《誰會說故事,誰就是贏家》:掌握簡單速效的說服之道,助你跨越溝通鴻溝

更新於 2023/10/11閱讀時間約 2 分鐘
「聽故事」對我們來說並不陌生,影片、文章、每天在社群平台上的互動,最吸引我們的,都還是有情節、有角色的故事。但如果說到「說故事」,也許你就覺得那是只對特定人的、私領域的,不那麼正式的場景所發生的事。又或者你覺得那該是很傳奇的、很重要的人,似乎才會有人去請他講他的故事。
《誰會說故事,誰就是贏家》這本書裡,作者要告訴你兩件很重要的事:
  1. 說故事是最好達到溝通效果的方法,因為你的受眾在聽故事的時候,很自然會進入跟你一起「共同創作」的過程--你的言語與訊息會結合他既有的認知和想像,成為他腦子裡的資訊,進而影響他。
  2. 每一個人都可以用正確的方法,在適當的場合說出好的故事,只要你知道故事該有的三段架構、四大元素:鮮明角色、真實情感、決定時刻,具體細節,以及四種在商業領域裡像是銷售、募資、凝聚團隊、建立組織文化等場景可以發揮效果的關鍵故事類型:價值故事、使命故事、創辦人故事、顧客故事。
作者:金卓拉霍爾
你有必需要影響的對象:顧客、投資者、員工
用故事幫你達成溝通
故事可以獲取注意、產生影響、改變行為
人類文明的傳承就是靠故事,故事有神奇的影響力
說故事的三段式結構
精彩故事包含四大環節:鮮明角色、真實情感、決定時刻,具體細節
商業界運用四種故事達成溝通:價值故事、使命故事、創辦人故事、顧客故事
價值故事:傳達產品或服務的價值給潛在消費者
原有的常態:問題或痛點
使用產品或服務之後帶來的改變
煩惱消除,問題解決的價值
先認同創辦人,進而認同產品與服務
創辦人的「英雄旅程」
運用「使命故事」吸引人才、凝聚團隊、建立文化
使命故事以挑戰與堅持、體悟為主要架構
使用者證言是最有影響力的口碑
由顧客的口中傳達你的價值
持續主動探尋顧客故事
持續搜集好的故事
不同場合、情境、對象需要不同類型的故事
說什麼、誰來說、跟誰說
為什麼會看到廣告
avatar-img
26.6K會員
179內容數
持續分享商業好書閱讀心得與整理,以及人生下半場的轉型心得,歡迎你一起交流
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
過去十年,本書作者巴加瓦每年出版的《洞見趨勢》一向是全球最受矚目的趨勢預測報告之一。由2011~2020,這系列趨勢解讀報告已發現並探討超過一百項改變人類文化的趨勢,而且其解讀準確程度高達九成以上,本文整理今年的10項洞見趨勢,附上40頁「完整簡報」分析,您會發現的確就是你我身處其中的現在進行式。
過去十年,本書作者巴加瓦每年出版的《洞見趨勢》一向是全球最受矚目的趨勢預測報告之一。由2011~2020,這系列趨勢解讀報告已發現並探討超過一百項改變人類文化的趨勢,而且其解讀準確程度高達九成以上,本文整理今年的10項洞見趨勢,附上40頁「完整簡報」分析,您會發現的確就是你我身處其中的現在進行式。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
9/30 前加入會員,每週送你 1 篇「最新暢銷付費文章」,總共 3篇!集結 3 位人氣作家專題中的付費限定內容,邀請你一同欣賞。
  在白氏家族的學堂上,正教授著《五陵大地史》,只見白玉口沫橫飛的說著~
Thumbnail
不怕一萬,更別擔心「萬一」失敗, 你我都曾經有過信心無比的時候,那種感覺彷彿相信自己辦的到甚至覺得沒問題的經驗,但是開始行動之後不自覺腦袋就跑出了「萬一」失敗了,「萬一」沒效果,「萬一」對方不理我..
Thumbnail
前幾天和老爸因為某件事意見不合,他的最後評語竟然是要我多念點書。 乍聽之下很不服氣,但仔細反省自己的確沒有他那麼愛看書。真沒想到今天我會很認真的想分享關於讀書這個主題,整理了免費電子書資源以及分享線上學習課程清單,帶你悠遊網路資源充實人生!
Thumbnail
收到這本書時,送禮的人在外包裝寫著這樣的字:「原來大人都是這樣壞掉的。」,短短一行,卻深深引起我的好奇,讀完後,不禁想起走在路上時,曾經看到的受傷的孩子⋯⋯。 壞掉的大人,曾經也是受傷的孩子,但願,有一天,長大的孩子能把自己愛回來,不會再壞掉.....這樣,孩子和大人就能彼此好好愛了⋯⋯
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
9/30 前加入會員,每週送你 1 篇「最新暢銷付費文章」,總共 3篇!集結 3 位人氣作家專題中的付費限定內容,邀請你一同欣賞。
  在白氏家族的學堂上,正教授著《五陵大地史》,只見白玉口沫橫飛的說著~
Thumbnail
不怕一萬,更別擔心「萬一」失敗, 你我都曾經有過信心無比的時候,那種感覺彷彿相信自己辦的到甚至覺得沒問題的經驗,但是開始行動之後不自覺腦袋就跑出了「萬一」失敗了,「萬一」沒效果,「萬一」對方不理我..
Thumbnail
前幾天和老爸因為某件事意見不合,他的最後評語竟然是要我多念點書。 乍聽之下很不服氣,但仔細反省自己的確沒有他那麼愛看書。真沒想到今天我會很認真的想分享關於讀書這個主題,整理了免費電子書資源以及分享線上學習課程清單,帶你悠遊網路資源充實人生!
Thumbnail
收到這本書時,送禮的人在外包裝寫著這樣的字:「原來大人都是這樣壞掉的。」,短短一行,卻深深引起我的好奇,讀完後,不禁想起走在路上時,曾經看到的受傷的孩子⋯⋯。 壞掉的大人,曾經也是受傷的孩子,但願,有一天,長大的孩子能把自己愛回來,不會再壞掉.....這樣,孩子和大人就能彼此好好愛了⋯⋯