疫情來臨衝擊經濟的時刻,地方韌性要靠團隊之間的合作

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今年開始陸續和數個地方的夥伴一起做橫向的串聯。在艱困的時局,要靠單打獨鬥幾乎是沒辦法的。在這個時局,我們討論了很多彼此協力的方式。 像是運費的分擔、人力的支援、還有共同行銷的串聯, 以及技術性的合作一起拿下不同來源的案子。 每一個合作夥伴的困難都有所不同,比較挑戰的地方往往都是利潤結構,在這個時局會比較艱困。 最近也去幾個政府案幫一點小忙,看到幾個共同的問題,除了自己也在面對,也看見其他團隊也有相同的問題。這個時局大概可以做幾件事情,這半年來我們努力的執行,還算是有一點小成果。讓我們面對未來比較不徬徨。

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#要互相幫忙讓彼此都可以邁向規模經濟

小廠商時常面對的問題,就是成本比人家高。 大部分大家的思考都會是 : 成本高我們就賣貴一點不然沒辦法。 這個角度來說沒問題,但是這是一個#機會成本課題。 漲價帶來的代價,就是客群的萎縮。這個其實是直接反應在金流上的兩難。 商品要賺的東西其實是顧客的終身價值,漲價的代價就是流失後續客戶的終身價值離開你的消費圈。所以漲價不會是長久之道。而漲價後續還會帶來的困難,其實是 :#有多少層的單位可以幫忙銷售。近年很多主張要消滅中間商,錢自己賺的模式。#其實事後都被驗證是失敗的主張。 理由其實很簡單。#即使在臉書的世界人的分度約3到4#雖然還是比原本的六分度理論要來的小。要擴及到市場都認識你,中間需要擴散市場的基數要放大,是必須要有不一樣的中間人穿針引線。#這時候是否可以維持每一個幫忙的人都能為生就是一個重點。 通常中間人的選擇,不只是對方是否了解我們的價值,更重要的是#對方願意投入多少的資源幫助一個商品成功。 這個基礎關係到幫忙的人有多少利潤空間,這個條件是否可以擴及到不一樣的人都願意在這個基礎上穩固的讓商品或服務持續擴散。 最終決定市場的錢會不會跑到這個合作的體系上。

長輩最常用的一句話就是 :#要先考慮對合作的人來說這是不是個生意。 這句話的背後其實就是這個概念。 做得好,其實可以支撐很多人一起灌注資源,做的不好其實就是互相廝殺。 所以透過資源的整合,促使不一樣的利害關係人願意投注資源,促成彼此的效率做到規模經濟,變成最重要的合作課題。 這個就是大一經濟學教我們的事情。 比較利益法則決定分工,其實就是這麼一回事。

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#市場無完人沒有一個人可以做完所有的事情

去年疫情打亂我們的營運步伐,從事農業和食品業,因為毛利空間真的是低,所以規模化 (供應商數量或者是商品供給量都應該增加)幾乎是必然的方向。 尤其是天候因素的影響會造成很大的風險,所以在契作的策略上,一定要有不一樣的布局思考,才有辦法穩定滿足市場的需求。 連續三年的產地管理,我們學習到最大的事情,就是 #一個人可以做到的事情真的很有限。時間就那麼多,用完就沒有了。 要讓合作對象彼此都可以活下來,要花時間在營造生態圈價值有幫助的事情上持續努力。

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這段時間我們和不同單位一起合作政府案、手上的案子如果可以幫助不同利害關係人被看到,我們也會朝著聯名的方式來做推廣。 相互推薦的方式也是一種可以幫助大家都被認識的一個方式。#用自己的行銷資源幫忙合作者被看見。 這些都是我們有努力做的事情。 在#行銷的部分其實有許多隱含成本通常是被忽略的,最貴的往往都是人的時間,因為人的成本其實是最貴的營運成本。 在賺錢不容易的時刻,我們可以做的事情就是把自己的生活成本,貢獻在行銷的素材上。 當自己把生活做哪些菜,可以使用自己的產品。 其實就是節省自己的行銷費用,再去挖掘產品的特質。 而非花費額外的委託出去做研究。

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#把自己的生活費緊扣在商品的行銷費的節省,其實是很用力的做法。優點是自己會更了解自己產品的特質,#缺點是你的生活跟工作綁得更緊生活壓力會更加沉重。 想想看你的吃飯是工作的一部分 ,而不是自己的隱私時間的時候。 你就會身心都感受到甚麼叫做#一生懸命。 這時候珍惜可以為你分擔事業壓力的夥伴就越顯得彌足珍貴。 因為這個時候珍惜這些異業或者是同業的夥伴,決定了事業可以再往前走多遠。這個時刻每一個人的互相扶持決定了太多事情。

#彼此的資訊流通非常的重要

如果生態圈可以建立得起來,另一個決定生態圈韌性的價值,其實就是情報網。 因為大家接觸到的人都不一樣,接觸到的情報面向也會有速度上的差異。#最後一隻上船的老鼠是大家都不想當的腳色。 所以互通有無其實是降低決策風險最重要的因素。 如果不想白忙一場,其實和自己的合作團隊彼此串聯資源和情報,往往決定很多事情。 這個其實也是團隊和團隊合作之間,最被衡量的價值。#這個價值很多時候不是利潤的價值#而是怎樣確保長期的合作不中斷。 大家地雷踩久了都會心累。 所以都會希望穩固的合作關係可以被建構。#這種革命情感久了創造出來的就是別人的進入障礙。 幾乎都會回到所彼此都能達到規模經濟的效果上。 越是艱困的時局越要合作,大概每八到十年市場就會考驗一次。尤其是現在市場的未爆彈還沒炸開的時刻。 這場疫情真正的考驗,才準備要開始。其實有很多事情才正要爆發。 我個人其實沒有太多的樂觀,越是這個時刻,我們越是沒有樂觀的權利。 我們看人,人家也在看我們是否值得合作。 經歷過這場大災難,嚴格說起來我們會越知道那些合作夥伴要好好長期經營。 應該要珍惜現在身邊的朋友。因為他們都努力的支撐住這個艱難的時局。 有很多情報的給予其實是充滿價值的資訊。

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艱困的時局越要擁抱合作,畢竟市場是殘酷的。 我們這兩年碰到的各種奇怪的事情滿多的。 也慶幸各方大神的加持,讓我們又多了一些歷練的機會。 現在還能喘幾口氣,我們充滿了感激。#謝謝大家給予的機會,我們還會持續努力下去。

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