為什麼你的簡報沒人聽?|忘形流簡報思考術|心得|EP038

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘

🔴這本書在說什麼

今天你的主管突然要求你向老闆匯報某個專案,說用三分鐘簡單報告即可。這時你開始緊張,但一位同事跳出來表示願意幫忙,你鬆了一口氣,很感謝他的援助,然後繼續回首處理堆積如山的工作。後來你聽說那位同事的報告相當精彩,老闆非常滿意然後又有一天,當你和他的資料放在一起呈現給老闆選擇時,你才意識到簡報的力量。

為什麼學會做簡報那麼重要?因為這不是一個埋頭苦幹的時代,如果你有能力有功勞,就應該想辦法讓別人看見,要被看見就要靠行銷,行銷的工具就是簡報。做簡報不能只是講給別人聽,而是要幫助對方有更好的理解。

一般的簡報教學書常常會只講原則,缺乏示範用的簡報,但是這本書完全沒有這個問題,作者本身就相當高產,不只書上有放QR Code可以看作者是如何呈現與處理議題,更可以直接到他的粉絲專頁上觀看所有的簡報。


適合這些人

❶ 想知道簡報內容要怎麼呈現的人

❷ 想知道簡報內容要怎麼準備的人

❸ 想了解製作簡報的底層邏輯的人

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🔵簡報核心三心法

❶ 以終為始:明確目的

如果你今天要去一個地方,可以選飛機、高鐵、機車、腳踏車,你會選什麼?大部分的人都是選飛機或高鐵,確實它們比較快,但是卻忘記思考終點,如果終點只是要到我家巷口的話,選高鐵完全沒有用。方向不對,努力白費。


那簡報的終點是什麼?


一個有效的簡報應該能夠滿足聽眾的三大需求:利益、意義和情感。利益指的是這個產品能帶來什麼樣的發展、市場機會、營收或個人成長。意義則涉及公益性質的內容,比如環保、流浪動物保護、偏鄉兒童教育等。情感方面則包括故事、偶像、宗教等引起共鳴的元素。


作者把簡報分成四種:銷售、表達、教育、報告。可以透過下面這張圖表確認自己的目標到底要解決什麼問題?

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延伸思考:

  1. 試著分析最近聽到的演講,對方的目標是什麼?
  2. 你認為對方達到目的了嗎?為什麼?
  3. 用剛剛的檢核表準備下次的簡報吧!


❷ 聽眾為王:精心禮物

如果你現在有筆預算,要送給別人禮物,你會買最新款的遊戲還是最高品質的吹風機呢?這取決於那個人是誰。至少,你要知道他是不是喜歡打遊戲,對吧?


同樣的道理,簡報的關鍵並不在於主講者認為內容是否優秀,而是聽眾認為你的內容是否有價值。


那麼,如何讓聽眾覺得你的簡報內容很好呢?你可以將簡報準備得像精心挑選的禮物一樣。首先,要了解對方想聽什麼內容。然後,使用對方生活中熟悉的事物來包裝內容,讓他們感受到這份簡報仿佛是為他們量身定做的。


你可以使用下面這張聽眾履歷表,預先判斷聽眾可能會對哪些內容感興趣。

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❸ 知己知彼:外部環境

如果你是一個上班族,最近放假可以出去玩,那麼你會先上網查行程,還是先找旅行社呢?這個問題沒有一個固定的答案,還需要更多條件。


首先,你需要考慮的是你的假期長度。如果你只有幾天的假期,那麼可能就在國內到處晃晃,如果你有一兩周的時間,可能就可以出國玩了。其次,預算也是一個關鍵因素。如果你的預算比較寬裕,可以考慮旅行社提供的全包服務。而如果你的預算有限,可以根據自己的需求選擇更便宜的交通和住宿。


前面我們談論的主要是簡報內容設計的部分,但在這裡,我們要關注的是外部限制,如硬體設備和危機處理。無論是旅行還是簡報,計劃和準備工作都很重要。在進行簡報時,我們需要確保硬體設備的正常運作,比如投影機、麥克風和筆電等。同時,也要有應對突發情況的準備,比如設備故障或文件丟失時的備用方案。這樣可以確保你的簡報能夠順利進行,不會因為外部因素而受到影響。可以參考下列表格:

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🌰舉例

有隻兔子拿紅蘿蔔釣魚,但是都沒有魚上鉤,這讓兔子很懊惱,用前面的三個心法思考,你覺得要如何幫她解決問題?


  1. 他釣魚的目的是什麼?是填飽肚子還是休閒娛樂?
  2. 站在兔子的角度來說,是不是一定要釣魚?如果他一定要釣到魚,那麼就是把魚兒換成蟲子,這樣就可以釣到魚了。
  3. 考慮外部資源限制,是不是這條河的魚很少,或者是附近沒有蟲子,所以兔子才只能用紅蘿蔔釣魚,這時要如何尋求外部協助呢?


🌰舉例

你要準備一次部門的年度報告,你要怎麼準備呢?


  1. 對自己而言,要達成的目標有哪些,讓自己被看到嗎?還是讓部門被重視?還是讓未來的提案能夠通過?
  2. 老闆喜歡的簡報形式是哪種?是簡單扼要的?還是滿滿資料與細節?除了老闆以外,這個簡報還跟誰有關?他們又想要聽什麼?
  3. 外部資源限制:自己報告時間有多久?需要搭配紙本資料嗎?老闆跟同事對於我們部門理解嗎?要用專業術語嗎?會議室多大?投影片能夠讓每個人都看清楚嗎?


