如何和生氣的人，好好說話

1. 我們好好談談 「有空嗎？我們好好談談 。」 「你現在有時間嗎？我們談談 。」 「我們聊一下。」 2.我了解你生氣的原因 「 我知道，你現在很生氣、不爽。」 「 我知道，你現在不想說話， 那你聽我說就好。」 3.我理解你要表達的 「 你的工作流程，被我打亂， 心裡不舒服，我現在知道了， 我們各退一步，用都接受的方式， 好好工作，讓工作效率更好、更順。 好嗎？」 「你只是想發洩工作的不爽， 不是要聽我講道理，好，我理解， 我靜靜聽你說，你想說多久就說多久， 說到你高興為止。」 參考資料：《商業周刊》