你的主管給指令時，你是精神一振馬上行動，還是心裡翻了個白眼、裝作沒聽見？
我搖搖頭，他夾了一塊滷肉放進嘴裡，邊咀嚼邊說：「差別就在──尊重。」
有些人手握權力，卻換不來真心服從；有些人沒有職稱，你卻願意替他拼到最後。因為我們跟隨的，不是位階，而是讓你打從心裡佩服的人。
失去尊重，權力就只剩下一個空殼。
－願意追隨之人
有沒有這種經驗：你覺得流程上有更好的方法，向上級反應，得到的答案卻是：「以前我們都這樣。」之後又不了了之。
這樣，你還會想要跟主管溝通嗎？我是不會。
到了現在，我依稀記得某些主管的臉孔，不是因為我恨他，而是因為我「尊敬」他。
那你呢？你還記得以前帶過你的哪些主管，你尊敬他們嗎？為什麼？
是因為他帶你成長，還是有他這座靠山，讓你在他底下工作覺得安心？
或是說，你覺得你說的話，他有聽進去？他把你當人看，你也信任他。
有多少位主管，能在你身處火熱的時候，跳下炙熱的火海跟你一起奮鬥？
有那麼一刻，你覺得「他是跟我們同一邊的人」。
因為你對他的「能力」以及「信任」毋庸置疑，你很尊敬他，願意想追隨他。
－靠山
在國小的時候，我在課堂上舉手問了老師一個問題。
「老師，夢想是什麼？」
「跟課堂無關的事情不要問。」
聽到這句話讓我對這位老師非常失望，也讓我對她產生不尊敬的態度。
相信你在小時候有過這種情況，你向老師提問，但卻得不到解答，反而被老師罵得臭頭。
你那時候的感受是什麼？快樂？我想跟我一樣，不會再向這老師提問，也不會在尊重這位老師。
有解決問題的能力，是我們尊重這個人的基礎。
一位主管沒有處理事情的能力，我不會想待在他底下工作，因為我知道有天需要幫他擦屁股。待在這種人底下，我放不下心。
我放得下心的，是會解決問題的主管，他們很有「能力」。我願意在他們底下效命。
以前我還待在傳產的時候，看到了產出來的零件有瑕疵，向上級反應。主管停下了生產，把重達 10 公斤的模具拿出來，搬到遠遠的檢驗室檢查。
十分鐘後，主管讓我先去做其他事情，抱著 10 公斤的模具，跑去找經理。
事後我們知道，那位主管一個人把這個問題給解決。不論是跨部門找人支援，或是向上級呈報此事，他都是親力親為。
因為他知道這一批生產的產品，關鍵就是這個零件，少了這個零件，就會延長交付時間，進而影響公司在業界的信用。他是這座公司的靠山，也是我們的靠山。
有能力的主管，不需要多說什麼，只需要多做什麼，就會有人追隨。
我知道有這樣的靠山在，天塌下來他都能扛。我會想成為這樣的人，對於他下的判斷，也會更信服，更會尊重他。
真正的尊重不只來自態度，還來自能力與信任。
－你信任
不只因為一個人的能力而尊重他，還有一個很重要的因素，「信任」。
坐在我前面的老前輩問我：「你還記得有一次我們出差，弄得很晚才回家嗎？」
「你說哪一次？太多了。」
「就是弄到晚上九點，主管請我們吃消夜，還順路都把我們送回去那次。」
「我想起來了！」我像是被點醒一樣，回想起這一段故事。
那時景氣不好，無奈地接了一個政府的訂單。數量不是很多，通過經銷商販售利潤又太低，我們只好面對這個客戶。
我們公司需要派四個人去外縣市協助組裝，於是我們就開著一台小客車，跟著貨車到處組裝產品。這趟旅行沒有人知道多久會處理完，我們只知道那天要準時下班，根本不可能。
我們一路工作到下午五點，眼看下班時間到了，但上頭給的任務就是今天要完成，無奈之下只好被迫加班。
好不容易趕在晚上九點結束，我們弄得灰頭苦臉的，筋疲力盡，是最好形容我們那時的狀態。如果馬路上有一張床，碰的到瞬間我就可以睡著，非常的危險。
主管把車子停在麥當勞前面，跟我們說：「我想吃這個，你們也想吃吧。走我請客。」話說完他就第一個衝下車，推開麥當勞的大門。
我客氣的點了一份麥香雞套餐，主管開口問我：「這樣會飽嗎？」接著轉頭轉向櫃台說：「幫他多點一份六塊麥克雞塊。」
坐在位置上。一樣的麥香雞漢堡吃了幾百次以上，但那一次的味道，卻多了一點──多了一種，被當成人的味道。
公司把我們看成了數據，一天內要完成多少產量，這天要做完多少東西，卻沒發現我們累積了多少疲勞，多少的委屈。
吃飽後要各自回家，但主管卻跟我們說：「時間也晚了，回到公司，你們再回家也可能十一點多，隔天八點上班你們肯定吃不消。我載你們回去。」
主管打開收音機，電台的主持人都有一種魔力，他們的語氣總是讓人產生睡意，我緩緩地閉上眼睛，進入夢鄉。
我們回到各自的歸宿，那個讓人安心的歸宿。今晚一定能有個好夢。
有些人會認為我們做這些事是應該的，但卻沒有好好地把我們當人看。
公司要求加班我們會照做，但獎勵卻只有1.33倍那微薄的薪水。我看過有主管會買消夜獎勵我們多付出的兩小時，雖然只是幾塊麵包，但那一刻，有種被當成人看的感覺。
我知道他明白你的感受，你信任他，你甘願為他做事。
－你甘願
「為什麼有些主管你願意為他多做一點，而有些做起來卻覺得他在佔你便宜？」我跟前輩在櫃台結帳，他丟出這個問題給我。
「因為我『尊重』他。」
「是啊，因為他的能力很強，所以你願意在他底下做事；因為他把你當成人，所以你信任他。」
「所以我甘願。」我篤定的說出這句話。
有多少主管是在你離職之後依舊記得的？
因為你覺得這樣的人值得尊敬、值得追隨。你想成為他們，所以他們在你心中留有一席之地。
你為他們做事是你心甘情願，沒有人逼你。
因為他們有能力，可以成為你的靠山，你也想成為他們。
因為他們把你當人看，你信任他們，也想成為他們。
所以你尊敬他們。
你尊重現在的主管嗎？
他有能力解決你解不了的事嗎？
你會放心把心裡話告訴他嗎？
