人格---培養一個堅實的人格，可能是我們一輩子在職場，唯一最安全的依靠。
閱讀時間約 10 分鐘
唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如
常常聽到人說:「職場上要有貴人相助。」，這句話完全沒錯。如果在工作上有願意教導你的人，提點你工作的眉角(台語:訣竅)，你就會工作順利。如果有人善意提醒你所犯的錯，你就比較不會踩雷。如果有上司長官賞識你，你會平步青雲。
但是貴人可遇而不可求。有可能你工作的公司，是個高度競爭隨人顧性命(台語:人人自危)的場域。又或者你身處的產業，是個高度商業化，人人唯利是圖的環境。也可能你是個優秀人才，但是一路上都沒能遇到賞識你，跟你投緣的人。
此外，在漫長的職場生涯中，你不太可能一直待在同一家公司，待在同一個部門，依靠同一位貴人提拔你。貴人多半是比你年長，比你資深的前輩客戶，所以他(or 她)會比你更早離開職場(退休)。之後，你還是要靠自己，不是嗎?
職場人際關係複雜
人在江湖，身不由己。職場，就是一個江湖，有來自四面八方的英雄好漢。江湖上有許多門派(台大幫、北大幫、清大幫、雲林幫、潮州、花蓮......)，江湖上爾虞我詐，個個身懷絕技武功有高有低，都爭著要在各個行業裡，領先群倫。
古代的江湖，有人厭倦了永無止盡的打鬥，於是金盆洗手歸隱山林。古代的官場，也有人胸懷天下卻志不得伸，於是世無道則隱，遁世到鄉下耕讀去。身處現代工商社會，我們大概沒有幾個人能夠這樣豁達，可以學莊子回家過苦日子吧!
在家靠父母，出外靠朋友。法蘭克在職場多年，發現真正可以坦誠談心掏心掏肺的，多半是出社會之前從學校開始就交往的朋友。一旦進了社會，大家講的就是利益。同事也好、客戶也好、同業也好，很不容易交到真心契合的朋友。
偏偏同學朋友離開學校以後，大家就多各奔前程，各自在不同領域或者不同公司發展。大家在不同領域遇到困難，也只能聚餐喝酒互吐苦水，在工作上，彼此幫不了什麼忙。即使在同公司有談得來的同事，頂多也只能結為盟友，這樣的情感基礎非常薄弱，一旦彼此利益互相牴觸，就要提防遭到背叛出賣。
職場上最可靠的 就是自己
長年處在身不由己的江湖職場，我們有什麼東西可以依靠，可以讓我們在漫長的職海江湖中，如同定海神針一樣，為我們指引一個清晰的方向。能夠讓我們每次在遭遇疑惑迷惘的時後，都能夠不驚慌不害怕，知道自己要往哪裡走?
法蘭克以為，培養一個堅實的人格，可能是我們唯一的依靠。
法蘭克沒想唱高調。我所謂的人格，不是什麼"先天下之憂而憂"，"為人謀而不忠乎"那樣偉大的胸懷。我所說的是，要建立你自己立身處世的標準，在每一次遭遇到疑惑迷惘的時候，可以讓自己明白應該如何面對，並且作為下次遭遇相同境況處理的準則。
比如說，職場上多的是太極拳大師，遇到事情總是左推又推就是不讓事情沾身，害你的工作無法往前推進。遇到這種同事你該怎麼辦?凶他?向上司告狀?隨他擺爛?。都可以，只要依照你自己的處境跟個性決定，下次再遇到的時候，你就知道該怎麼辦了。
又比如說，職場上不乏小人，如果有人霸凌你陷害你，你要如何應對?不理他?下班堵他?或者像半澤植樹一樣伺機報復?...。也都可以，還是要依照你自己的處境跟個性做決定。然後，下次再遇到一樣的冤家，你就知道該怎麼辦了。
慢慢培養出 最適合你的人格
這樣一次又一次地，反反覆覆在你遭遇的不同情境中，建立起你自己應對工作的準則。慢慢地，隨著你工作的時間越長，你會有越來越多的經驗累積，可以指引你如何處理所面對的狀況，你才不會每次都驚慌失措。這些你長期累積的處事原則，就是你的人格。
人是善變的，環境也會變，你的人格也可以一直調整。也許，同樣的情況，你覺得上次處理的不理想，這次你再遇到時，你可以試著用其他的選項反應，如果覺得這樣比較好，你就應該把準則修正，作為下次處理同樣情況的依據。
但是你不可以每次都變，那樣會終生無所依據，每天惶惶恐恐的工作。
比如說，有人霸凌你陷害你，你就事論事不卑不亢地倒打一把。陷害你的人知道你不好惹，對你和善恭敬客客氣氣。你不能就因此自責覺得自己對不起他，下次再遇到相同狀況你就修改準則，變得軟弱被動，這樣會走入被軟土深掘的循環。
你應該有的態度是「ok!有人欺負我，我強硬回應，結果對方踢到鐵板不敢再吃我。這招有效。以後再有人欺負我，我就這樣回應。」，這就是你應對別人欺負建立的準則。這樣一來，你的心才不會搖擺不定，每次都心慌意亂無所依據。
任人踐踏 軟土深掘
又比如說，在面對前面所說的太極拳高手時，你的solution是直接向上司報告，上司知道後敦促對方，讓你的工作順利進行。之後對方到處跟同事說你是抓耙子(台語: 奸細)。當你知道以後，你不可以因為害怕遭到集體排擠，就因此動搖。
