如何拒絕又不得罪人?|溝通的藝術

更新於 2020/06/24閱讀時間約 4 分鐘
你周末有空嗎?可以去我新家,打掃整理家嗎?」
「我我我...」
(一周才一天放假,連睡都不夠飽,可是拒絕不去幫忙又想不近人情)我該拒絕還是去幫忙好了...
面對不想去做又不好意思拒絕時,你是否都進入兩難狀態,最好妥協答應做心不甘的事呢!

拒絕可以讓人很舒服

在你過往的印象中,你被別人拒絕的感覺都是不好受,你便以為拒絕是讓兩人關係分歧,破壞彼此感情,你便不敢去拒絕別人,接受不甘之請求,最後發現自己怎麼成了一個沒底線的人,統稱爛好人。如果你看一些人際溝通的書,你應該看到不少有提到不拒絕才是傷感情,一旦你不敢拒絕,你心裏是不舒服,這不公平的關係會在某一天你受不住時爆發,與其到了兩人關係決裂時才敢拒絕,還不如早早學會如何拒絕,拒絕的方式很多,拒絕是大體又不失感情,最常也是最好的拒絕方式是幽默拒絕法!

幽默拒絕法

直接說不,這拒絕會生硬,讓氣氛變得僵裂,用幽默的拒絕法,讓氣氛變得輕鬆,又婉轉讓人知難而退,
一個意大利音樂家生日是每四年才有一次,他是閏年生日寶寶,今年是他第18個生日日,72歲的生日前一天,他的朋友們想替他籌一筆錢,幫他立一紀念碑,這位音樂人不想接受這禮物,他覺得很浪費錢,他便對朋友們說:這筆錢給我好,讓我自己站在那裏就好!
這位意大利音樂家用開玩笑幽默的方式讓朋友明白到他不想要這禮物,同時,大家聽了,都笑了,去掉了直接拒絕那尷尬嚴肅的氣氛。
幽默式拒絕不但不會讓人覺得不認真回應他的要求,反而給對方一個台階下,顧他面子同時你也不得罪他,破壞兩人感情。
除了幽默式的拒絕,還有以下四種的拒絕方式你可以使用,不過我覺得幽默式的拒絕是最有訴服人,最高情商的方式!

拒絕5個招數

幽默式: 這只能隨機應變,沒有一定話術!
委婉式: 話術如謝謝你的好意,我怕我無法勝任,做不好...
間接式:話術如這想法不錯,我覺得目前重心先放在XXX ,現在我在這方面還不夠成熟。
誘導式:話術如你能做到我便能做到,對方便會回答;「我能啊!」
借他人之只暗示拒絕: 話術如這事我做不了主,要先請示上級。

何時用何種拒絕招數

拒絕招數招招有效,你選適合你的去用便可,不用每個都用,也不一定某一場景特適合那種一拒絕招數,你要知道,同樣菜,不同人做,也有不同味道,這道菜好不好吃,就在於你是否常做這菜,是否合品嚐者口味,你既是拒絕招數的使用者,更是體驗者,拒絕是雙向,你不喜歡別人用的拒絕方式,你便不要用這種拒絕方式拒絕他人便可!

拒絕是一種情商博鬥,真正勝利在「舒服」

善於拒絕的人,人際溝通方面都不成大問題,溝通不是語言的雕塑,而是把表達說白而不失輕重,好好說話,認真思考過再說出來,修鍊情商,讓拒絕變得想吃飯一樣,輕鬆又快樂。

職場上最好用的拒絕情景

下班了,老闆卻和你說,你留下來加班
在於錢字上,你知道加班是可以賺到更多錢
在於心理層面上,你很累不想超時工作

這已不是第一次老闆只叫你加班了,該如何拒絕是好?

建議用婉轉式拒絕法

可以和老闆說:實在對不住,我媽媽今晚從老家回來探我,她容易迷路,又帶了好多東西給我吃,我怕她迷路,提着這種重東西走來走去,傷到就麻煩了。 如果你是老闆,聽到這回應,照理是不會為難你,硬要你留下來加班的
把拒絕加上一個理由,讓對方明白你繞圈想表達的事。

面對想拒絕時,不知你是選擇吞氣妥協還是勇敢拒絕呢? 歡迎留言和我分享你的矛盾顧慮時候的想法。

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