直覺什麼時候可靠,什麼時候不可靠?
我們日常生活很常遇到要做決定的事,例如:
- 看到折扣就想買,買完後悔
- 第一印象討厭某人,後來發現是誤會
- 看新聞報飛機失事,就覺得搭飛機很危險
- 重要決定憑感覺做,事後發現錯得離譜
「系統一」在作祟。你的大腦有兩個系統
系統一:快速、自動、不費力(直覺)
系統二:慢速、需要專注、and很累(理性思考)
大部分時候,系統一在主導你的生活。 它很快、很方便,但也常常出錯。
關鍵問題:那~什麼時候該聽直覺,什麼時候該慢下來想?

系統一是怎麼運作的?
1. 自動聯想
看到一個詞,大腦會自動喚起相關的詞。
例如:
- 想到「老年」會讓你走路變慢
- 看到眼睛圖片會讓你更誠實
(即使只是畫的)
2. 認知放鬆 = 感覺是真的
容易處理的信息,你還會更容易相信它,例如:
- 字體清晰
- 簡單語言
- 重複出現
- 押韻的句子
反之,模糊字體、複雜語言會讓你覺得「好像不太對」。
這也就是為什麼,專業文一向很難進入你的腦袋瓜。
3. 偷偷換問題
遇到困難問題,系統一還會偷偷回答簡單版本:
- 困難:「這個人是圖書館員的機率有多高?」
- 簡單:「這個人看起來像圖書館員嗎?」
你以為自己回答了前者,其實只回答了後者。
4. 負面主導
一隻蟑螂毀掉一碗櫻桃, 但一顆櫻桃救不了一碗蟑螂。
意思是說:
- 如果你看到一碗漂亮的櫻桃裡有一隻蟑螂
👉 你會立刻覺得整碗櫻桃都噁心。 - 但反過來,如果是一碗蟑螂裡放了一顆櫻桃 🍒
👉 這顆櫻桃並不會讓那碗變得可口。
也就是說:壞的東西比好的東西更容易主導我們的印象與情緒。
5. 框架效應
同樣的事,換個說法,感覺完全不同:
- 「90%存活率」vs「10%死亡率」
- 「保留20元」vs「損失30元」
知道這些,可以解決什麼問題?
1. 減少被操縱
- 看到「限時優惠」→ 知道這是利用你的損失厭惡
- 看到「90%成功率」→ 問自己換成「10%失敗率」還買不買
- 看到名人代言 → 知道這是利用聯想機制
2. 做更好的決定
買房、換工作、選伴侶這種大決定:
- 刻意放慢速度
- 用文字寫下優缺點
- 換個角度:「如果是建議朋友,我會怎麼說?」
3. 避免衝動消費
- 等24小時再買
- 問自己:「不打折我還會買嗎?」
- 意識到你怕的是錯過,不是真的需要
4. 減少焦慮
- 意識到「容易想起來的」不等於「常發生的」
- 查實際數據
- 不被戲劇性的新聞綁架
5. 改善溝通效果
- 用簡單的字體和清晰的排版
- 重複關鍵訊息
- 用故事而非數據
- 注意框架:「你會得到什麼」比「你會失去什麼」更吸引人
6. 改善學習效果
- 不要只是重複看筆記(認知放鬆會讓你誤以為自己懂了)
- 用「回想」而非「重看」來測試
- 刻意製造一點認知緊張
直覺什麼時候可靠?
✅ 聽直覺的時候:
- 生死關頭(需要快速反應)
- 熟悉領域(經驗累積的直覺)
- 日常小事(不值得花腦力)
❌ 別聽直覺的時候:
- 重要決定(買房、換工作、選伴侶)
- 陌生領域(沒有經驗基礎)
- 有人想操縱你(廣告、推銷、政治)
總結
系統一是你的直覺製造機:快速、自動、不費力。
它常常對,但更常常錯。
拿回生活主控權的前提是你必須知道:什麼時候該聽直覺,什麼時候該慢下來想。



















