同理，之後呢？ 同理心和實際作為的鴻溝。 從《行為》的角度看 同理心。
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哈囉哈囉大家好 我是主揪小Ｐ
在青春期的那個章節中，我們說到過同理心。
那時我們就打破了大家對同理心的常識。同理心氾濫，會讓自己捲入情緒的漩渦中，反而造成問題無法解決。
你不會希望幫你做手術的醫生，跟你有一樣的感覺。
那麼...你希望他應該要有什麼情緒呢？
我們繼續來聊薩波斯基的行為，這週我們要談的是，同理心。
假設有一對雙胞胎，他們的個性、成長，都差不多，唯一的區別是，哥哥比較富有，弟弟則跟我們普通人一樣，雖說不到貧窮，但也還過得去。
今天，他們兩個一起出門，剛好遇到一個乞丐坐在街上，正在討點飯錢，以你的直覺來思考，你覺得誰比較有可能給他錢呢？
我相信很多人直覺的想法是，富有的哥哥比較不會給錢，雖然，從理性上來說，哥哥有比較多錢啊！拿一點錢出來會怎樣嗎？
但是我們從小就聽著各種故事長大，雖然不能說是仇富，但是直覺上，就像聖經的那句話說的，要讓富人進天堂，比讓駱駝穿過一根針還難啊！
而根據科學家的調查，我們的直覺可以說是被證實了。
研究發現，就像是我群和他群的分別一樣，我們的同理心遇到我群時，比較容易被觸發。但是，同理心對種族沒有那麼敏感，就算是另一個種族的人遇到困難，我們還是會展現同理心，向前幫忙。
但是，同理心意外的在 經濟地位上 有很嚴重的劃分，而且並不對等。
研究顯示，平均而言，有錢人對受苦的人，比普通人更沒有同理心。
比如說，有錢人開車比較不會禮讓行人。
或是給受試者一個裝滿糖果的碗，跟他說你可以隨便拿，剩下的糖果，我們會拿去分送給小孩。
結果，有錢人就會拿比較多，就像是不想給小孩一樣。
這也太摳了吧！就幾顆糖果，你也要搶？還是跟小孩搶？serciously?
而且，更扯的是。
請問是，沒有同理心的人，更容易變成有錢人。
還是有錢人就會變得沒同理心呢？
科學家引導受試者相信自己是屬於社會經濟成功得人，簡單來說，讓他們，感覺自己很富有。
這時候，他們會怎麼做呢？
他們他媽的拿了更多的糖果。
是怎樣？有錢人都愛糖果愛到糖尿病喔！
我自己對這個實驗的理解是，當你成為有錢人時，那些凡夫俗子，就被你切割開來了，有車還不夠，開的要是歐洲車，才是跟我同類的。有房子還不夠，不是獨棟豪宅，就不夠格。或許因為有錢人的世界，有太多可以做分隔的東西了，所以他們會把自己和他人隔開。
而當你畫了一條線隔開其他人，你要如何對其他人展現同理心呢？
行為這本書，對於富有和同理心的討論，就到這而已。
但我覺得，怪怪的。
這個結論符合我的直覺，可是稍微思考一下，
現在這個世界真正做善事的人，真的能夠做出幫助許多人的慈善之舉的那些人，
幾乎都是有錢人誒，至少是曾經有錢。
是這些人，特立獨行嗎？
這些人，是為了私利呢？
還是，同理心和善行之間本來就是有段距離的？
什麼是同理心？
就像道德、階級一樣，在動物和嬰兒身上，也看得到一些類似同理的行為。
兩個公猩猩打完架後，母黑猩猩會身體上的去安慰被攻擊的受害者，
另外有個實驗，針對我們之前在荷爾蒙那章說過一夫一妻的草原田鼠，如果其中一隻承受壓力，例如電擊，另一隻沒有承受，把他們放在同一個籠子時，沒受壓力的那一方會去舔舐受到壓力的另一半，而自己也會出現一些承受壓力的現象，就像是他們 同理 另一半，實際感覺到另一半的壓力。
甚至，老鼠身上也有這樣的行為，如果你把一隻老鼠綁在空中，他不斷的掙扎，一直唧唧叫，但是都無法逃脫，他唯一逃離的方式，是在底下的另一隻老鼠，用力按壓拉桿，努力工作，他才能逃脫。
那麼，底下的老鼠會這麼做嗎？
既使兩隻老鼠是陌生鼠，底下那隻還是會幫助他。