你應該想一想，為什麼會有同事來告知你他的惡行?會不會其實所有的同事，早就受不了他的推諉拖拉，因為你的堅決作為讓他們大快人心?如果是，那你就是站在對的一邊受到支持。你就應該堅定的把這樣的應對方式，當作以後處理的準則。
你必須一次又一次的這樣累積，你才可以在工作中有所依據，不會每次都慌慌張張不知如何應對，或者每次都懊悔怨恨氣急敗壞，因而在日復一日的工作中，堆積出越來越多的負能量情緒，終至厭惡這份工作。
當然，前面已經說過，這樣的準則可以調整。如果你這次選擇的處理方式，後來造成的結果對你不利。下次再遇到同樣的情況時你就必須察覺，提醒自己換一個方式處理。重點在於，在你不知道對或錯以前，你要一直具備應對工作的定見。
你處理事情的態度跟方式，從別人眼裡看來，就形塑出你在職場上的人格。
有了人格就可以安心的縱橫江湖，無所畏懼了嗎?沒有那麼簡單，那得看你為自己打造的，是一個怎樣的人格?是不是合你的個性跟價值觀?能不能持之以恆不會覺得忐忑不安?最終才能夠陪伴你善處現境，心安理得地走過職場生涯。
反覆抉擇 雕琢自己
再舉一個比較極端的例子:很多人都聽過集體貪汙，如果你不同流合汙，就會被集體霸凌或者陷害排擠。萬一你不幸(或者是幸運)進到這樣的職場，你跟不跟?你會擔心還是開心?擔心被抓到要坐牢?還是開心多了份額外收入?
這時，你有三條路可以選擇:1.跟著發財同樂。2.勇敢出面檢舉。3.辭職不幹。
如果是你，你會選擇哪一條路?辭職不幹可能比較輕鬆，但是萬一薪水很高你又很缺錢呢?如果你選的不是辭職而是其他兩條路，只要你還在從事這份工作，都會持續給你帶來壓力跟風險，這樣的選擇形塑出你的人格，後果各自不同。
再來假設一個困難的情境:又到了每年打考績評估升遷的時候。你跟Jack都是表現優異，可望角逐同部門經理職缺的熱門人選。Jack在公司跟你是無話不說的好同事，你們都工作認真經常互相勉勵，假日還會帶著家人一起聚餐郊遊。
在這兩人競逐一個升遷機會的關鍵時刻，有一天中午你跟Jack一起吃午飯，無意間聽到他接了一個電話之後眉頭深鎖。他雖然刻意講的很小聲。但是你卻聽得出來，他在工作上犯了一個錯誤，並且正在努力掩飾，試圖私底下把問題解決。
這是你天上掉下來的機會，你可以偷偷跑去向主管揭發他，這樣一來，你升經理的機會將會大幅提升。但是他一直是你在公司最要好的朋友，你不出賣他，你還是有可能升經理。你會怎麼做?要不要踹這臨門一腳，犧牲一個朋友來換取升遷?
利益道德自我取捨
在競爭激烈的職場，無論你怎麼選擇，法蘭克都不會說你錯了。重點在於你是一個怎麼樣的人?選擇替他掩飾，升遷順其自然，你甘心嗎?又或者選擇出賣他爭取升遷，你安心嗎?不管你選哪一個，這又將形塑成你的人格。
在職場上，你每每都會遭遇到需要做抉擇的時刻，你每次的選擇累積起來，就形塑成了你的人格。你身邊的人，也會依此來評判你這個人。但是那不重要，自古成敗論英雄，多少人踩在別人的肩膀上往上爬。成王敗寇，江湖就是這麼現實。
問題還是，怎樣做你會安心?能夠問心無愧，心安理得的走過漫長的職場，而不會深深自責晚上睡不著覺。也不會每天緊張兮兮，怕遭人報復，或者不會擔心東窗事發，被抓去坐牢。不會焦慮過度得看心理醫生，無法勝任日常工作。
透過一次又一次的抉擇，一次又一次地做出選擇，你才可以建構出自己在職場上，能夠應對各種狀況的準則。這，就是你的人格。它將陪伴著你，度過變幻無常的職場生涯，別人也將會用它，來評斷你這個人。
心中有尺不再忐忑
你可以每次都做出不一致的選擇，讓人家覺得你高深莫測，上意難測。但是這樣做的話，人緣應該不會太好，並且也凸顯不出你的工作能力，會影響你的升遷。
如果你不持續建立準則，心中完全沒有可以依據的決斷工具。不管在職場五年十年二十年，每天都像菜鳥面對新環境，惶惶恐恐胡亂決定。這樣在別人看來，你會"沒人格(台語)"，大家都會輕視你。對你最不利的是，如果長期在職場處於這種恐慌狀態，你的精神終將會出問題，從而進一步影響你的生活。
放慢腳步，看清楚自己在工作上身處的境況，想一想自己應該怎麼做?應該做什麼?如果這次做得不錯，收起來下次照著做，直到覺得不合用再做調整。讓自己工作時能夠處變不驚，心中自有一把尺，每天優游自在的上班，減少負面情緒。
人格無所謂好壞，如果用落伍八股的聖賢標準評斷，既不合時宜，也沒什麼意義。人格只能客製化量身訂做。就像穿衣服一樣，再怎麼好看的衣服，如果尺寸跟你不合，穿起來也不會好看。建立人格唯一的標準，就是你可以用得心安。
人的一生在職場上，最可靠的不是貴人，不是盟友，也不會是運氣。
身在職場唯一可靠的，只有屬於你自己的---人格!
