基本歸因錯誤 (Fundamental Attribution Error): 在解釋他人的行為時，人們傾向於過度強調內在因素（例如個性），而忽略外在情境因素。
你是「天生如此」，還是「身不由己」？談談基本歸因錯誤
你有沒有遇過這種情況：在路上看到一個人闖紅燈，你心裡可能立刻冒出「這個人真沒公德心」、「素質真差」的想法？
或者，當同事上班遲到，你可能會覺得他「懶散」、「時間觀念不好」。我們在評價別人的行為時，似乎很習慣直接將原因歸咎於他們的個人特質，彷彿他們「天生就是這樣」。
然而，心理學告訴我們，這種直覺式的判斷很可能掉入一個常見的陷阱，那就是「基本歸因錯誤」（Fundamental Attribution Error）。
簡單來說，基本歸因錯誤是指在解釋別人的行為時，我們往往會過度強調內在因素（例如個性、態度、能力），而忽略外在情境因素（例如環境壓力、突發狀況、他人影響）。就像我們看到別人犯錯，第一反應往往是指責他「不夠努力」、「不夠聰明」，卻很少考慮他是否遇到了困難、受到了阻礙。
為什麼我們會如此容易犯下基本歸因錯誤呢？
當我們觀察別人的行為時，行為本身往往是我們視覺和注意力的焦點，而周遭的環境和情境則相對容易被忽略。我們更容易「看到」這個人在做什麼，卻很難直接「看到」他所處的困境或壓力。因此，我們自然而然地會將行為歸因於我們更容易觀察到的東西——也就是這個人的內在特質。
下次當你看到有人做出讓你費解的行為時，不妨先問問自己：「除了他個人的原因，還有沒有其他的可能性呢？」或許你會發現，事情的真相往往比你第一眼看到的更加複雜和多元。
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