赤道以下的日子：跨國人資的印尼實戰
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印尼是新南向國家中最大的市場，許多台商選擇到印尼大興土木卻對管理文化欠缺了解，導致引發勞資爭議不斷。作者曾任職台商人資主管近三年，協助新廠建置完整人力資源制度與人資團隊，熟稔印尼的勞動法令、人力資源政策、日常文化。本專題透過深刻剖析印尼的管理現場，讓對印尼市場有興趣的你具備文化意識、提升管理效能！
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A是一個內向的人。雖然來公司兩年多了，但剛開始很難注意到他。在工作上總是沈默寡言，開會時不常發表自己的意見。如果交辦什麼事項，也是儘快的完成，工作表現沒有特別突出，只不過在公司的年資算是第二久.....
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有時候你交辦的工作員工他要不要去做，其實不在於他個人的內外在動機，就只在於他相不相信你而已。
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多數的外派人員，在導入制度、技術後，主要的工作是在彌平預期想像的差異。直白的說，就是在做「滅火隊」的工作。滅什麼火？滅台籍與印籍溝通落差的火、滅印籍做不完的火、滅印籍做不好的火、滅最高主管的歸懶趴火。讓整體運營看起來，好像沒什麼太大的問題。
寫下結束長駐報告後，我放不下心的是我的團隊。畢竟經過兩年多來的團隊建立，已經是具有團體動力能量的團隊，業務績效獲得主管的肯定，成員也穩定的成長。他們如何在我離開之後，還能把股能量與團隊凝聚持續下去呢？
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《聽讀商業書選》中談到了《這是你的船》及《這是我們的船》的作者，美國海軍艦長麥克領導艦隊的經驗。麥克是美國海軍的傳奇艦長，曾在兩年之內把混亂不堪、績效奇差的軍艦「班福特號」，打造成第一名的軍艦。離開海軍後，他成立了顧問公司，把領導經驗傳授給組織的管理者。
疫情來的又快又急，而公司要如何回應疫情進展以及政府規定，訂定整體的防疫策略及政策？即便疫情在印尼已經蔓延了一年多，尚未有一個特別組織負責整合，所以產生人資不清楚總務採購及庫存防疫物資的狀況、總務不曉得人資的政策、現場不了解接下來公司的防疫部屬、一線主管無法回應員工的疑問，導致人心惶惶。
隨著新型冠狀病毒的疫情加劇擴散到各國，許多台灣與海外廠人資夥伴繞著地球跑，卯起來做防疫工作。一方面要訂定公司政策布達員工知悉、另一方面採買防疫物資，又要留意勞動部發布的請假相關規定，實在是蠟燭兩頭燒啊！有人資夥伴分享，這根本是接下了班長、副班長、風紀股長的角色（別忘了還有輔導股長唷）。
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目前台灣有關國際人力資源管理的論述，多集中於企業國際化後外派人員的派任、訓練及回任，而對於企業如何進行當地國的人力資源管理制度鮮少有著述。
筆者為拋磚引玉，分享自身在印尼的操作經驗，希望能邀集國際人力資源管理之從業者，共同分享彼此的管理經驗，增進台幹在國際人力資源管理的智識。
