庇護工場常見的Q&A

更新於 2022/02/24閱讀時間約 2 分鐘
在服務的過程中,深刻的體會由於社會大眾對此領域的不了解,常會產生許多誤解,例如過往曾發生過的政治人物質疑未達基本工資的新聞,對庇護工場領域的士氣造成極大的傷害。於是,以下我將針對幾項常見的疑問做說明,希望能幫助大家對此領得有更正確的理解,日後若有再觀察到常被問到的問題,會持續於本篇文章做補充:
一、庇護工場沒有發給基本工資,合法嗎?
合法。依據身心障礙者權益保障法第四十條(身心障礙者薪資待遇),庇護性就業之身心障礙者者得依產能核薪,其薪資,由進用單位與庇護性就業者議定,並報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備。


二、在庇護工場工作,有就業年限限制嗎?
沒有。基本上,在庇護工場工作除了薪資得依照產能核薪以外,其餘的勞動條件與一般員工相同。因此,在無違反公司規定的前提之下,在庇護工場工作是沒有就業年限的限制。

三、進入庇護工場工作,一定要考試嗎?
要。依據身心障礙者權益保障法第三十四條,各級勞工主管機關對於具有就業意願,而就業能力不足,無法進入競爭性就業市場,需長期就業支持之身心障礙者,應依其職業輔導評量結果,提供庇護性就業服務。而職業輔導評量則透過相對公正的機制,由第三公正單位依據身障者的全方位能力進行專業評估,相關評量細節可參考庇護工場入場評量實務操作

四、孩子進入庇護工場工作,有勞健保及退休金嗎?
當然有!如前述,在庇護工場工作除薪資得依照產能核薪以外,其餘勞動條件皆比照勞基法辦理。

五、庇護工場是訓練的地方,那能力進步後,薪水也會提高嗎?
會。依據 100 年 5 月 3 日勞職特字第 1000507054 號函 「身心障礙庇護性就業者產能核薪注意事項」載明雇主至少每年一次重新評估庇護性就業者之產能,並檢視原定薪資是否調整;遇有調降,需敘明理由,並檢附前項第三款規定文件,再報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備。因此,產能的調整庇護工場至少每年會重新評估乙次。

六、身障者要在庇護工場待多久,才可以到外面(一般職場) 工作?
不一定。身障者在庇護工場訓練後,若產能達到一般人的七成至八成左右,就可以主動提出轉銜需求。一般而言,庇護工場每年會定期評估就業者的產能,並於其達到轉銜門檻時主動提出轉銜建議。經雙方同意之後,就服員會聯繫縣市單位職業重建窗口,安排職業重建管理員協助做後續的職場媒合及就業協助。
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我是職務再設計專員。職務再設計是政府為了協助身心障礙者、中高齡或特殊的對象能夠更好的融入及適應職場而推動的一項重要的政策。前面提到的這些對象,只要在找工作、或是正在就業的過程中,遇到任何工作適應上的困難而可能透過輔具、改善工作流程、或是改善工作環境...等方式來克服的時候,就是屬於我能服務的範疇。
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「我的孩子適合進入庇護工場嗎?」 「為什麼進入的時候還要面試?」 「庇護工場不是政府的資源人人皆可使用嗎?」 在服務身心障礙者的過程中,以上是許多家長常提出來的疑問,也是社會大眾目前對庇護工場較不清楚的地方,因此希望藉著這篇文章概要的說明!
由於職務內容屬性的緣故,我服務的個案年齡多介於 18 ~ 30 歲,許多人都才剛歷經過一段職涯的轉換,如:剛從學校畢業、剛從上一份工作離職...等。這個年紀也是最有動機就業的時候,通常是由家長陪同一起來尋求「職業重建專業人員」的服務,在約莫半小時的簡單訪談中,可以概略的了解個案的家庭氣氛、性格、自信
庇護工場的個別化服務計畫的擬定要怎麼做呢? 以下針對個人服務過的經驗,簡單分為四個階段做摘要分享 1.針對個案進行全方面的職業能力評估 2.排列訓練的優先順序 3.與個案/家長討論半年內的具體執行策略 4.確實、嚴格的執行
那麼,依照產能給薪資可以怎麼做呢? 首先,庇護工場在決定錄用庇護員工後,第一件事就是要核定他的薪資。薪資數字會在決定要錄用的說明會當天,向政府單位的代表、身障者本身以及家長說明清楚,在取得彼此的共識後,才會確定任用。那麼,我們該如何衡量每位障別表現,個別化差異如此大的個案,該給他多少薪水?
就如同一般企業,每家庇護工場的產業類別、工作訓練內容皆不盡相同,因此在甄選庇護員工時所設定的入場評量標準也都不同,但相同的地方是,甄選的過程主要是由「就業服務員」(簡稱就服員)來執行,換言之,就服員能就如同企業中的人資般,肩負著庇護工場人力資源管理的重要職責,以下將整理服務經驗,做一參考
記得看到庇護就業服務員職缺訊息,第一時間馬上google一下,到底什麼是庇護工場。 就是電視上看到的身障者賣麵包、賣餅乾、或者是清潔吧!還是像一個托兒所這樣庇護一群身障孩子,對於「庇護工場」的概念,既模糊又可從表面字詞上窺知一二。因此,我試圖從庇護工場的定義、我國的庇護工場演進、注意事項...
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