如何面對語言衝突？
更新於 2020/03/30閱讀時間約 3 分鐘
在歐洲，語言衝突是常態，因此他們也歸納了一些基本的論點。
- 解決語言衝突仰賴政治的去中心化，賦予各語言文化自治的權利，強力推動單語的同化政策，永遠都是語言衝突的元兇。
- 語言的衝突只是表面，更深刻的原因是語言使用者背後社會、經濟、政治上的不平等，單獨處理語言問題也許容易，但只是治標不治本。
- 衝突是改變的開始，不應該把衝突視為負面影響，因為對弱勢族群而言，衝突常常帶來更平等的新結構。
而減緩語言衝突的政策，可歸類成個人原則（尊重每個人在公共領域使用母語的權利）及領土原則兩種（劃分特地區域給特地語言），一般認為領土原則較為有利於化解語言衝突，原因可參考這篇文章：
語言學者Peter Hans Nelde則參考加拿大、比利時、瑞士等地化解語言衝突的方式，歸納出以下幾點有助於化解語言衝突的通則：
- 領土原則只限定在少數關鍵領域，如行政及教育；
- 制度化的多語主義，但要創造獨立的單語社群，能提供不同語言使用者平等溝通的機會，並排除強勢語言帶來的歧視；
- 語言政策的制定不能只靠相關單位的語言普查，也要把語言族群的情境脈絡納入考量；
- 不能單憑人口資料作決定，反而應給予少數族群更多發展的權利及機會，積極扶助受到歧視的群體；
- 面對衝突必須減少情緒反應，賦予弱勢族群更多權利也能減少他們對語言採取意識形態的立場，減少衝突引爆的可能性。
這些觀點，對台灣的現況都有所幫助，例如，
- 無論是哪個族群，我們應當先有基本的共識，現今的語言衝突，起因都是過去政府的國語政策，重點應該放在如何恢復所有族群被剝奪的權利，而不是爭奪哪個本土語言才具有正當性；
- 衝突是因為語言背後的不平等，我們不該壓抑這些衝突，因為衝突有助於建立更新更平等的體制；
- 當語言衝突發生時，應該盡量減少情緒反應，尤其是對少數或是被壓迫得更深的族群，應給予更多的寬容；
- 如果無法建立單語的社群，那在雙語競爭的社會中，強勢語言（在台灣就是華語）終究將消滅其他弱勢語言；
- 除了政府之外，建立單語的社群或是語區也需要企業的支持，唯有能跟強勢語言得到幾近平等的機會，這個語言才可能存活；
- 不應該僅僅以現今的語言使用人口狀況作為政策依據，因為現況是不正義的結果。
常常見到幾個令人痛心的狀況，例如台語與客語族群吵得不可開交，卻忽視了華語才是壓迫的來源；例如明明是該語言的使用者，卻在政策洗腦下，選擇幫過去那段侵犯各族語言權利的歷史辯護，甚至反過來批評爭取弱勢語言權利者是在製造衝突；又或是更常見的，不同語言政策的擁護者，在討論中因為各自的情緒反應，使整個討論流於無意義且無止盡的謾罵。
希望以上整理的論點，能在未來的討論中有一點小小的幫助，台灣本土語言的處境都非常危險，許許多多的文化都正隨著長輩們的離開而消失，我們必須把握時間，在這幾年中制定出合理的政策來保護各族群文化，不要繼續把時間浪費在彼此無謂的爭辯之上。
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大家好，我是艾德。
最近突然有感，報紙、網路媒體、新聞頻道各有立場，想靠文字評論生活就必須進入他們的體制，無形中也是接受了他們的束縛；方格子則提供了一個新的機會，看看我們能不能擺脫媒體的綁架，透過直接來自讀者的支持，得到真正獨立思考產生的文字，我想努力看看。
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