而我們從嬰兒上來看，幼兒會把自己的絨毛布偶給哭泣的大人來安慰他，而這樣的行為，是早在幼兒會說話，甚至是比一些初步的心智理論，就是我看不到你，你就也看不到我時候，還要早就出現的現象。
但是，動物和嬰兒的 同理行為，都導致一個問題：就是他們這麼做，不一定是為了結束對方的痛苦，也許他們是被另一隻老鼠的叫聲，大人的哭聲，給煩到受不了了，他們其實是想結束自己的痛苦。
這還不算同理心。
以神經科學家的角度來說，人類的同理心是情緒 加上認知。
我在查同理心的資料時，翻到之前看過的介紹同理心的影片，是用一隻熊和一隻狐狸來呈現的故事，我會把他ＰＯ在文稿和ＩＧ，你可以自己看看～
而且，我還發現，就是我去查這個影片的演講人時，我發現，他就是前幾年暢銷書，脆弱的力量的作者。
所以看了一下他的ＴＥＤ演講，裡面提到了當你想要拒絕某些情緒時，你會拒絕所有情緒。
當你想逃離那些你覺得讓你脆弱的，失望，難過，悲傷，崩潰，被背叛，同時，你也逃離了開心，快樂，幸福，和愛。
如果你有聽我的節目的話，一直以來我都是表現得一副，喜歡理性大於感性的。畢竟大部分時候，感性就是個只會把事情搞砸的東西而已，但是，這演講中說道的，當你拒絕某些情緒時，你會拒絕所有情緒。這個結論，讓我有點體悟的感覺，而這個結論，和同理心有什麼關係？我們等等再說。
好，同理心是情緒和認知的綜合體。
基本上脈絡是這樣的，我們有個腦區叫 前扣帶迴路，這個腦區主要有兩個功能，
第一，處理我們的內感受性訊息，
我們之前說過，內感受訊息會影響你的身體和情緒，他會感覺到你心跳加速、肌肉痠痛、臉紅氣喘，然後告訴你，喔～你很興奮喔！然後你的心跳就會跳得更快，你的情緒會變得更明顯。
而在這其中，痛苦，就是一個很容易被偵測到的內感受訊息。
第二個功能是，他對意外，會有所反應。什麼是意外？意外就是意料之外，你預期事情會發生，結果沒發生，你的前扣帶迴路就會發作。
特別是下面這種情況，你辛苦工作一天，你本來可以拿到1000元，結果老闆只給你500，前扣帶迴路就會開始瘋狂閃紅燈，逼波逼波的大叫。
結合以上兩種功能，意料之外的痛苦，就是前扣帶迴路的敏感帶之一。
當他被叫醒時，他會做一件事情，他會要你去尋找痛苦的來源和意義。
整個脈絡大概是長這樣，
看到他人產生痛苦，接著你的感覺神經模仿對方的痛苦，讓自己也感覺到痛苦。接著前扣帶迴路去尋找你這痛苦從哪來的？
你關注的點，其實是自己。
你大腦在想的是「如果那件事情發生在自己身上是怎樣的感覺。」
到這個時間點，你就是進入了 同理的狀態，但還不完全是同理心
你得知道痛苦的來源，你無法忍受只有痛苦，卻不知道他從何而來。
而要如何去尋找痛苦的來源？
這需要認知的能力。
要說整本書最常提到哪個詞，除了行為以外，大概就是，前額葉皮質了！
前額葉皮質在這裡的功用有一樣有兩個，
第一個，要搞清楚發生什麼事情，
對方是因為被人攻擊，所以受傷，還是根本是自己喝醉跌倒的？
他是因為輸血意外，還是使用毒品才得到愛滋的？
我們會嘗試去理解整件事情。而目的？
我們得知道哪些人值得同情，因為同情很累。
如果我們看到的人，和自己是不同群的，會更累，我們會啟動更多的認知功能，簡單來說，要同理跟自己不一樣的人，要花費更大的精力，我們一開始說到的，有錢人會比較沒有同理心，就是這個道理。
另外，我們對具體的人，更容易施展同理心。
就像是上一章說到的，你更可能救旁邊溺水的小孩，而不是遙遠的非洲兒童。
用史達林的話來說就是，一個人的死亡是悲劇，百萬人之死，則是統計數字。
因為太不具體，因為數量太多，我們的認知無法負荷，我們經歷了「同理心疲勞」。
情緒加上認知，
我們的視角從，
如果從那件事發生在自己身上是如何，轉移到，那對他們來說是什麼感覺？
從第一人稱，轉移到第三人稱。到這時候，才算是有了同理心。
但是，有一點很奇怪。
