工程師在職場最常遇到的挫折不是技術,
而是:
- 提案沒被採用
- 需求建議被忽略
- 流程改善被當作「你想太多」
- 文件寫得很辛苦但沒人看
- 做的事情很有價值,但大家沒反應
但真相更簡單:
你的內容沒有 Hook。 也就是沒有入口條件。
Hook 不是 clickbait。
Hook 是——
讓別人願意停下來「理解你」的起始點。
🔍 **① 為什麼工程師的好提案常被忽略?
因為沒有入口條件**
正常工程師的提案流程長這樣:
- 想到好點子
- 用技術證據證明
- 做出可行方案
- 寫文件
- 認真解釋
結果會是:
「我覺得現在不是重點。」
「這個先放著。」
「之後再說。」
「我覺得不用這麼複雜。」
「你講得很好,但我們沒有時間。」
不是你講得不好。 是對方沒有進到「願意聽」的狀態。
在所有職場溝通裡:
提案能不能成功,不是從內容開始,而是從入口開始。
🔧 ② Hook = 讓對方理解「為什麼要聽」的條件
工程師提案常失敗,是因為用的是:
「我覺得這很重要」的邏輯
但主管的思維永遠是:
「這跟現在的問題有什麼關係?」
Hook 的目的,就是在前 5 秒回答這句話。
工程師常見的壞 Hook:
- 「我想改善目前的流程…」
- 「我們可以優化一下架構…」
- 「我有一個想法…」
- 「我覺得這樣比較好…」
這些都是 噪音級的入口。
因為聽起來:
不緊急、不重要、沒有 context。
好的 Hook 必須:
- 把問題講清楚
- 把代價講清楚
- 把時機講清楚
- 把影響講清楚
然後對方才會願意聽你後面「怎麼做」。
🔥 ③ 適用工程師的 Hook 模板(5 秒鐘版本)
Hook 公式:
現在發生了 X(問題) → 對團隊造成 Y(影響) → 我找到一個能在 Z(時間/成本)內改善的做法。 我想先確認你是否也看到這個問題?
這個入口有三個威力:
- 先描述現狀(主管最在意)
- 指出代價(讓問題具體)
- 承諾成本可控(降低反彈)
- 不是強推,而是邀請對方思考(讓對方願意對接)
這時候主管的認知帶寬會被打開,而不是關閉。
🧪 ④ 範例:同樣是提案,沒有 Hook vs 有 Hook
❌ 沒有 Hook(典型工程師提案)
「我覺得我們 CI 可以優化一下,最近 build 變慢,我想提出一個方案…」
主管內心:
又來了,等一下我還要開會,這不急。
✅ 有 Hook(入口條件正確)
「這兩週我們的 build 時間從 7 分鐘增加到 19 分鐘,
每天會多浪費大概 2 小時的整體等待時間。
我研究過後發現可能只需要一週就能把它拉回原本的速度。
你也有注意到最近的 delay 嗎?」
主管內心:
等一下…19 分鐘?每天多浪費兩小時?要聽一下。
這就是 Hook 的威力:
讓主管覺得這件事跟「現在」有關。
不是你想改善,
是「不改善會有成本」。
🧠 ⑤ Hook 的本質:讓對方先進入「願意理解」的模式
你在公司提案不是要「說服」,
是要「切換對方的認知模式」。
從:
不在意 → 感到相關
從:
不急迫 → 感到當下的壓力
從:
不懂你在說什麼 → 想要聽更多
Hook 的作用不是讓你講得更厲害,
而是讓對方的大腦願意接收訊號。
這就是入口條件。
🔚 下一篇:敘事 = 系統設計(如何讓提案「有順序、好理解、好決策」)
Hook 解決的是「願不願意聽」。
敘事解決的是「聽完以後能不能決定」。
下一篇會專講:
- 工程提案的資訊流
- 怎麼避免主管聽到一半就卡住
- 敘事如何像設計系統一樣「有順序」
- 怎麼把複雜東西講成只需要一秒理解的版本
這篇會是工程師最需要的一篇。
反思小問
你最近提出的建議或提案,有沒有入口條件?
對方願意停下來聽的那一秒,是什麼造成的?
























