想要在美國職場生存。就要想辦法得到他們的尊重
更新於 2020/04/01閱讀時間約 5 分鐘
面對現實吧！身為異鄉遊子的我們在外打拼，就算多益和托福考得再高分，與外國人打交道這一點還是困難重重。雖然以台灣人的語言能力，在世界各地用英文溝通，旅遊全世界絕對是綽綽有餘…
但工作又是另外一回事了！畢竟你連吵架都吵不贏美國人！溝通與解決問題的能力反而成為在美國工作的顯學。
身為台灣人的我完全不懂美國的市場，唯一優勢就是會中文，可以跟大陸廠商溝通！所以我就在大陸供應商和美國媒體團隊之間周旋，微信問大陸廠商有關產品的問題，並告訴美國人我們的方向和呈現方式。
沒錯！我的工作就是每天不斷與坐在我對面的美國人同事打交道啊！有時候真的恨不得打自己嘴巴，覺得英文有夠差、溝通能力不夠好！！！
但好險我的美國人同事很Nice，但其中最令我頭疼的就是攝影師，暫且這裡先通稱他為「R先生」好了。故事就從我跟他剛開始合作的時候說起…
有一次我請他協助拍攝產品照片，產品歪歪斜斜一點也不專業。因此我過去請他全部重新拍攝。可能「R先生」覺得我是門外漢不懂攝影，所以不是很高興，當我試圖用破英文向他解釋應該要怎麼拍的時候，他用不太好的語氣說…
妳這麼懂那妳就去擺給我看啊！妳擺好以後我再幫妳拍！
我深呼吸、沉住氣、彎下腰調整好位置，又見「R先生」迅速地喀嚓一聲說：「這樣妳滿意了吧？」 啥！這麼快就拍完了！
但…看「R先生」態度那麼差的情況之下，我也只好說OK，請他轉成JPG圖檔給我。結果寄來的圖檔解析度竟然出現問題！明明是300dpi的格式，但照片放大後就是很模糊。
所以我又去找「R先生」討論，結果...
R先生：「這是單眼的問題，只要公司提供更好的單眼相機就不會出現解析度的問題。」
我：「可是這很明顯是轉檔上出了問題，有沒有辦法用RAW檔再試著重新轉檔一次呢？」
R先生：「妳到底懂不懂這是相機不夠好的問題？（指著同事A）你有跟她好好解釋RAW檔和JPG檔的差別在哪裡嗎？This is nonsense！」
我：「可是300dpi的解析度不至於畫質這麼差，還是你能提供RAW檔給我看看呢？」
R先生：「（竊笑）妳要RAW檔！拜託妳根本就開不起來，妳要的話可以啊！USB給我，我馬上傳給妳檔案，我保證妳開不起來。」
天啊！我工作以來從來沒有遇過態度那麼差的...我當下完全處於一個被罵的角色，深刻體會到因非英文母語人士而吃虧的處境，連同事A都看不下去比我還要生氣。
在美國若想贏得白人的尊重，就要想辦法比他更有實力！
為了賭一口氣證明自己，我打開Photoshop，把一樣的RAW檔轉成相同尺寸的JPG檔，事實證明我轉的檔案比「R先生」清晰許多。再來我把兩張照片截圖做比對，在群組上說：「我自己用Photoshop轉檔過後確實有比較清晰，但我同意R先生的說法，我們確實需要一台Canon 5D等級的單眼相機，才能拍出更清晰的產品照片。」
處理完以後跟主管說明事情原委，在現場的同事也親自幫我作證。隔天主管約所有人集合起來，主管真的也很有智慧！他私下跟我大讚說幹得好，在大家面前也給「R先生」一個很好的台階下，呼籲所有人一起互相合作把事情做好。
三個小時過後，R先生非常正式的跟我道歉，說他很抱歉這段時間對我的態度很糟糕，他那段時間真的很混帳（本人親自說出來的），一整個態度180度大轉變！
R先生從原本一個態度差勁的人，因為這件事對我友善許多，甚至還多了幾份尊重。這對第一次在海外工作的我而言，是一個很重要的里程碑！
這個世界上，能夠談條件的只有兩種人：有錢人和有實力的人！既然成不了有錢人，就只能想辦法成為有實力的人！
當然，我比較幸運的是因為有同事、有主管的幫忙。在這也足以驗證大老闆不斷對我說的話，他說道：
「在美國，妳永遠都不可能與當地人平等相處！妳唯一能做的就是想辦法比他高人一等！」從一個在矽谷奮鬥幾十年的人口中說出來，真的是說服力十足！
在未來，一個人在團隊中的發展速度與空間不在取決於專業和資歷，而是全面的綜合能力：創意、溝通、領導和執行能力。或許上帝安排我在美國工作的意義，就是希望我不再靠資歷，而是靠實力去培養這些能力吧？
距離回台灣的時間還很久，雖然「R先生」事件已經搞定，但接下來還有很多很多的挑戰和壓力，這些痛苦都只能自己去承擔一切。
終有一天回到家鄉與朋友見面時...
能夠坦然面對自己在異地體會到的挫折
笑一笑後繼續朝著目標前進！
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
剛剛跟在大陸工作的好朋友敘舊，
聊天內容有聊到這半年的進展。
在聊天的過程中，
他跟我聊到在大陸工作真的很辛苦很拚。
拚就算了，
但是常常有種努力忙了半天，
但說不出到底做了哪些可以拿來說嘴的成就，
到是身體變差，
心情也常很低落。
----
這也不奇怪。
因為有很
疫情之下，好多公司紛紛展開裁員或組織調整，上週才剛跟朋友聊我們公司今年很佛心的沒有做任何裁員或是大幅度的變動，沒想到隔週就聽到整個公司地動山搖的人事變動，從公告當天到現在過了幾天，都還遲遲無法回神，覺得像在看一場驚悚電影，驚心動魄！同時也在職場上又上了一課！
『欸欸欸，你們年輕人到底在想什麼呀？』
入職場這幾年，這應該是我從主管們身上聽過最多次的一句話吧
剛開始總覺得『欸欸欸，我才不懂你們勒！』
但經過後續幾年的觀察後發現，其實就是要的東西不同而已。
你讀過很多如何改變習慣的書或文章，但還是苦於行為很難改變嗎？運用意志力去「堅持」應該是想要改變時應該要具備的基本心態，但還是需要有進一步的方法幫忙才能奏效。讓曾經被富比世雜誌列入最受尊敬的五位高階主管教練之一，美國「公司 Inc.」雜誌封為「全美第一的高階主管教練」的馬歇葛史密斯教你實用的兩招。
今年夏天，方格子邀請 Fion一同推出訂閱專欄「Fion 的韓國生存筆記」，最近恰逢她回台休假，自然要藉此機會來跟她聊一聊，關於她旅外多年的酸甜苦辣，以及生存秘笈到底有哪些！
<p>像斯里蘭卡這樣的海島國家，經過內戰而經濟發展也並不卓越，為什麼得以在國際舞台上佔了一席位置？或許有點類似台灣，剛好隔著一條台灣海峽與中國相望，上面是日本，下面又是菲律賓，重要的太平洋戰略位置就是我們最應該善用的天然籌碼，才得以在大國的角力中撐下去。</p>
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