部分」與「該接納的部分」，一邊進行討論。
• 一開始就一起製作，從面對問題的過程中奠定互信的基礎。

謝謝你看到這裡，你也有推薦的做法或心法嗎? 歡迎留下你的想法 😊