🔵簡單有力的PQA

❶ 概念

PQA就是重點、提問、答案。首先明確重點(Point),接著提出關鍵問題(Question),最後提供答案或行動方案(Answer)。這種方法能幫助聽眾更好地理解和記住資訊。


❷ 舉例

我想要發起一個挑戰無糖飲料的行動。目標是讓大家避免含糖飲料,重點放在說明糖的危害,而不是肥胖的問題。


  1. 少喝含糖飲料真的有差嗎?
  2. 每天少喝一杯含糖飲料對身體有什麼影響?
  3. 如果不喝含糖飲料,有什麼健康的選擇?


寫詳細一點,就可以變成像這樣的九宮格。

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然後你可以逐步去思考,每個格子應該要填什麼,這就是一個建立腳本的過程。

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🔵如何設計金句

在簡報的最後,如果你希望聽眾只記住一個重點,那會是什麼呢?又該如何呈現這個重點,才能讓它深入人心?

這時候,你可以借助「金句」的力量。金句就是簡潔有力的句子,能夠在短時間內抓住聽眾的注意力,並且容易記住和傳播。在文章或簡報的結尾使用金句,不僅可以讓人印象深刻,還有助於強化你想傳達的核心信息。

下面介紹兩種製作金句的方法:


❶押韻

押韻的金句因為押韻,所以讀起來朗朗上口,因此特別容易讓人記住。儘管可以慢慢培養語感,但有時難免找不到合適的字。這時,你可以使用一些現成網站來尋找押韻的詞語,再將它們組合成完整句子。這樣不僅增強了表達的節奏感,還讓內容更加生動有趣。


下面是我的作品:

  • 每天進步一點點,不知不覺走更遠。
  • 不斷迭代,不斷完善。
  • 不要抱怨,直接面對。
  • 讀書靠學姐,每題都會寫。
  • 一本寫到底,榜首就是你。


❷反差

反差手法能夠製造衝突感,讓句子在意義上形成強烈對比,從而引發思考和共鳴。例如:「台上三分鐘,台下十年功」這句話形象地說明了成功背後的努力,或是「我抽的不是煙,是寂寞」這句話表達了內心的孤獨感。


作者提供了很多句型給大家填空:

  • 不是OO,而是XX
  • 不只是OO,更是XX
  • 不該是OO,而是XX
  • 沒有OO,只是XX
  • 如果OO,是不是XX
  • 一切OO,都是為了XX


簡單填空

  • 不是上班工作,而是累積經驗。
  • 不只是挫折,更是成長。
  • 不該是逃避,而是面對。
  • 沒有失敗,只是課題。
  • 如果成功總是來得容易,是不是就不太成功?
  • 一切努力,都是為了未來的成功。


無論是押韻還是反差,金句的目的是讓你想傳達的內容更加鮮明和易於記憶。希望這些方法能夠幫助你在簡報和文章中創作出精彩的金句,讓你的表達更加生動有力。


🟡個人想法

我覺得第一部份講的三個心法,其實可以再更簡化,就是我的目的、對方的目的、外部限制:我希望傳達什麼、觀眾希望得到什麼、我有哪些外部限制條件。


我以前對行銷沒什麼好感,覺得我自己是做技術的,行銷給別人做就好了,但是讀了這本書之後,行銷對我來說就不只是單純的推銷東西而已,而是能夠看到這個東西潛在的價值,並且介紹給不知道的人,所以如果是用這個定義去看行銷的話,行銷就是一種看得比較深的思考,至於別人愛買不買,都再說。


簡報學得好,報告沒煩惱


🔴總結

首先,做簡報之前,要先釐清自己想傳達給聽眾什麼價值,或是希望他們做出什麼改變。接著要讓聽眾覺得簡報內容有價值,就像精心挑選的禮物一樣,必須了解對方想聽什麼內容,以及能不能透過對方熟悉的事物來講解。可以參考「聽眾履歷表」預先判斷聽眾可能會對哪些內容感興趣。然後對於簡報的外部限制,像是硬體設備和危機處理,也需要納入考量,確保簡報能順利進行。

其次,「PQA 架構」可以幫助聽眾更好地理解和記住資訊:首先明確重點,接著提出關鍵問題,最後提供答案或行動方案。例如,要發起挑戰無糖飲料的行動,重點是說明糖對人的危害,可以提出問題「如果不喝含糖飲料,有什麼健康的選擇?」,並提供相應的答案。

最後,可以使用「金句」來強化表達,讓聽眾印象深刻。金句可以透過押韻和反差兩種方式來設計。押韻的金句讀起來朗朗上口,容易記住;反差手法則能製造衝突感,引發思考和共鳴。

每一次的簡報都是學習成長的機會。即使沒報好,也不要氣餒,因為每一次失敗都是經驗的累積。相信自己在不斷進步之下,一定能夠創造出精彩的簡報,讓你的表達深入人心。所以加油吧!用心準備簡報,勇敢邁向舞台,你將會成為眾人矚目的焦點。


🌐延伸閱讀

❶ 極度吸睛

❷ 共感簡報


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PPA 耳邊聽書 專業書評說書人,致力於用閱讀改善生活與解決人生問題,並樂於分享與紀錄。白天是個工程師。然後,對,愛貓,愛讀書。
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