整個脈絡，我們都沒說到 行動。
同理心難道不會觸發善行嗎？
我們可以藉由掃描大腦，知道這個人是同理這個人，還是同情這個人。
但是，我們無法從中得知，這個人會不會行動，他會不會去幫這個人。
就好像，同理心和無私的行動，中間有個巨大的鴻溝一樣。
而這就是作者想討論的問題。
同理心和行動之間的關係，
我們在青春期那章說過，如果同理心過剩，會導致陷入情緒的漩渦，連自己也顧不好，更不會顧及他人。
但是，這裡作者卻說，同理心，本身就是這樣，根本不用過剩。
我們回顧剛剛說到的同理心在大腦的脈絡，就會發現，同理在意的是自己的痛苦，你的前扣帶迴路，是被你自己的痛苦而啟動的。
如果沒有理性的前額葉皮質，你連換個視角，都做不到。
一個自己感覺到非常痛苦的人，他的首要任務是，去解決自己的痛苦，而當對方的痛苦沒那麼好解決時，同理心產生的痛苦，會讓他很難思考有沒有更好的做法，這時不作為的離開，是最快最好的方式。
在2014年的一篇頗有挑釁意味的文章，〈失控的同理心〉中，保羅.布倫討論了同理心如何導致’好事’，但這個好事，卻不怎麼理想。
有個領域，被稱作「病理性利他」，專門研究那些，同理能力過於強大的人。
他們的內心塞滿了同理他人的痛苦，他們只能忍耐，而知道對方的痛苦，沒有讓雙方連結更深，反而助長了心理方面的失能。
另外，同理心導致的好事，未必對對方是好事，因為當同理心爆發時，你只能想到，簡單，直覺，狹隘，甚至是，只對自己而非對方來說是好的事情。
例如，父母對小孩的同理心太高，所以不讓小孩去打疫苗。
單純的同理心，就像是你去看一場悲情的電影，你看著看著就哭了出來，你同理劇中的角色。
但是，當你哭完，走出了戲院，就沒了。你哭個痛快了，你同理完了，然後就沒有然後了。
既然同理心不等於好的行為，
那什麼能讓我們做出好的行為？
我們要來說點佛學，我們要來說，慈悲心。
慈悲和同理不同，他不是和對方一起經歷這個情緒，但也不是同情，他沒有和對方劃開距離。
慈悲是用一種更高的視角和對方在一起，慈悲是要解除對方的痛苦。
我對佛學還不太理解，但是我對靜坐很有興趣，而從我的角度來理解，靜坐有種，去感受自己的身體，甚至去感受自己的情緒，但是，你不跟情緒一起走。
舉個例子就是，情緒像是一台火車，你不是阻止它前進，而是上了火車，感受一下，接著跳下車，看著它離去。
或許，這就是我們面對同理心該有的反應。
雖然說，同理心現在可以說是被我和作者評的一文不值了，但，同理心，依然很重要。
因為我們對於這世界上發生的苦難一無所知，我們不知道餓死是什麼感覺，我們沒有經歷過每一種病，我們沒有經歷過每一種人倫悲劇，我們沒有經歷過階級制度對奴隸的迫害，我們沒有經歷大屠殺。
而當我們沒有經驗時，同理心，就是能看到，能接觸到，能和對方建立連結的方式，況且，人類的演化把我們訓練的只在意我群，只對自己有過的經驗起反應，如果沒有這種彷彿直覺的同理心，我們連需要幫助的人都看不到。
但，看到之後呢？
我們就需要慈悲，我們不能繼續陷入對方的情緒之中，我們要替對方解決苦難，而不是感受對方的苦難。
薩波斯基曾經遇到過一位佛教僧侶，作者問他說，你一直靜坐，膝蓋會不會痛啊。
這問題實在是有點白癡，哈哈
但那位僧侶的回答卻很有趣，他說，他有時候的確會因為膝蓋痛而提早結束靜坐，但不是因為他覺得痛。「我這麼做，是對膝蓋的一種仁慈之舉。」這大概就是慈悲。
他把自己和自己的膝蓋分開了，他感覺到膝蓋的痛，但不被這個痛給影響。
他感覺那是膝蓋的痛，而不是自己的。
然後，他選擇解除膝蓋的痛苦。
慈悲要求你要和痛苦保持距離，有一種，超然的感覺，接著想辦法幫助他人。
更有趣的是，這幾年腦科學家，心理學家，不斷去研究佛教的高僧。
他們發現，慈悲的情緒會給你 多巴胺！ 這也就是為什麼助人為樂。
