靜下來,聽他說

在校園裡

偶而就會有一些狀況發生

例如小朋友跑不見了

小朋友發脾氣

小朋友跟導師頂嘴

這時候

通常我們大人都會很急的想把事情處理好

於是就會變成指責的話語

讓小朋友就更加反抗

耳朵就關起來了

很多時候

這時的小朋友

會變得更難以克制自己的情緒

那該怎麼做呢

其實不難

要先緩緩自己想要責備小朋友的話語

告訴他

我們只要想釐清事件

等他能說出事件

再以設身處地(同理心)的方式

讓他感同身受

如果是他

他的感覺是什麼

假若

這時小朋友說我沒有感覺

我才沒有關係咧

此時身為老師的我們一樣要繼續耐住性子

是喔!!

你說沒有關係

但每個人的感受都不同

就算你覺得沒差

那現在這樣的情況是你想要的結果嗎

如果不是

你覺得可以怎做會比較好呢

這時候

小朋友就會有些鬆動

朝著不再發脾氣的地方走了