關於禮貌的反思：「免責聲明？免死金牌？」
閱讀時間約 1 分鐘
再仔細推敲那位台灣人在語言交換活動中所的說這句話：「我對於敬語還不太熟悉，如果有冒犯之處、請多包涵。」
乍聽之下這句話很客氣、很禮貌，但它背後隱藏一個訊息：「互動都還正式沒開始，他就以『自己會冒犯到別人』為前提，來進行這場交流」。
然後，我們試著設身處地，從那位日本人的角度來想像一下當他聽到這句話時，心裡可能會有的想法。
很可能會是：
- 「哦？那到時候你如果真的得罪了我，我就非得大人有大量，不能跟你計較，否則就是我這個人心胸狹窄、刁難外國人、我很可惡是嗎？」
- 「那……為什麼不是你先回去，好好練一練如何不去冒犯別人的說話方式，等練好了再出來呢？」
- 「你是外國人、你不懂，所以說我這個母語人士就有那個義務，要好好教你日文敬語要怎麼講才到位？你以為這個很好教是嗎？」
- 「這麼大的一個人了，拿著這一句故做低姿態，來當成免責聲明，希望可以不用為自己的言行負責任？」
相信有人看到這邊會心想：「啊人家又沒有惡意也不是那個意思，你幹嘛腦補那麼多來污名化人家？」
當時我人就在現場聽到他實際說這句話時的樣子，我當然相信他不是那個意思，但有時候所謂「潛台詞」這回事就是這麼麻煩啊！
在極度高情境文化的日本，人們不會是只從字面上去解讀意義，而是從「沒有說出來的話」、「事情的背景脈落」中，推敲、尋找線索，來尋找出隱藏的訊息。為了在這樣的環境中求生存，這種思維方式早已經深入他們的基因。
重點不在於「你是怎麼想的」，而是「別人會怎麼想你」。你不能去預設所有人都心胸寬大，一定不會對你自以為用不著計較的小瑕疵斤斤計較；你也無法保證別人不會在心裡記上你一筆，哪天暗地裡捅你一刀。
就算說「不知者無罪」，但現實就是，愈是牽扯到人與人之間的複雜糾葛、愈是涉及到龐大的利益，這五個字愈是難拿來當做別人會原諒你無知的免死金牌。
人，就是這麼難啊！
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