在美食旅遊的團體中,領隊的角色與資訊安全管理中的最高管理階層如出一轍。他們的主要責任是分配清晰的角色與權限,確保每個人都知道自己的任務。例如,在一次探索日本居酒屋文化的行程中,領隊分派一位團員負責預定餐廳(對應ISO 27001:2022 5.3(a)),另一位團員則記錄每日體驗與反饋,回報給整個團隊(對應5.3(b))。
這樣的角色分配,既確保了整體行程符合預期,也能讓團隊成員感受到責任與參與感。對中小企業而言,最高管理階層應像這位領隊一樣,清楚指派資訊安全相關角色的責任,並確保這些權限在組織內部充分傳達。如此,資訊安全管理系統才能運作順暢,並在需要時迅速回應挑戰。