關於佛教在科學上的研究，我有看過另一本專門寫這個的書。
但，我們之後再說～那也是一本很有趣的書
慈悲，要你保持超然，想辦法幫助人。
但如果事情很緊急呢？緊急到，你根本沒時間思考怎麼幫助人呢？
這時候，作者喜歡的德性倫理學，又出現了。
那些幫助人的，哪些選擇善行的人，往往不是理性思考後決定這麼做，而是他們覺得，他們就該那麼做，因為他們是這樣的人。
上一集談道德的時候我就有說到過得性倫理學，這很抽象對吧～
好像，沒有什麼真正的做法。
但我想，這集給了我們一個方法。
用同理心，去連接他人。用慈悲的狀態，去思考如何幫助他人，常常這麼做之後，幫助他人這件事情就會內化，接下來
你是什麼樣的人，就會做出什麼樣的善事。
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要說解決星星兒的無法連貫的方式，就只有從小的陪讀繪本所建立的認知同理心。
因此，目前的３ｃ產品，成為孩童的束縛。
而最近有小兒科醫師指出，孩童在３ｃ產品的狀態下，就沒有培養語言能力和活用腦子的機會，因此，近年來的發展遲緩孩童，就有增加的趨勢。
可想而知，既然腦子正常發展孩童的陪讀繪本很重要，那
關於星星兒的婉轉表達，在訓煉的前提，就提升認知同理心。
因此，在星星兒的認知同理心，提升到一定程度，就可以引導星星兒實踐，婉轉表達。
照顧者先和星星兒討論，關於星星兒眼前的物品
在更進一步提升星星兒的婉轉表達能力，就可以先用物品開始。
像是，在百貨公司，甚至是逛街時。
而在百貨公司，就可以
請容許我透露年紀，因為，我到現在還在幻想，要是現實之中，有和幽遊白書之中的南野秀一（藏馬）的在每年全校所有科目冠軍，但為人處事完全沒有自以為事的態度，我想，在現實之中，這種優等生，是少之又少。
當然，有的讀者認為，這是動漫，怎麼可能有？
其實，我認為，也不是沒有。
只是，少之又少。
而在所有
今天我見到高父子，其中，我把針對高姓星星兒對於理解高奶奶的情況，直接教導。
以親身感受的事實為主
人的生老病死，完全無法迴避。
所以，我就教說：你先問「你將來會老、沒有收入，你就不需要求救嗎？」
當然，我有預備。
因為，他有提到：奶奶有手有腳，有必要的幫她嗎？
因此我就提供第二問題。
最近參加一個含金量超高的讀書會，所謂的含金量高一方面是書的內容含金量，一方面是因為這讀書會是我們哲學諮商學會主辦的，所以有幸可以和好多位教授老師一起討論這本書，尤其是有幾位跨越心理諮商界與哲學諮商界的老師們，所以實務上的討論也很多，真的受益很多。
讀書會閱讀的是這本《現象學的力量》，是由兩位
本篇重點：
1、「社團瘦身」的起心動念。
2、「社團瘦身」的方法。
3、「社團瘦身」後持續讓人加入的方法。
同理心Empathy：亦稱為共情或換位思考，是理性與感性交織的能力，是主動地去瞭解對方實際情況再去感受，能夠察覺對方真正的情緒和處境，並用對方實際的狀態去思考和感受，並不隨意插手他人課題。
圖摘自:https://unsplash.com/photos/FyD3OWBuXnY(有裁減加工)
說真的"同理心"這件事的重要性是我最近才意識到的，雖然自己從事服務業，但我必須很慚愧地說，絕大部分時間我沒有真的很重視「同理心」這件事，只是純粹的想要把手上的工作盡速完成而已。
直到最近到證券
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說真的"同理心"這件事的重要性是我最近才意識到的，雖然自己從事服務業，但我必須很慚愧地說，絕大部分時間我沒有真的很重視「同理心」這件事，只是純粹的想要把手上的工作盡速完成而已。
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