【職場】長官指令模糊不清 要有舉一反三應變力
閱讀時間約 1 分鐘
星期一初上班，大長官進辦公室匆忙交代說：「馬上幫我找一下上星期在某某報紙，看到一篇講一個大企業管理相關的文章，等一下開會要用。」接著，便急忙忙開會去了。
到大長官指名媒體電子報系統查詢，根本沒有他記憶中的那篇報導，立馬再用Google搜尋功能輸入企業名稱、管理這兩個關鍵字，發現有篇雜誌報導內容相近，把報導連結LINE給他，趕緊詢問大長官是否為此篇？大長官回覆：「沒錯！就這篇。」
這篇文章傳授五招解決問題的基本武功：勤寫筆記、秒答學、落實每日執行力、強化邏輯能力、做改善與創新的專案等。
當然，幫忙找資料的同時，也閱讀了大長官心目中最佳解決問題的基本功，受益匪淺。其中，對「秒答學」印象最深刻，這篇文章作者指出，向主管進行任何報告前，一定要先想好主管會問那些問題，並且想好答案，然後不斷的演練，事先做好充分準備，建議如果是老闆問業務相關問題，要在 1 秒內回應，如果太慢回應或吞吞吐吐，老闆會認為沒準備或是搞不清楚狀況。
其實，在職場除了秒答能力，應變能力也很重要，長官模模糊糊講了幾個關鍵字，最致命的是媒體名稱及屬性全是錯的，如果腦袋硬梆梆只找他指名的那個報紙，一定永遠找不到大長官開會馬上要的東西。
處理各種業務也一樣，路是人走出來的，辦法是人想出來的，若此路不通便直接打退堂鼓，不想辦法尋找應變措施或其他替代方案，便是缺乏解決問題的能力。
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這種做法確保我們不會遺漏任何細節，但往往也讓工作變得複雜而繁瑣。
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職場與長官的相處是一門藝術。若能聽懂長官言外之意，將能減少在職場上踩雷，更快地向上發展。這篇文章分享了一些職場潛規則，包括如何回應長官的問話，處理長官交代的任務，以及警惕在工作中的一些隱含信息。欲在職場上表現更好及更快發展的您，不容錯過此篇內容。
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在職場待了一段時間的你
是否有時候或常常遇到主管交辦給你一個模糊不清的任務
當你想要細細追問時
卻發現主管會突然生氣
或是坦言告訴你這是上級交辦下來的任務
他也不知道該怎麼辦
在唸書時期的我
也遇過這樣的問題
不清楚教授的問題語意
教授也還不清楚想要你研究的方向
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