延伸閱讀:
1.想問利益面前人性多醜陋?---每日頭條
2.跟壞同事學職場生存術---康健雜誌
Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望自己的經驗，能夠對職場的朋友有所幫助，因而知道在工作上，應該避免的謬思，和值得努力的方向。
為什麼會看到廣告
207會員
416內容數
走過職場三十年，法蘭克想在這裡跟你分享在職場上，如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法。世界一直在變，商業推陳出新。唯有具備清澈澄明的正確心態，才能波瀾不興、腳步穩健地發揮你的才能，存取成就步步高升，獲得富足和諧的人生。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
年初讀《上流教養》，暗自許願有個有錢小孩的家教工作找上門，能一起談《大亨小傳》就太奢侈了，若可以聊聊我最近讀的書，就好了。（的確也用在每週的作文課上。盡量跟小孩分享這週我讀完的那本書。有時甚至是《王室緋聞守則》～哈）
於是今年找書來讀的過程，除了在意是不是可以跟小孩說的故事，也想多知道閱讀教育的事
氣質是可觀察到的人格特徵的配置，包括溝通習慣、行動模式、特有的態度、價值觀、才能和角色。文章探討了占星學的觀點，通過統計分析氣質和星象特質的關聯性，並建立了擁有十六種氣質類型的星盤特徵量化研究模型。
現在很多人的家人不只有人，還有毛小孩。老玄家也有很多隻貓，多少能理解這種感情。毛小孩跟人一樣，也會有生老病死，如果寵物入了陰間要去找，可以，但我不保證能找得到，因為毛小孩們跟人類不一樣，不僅靈魂波長不同，魂魄的數量也不同於人的三魂七魄。
偶爾老玄也會處理一些動物靈的case，今天要說的故事，可以算
《雪球速讀法》這本書在2021年那陣子非常火紅，可以說現在的說書人幾乎人手一本，尤其在競爭激烈、有發文壓力的需求下，這本開啟快速閱讀之路的書，可以說是具有跨時代的象徵意義。
「阿飛的人生相談所」，故名思義就是聊人生的各種問題，我會在這裡用聲音跟讀者聊聊日常生活的大小事，也會開放讀者留言與來信提問，無論是感情上、工作上或是家庭、人際關係的問題都可以留言或來信問我，然後我會從中挑選適合的問題在Podcast聊聊我的看法，當然不想問問題，單純留言給我鼓勵，我也非常開心。
欣賞我的內容創作，請支持我，讓我你提供更多有用資訊
你有沒有遇到過那種連續幾個小時說話的人？他們總是有話要說，喜歡獨白。他們可以連續幾個小時拼命地試圖將一個觀點傳遞給已經對他們失去興趣的人群。
每當你想說話時，建議你花時間思考要說的話以及如何用更少的詞來傳達你的想法。
少說話的好處
越短越好
一、記取前車之鑑。二、被罵也要堅定立場。雖堅持拒絕，換來嚴詞責備及處分，甚至失去工作；但真的去執行，可能得背負法律責任或一生內疚。
三章節分段故事分別代表著關係人、加害者、受害者的視角，在最後的章節輔以旁觀者的多方觀點，來描述一則放諸四海皆準、以古鑑今的精采故事。它兼顧了娛樂與劇情張力，豪不避諱直接呈現出肉體上的粗暴、精神上的迫害，人際關係上的緊繃，角色間的微妙變化，非常推薦。
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
年初讀《上流教養》，暗自許願有個有錢小孩的家教工作找上門，能一起談《大亨小傳》就太奢侈了，若可以聊聊我最近讀的書，就好了。（的確也用在每週的作文課上。盡量跟小孩分享這週我讀完的那本書。有時甚至是《王室緋聞守則》～哈）
於是今年找書來讀的過程，除了在意是不是可以跟小孩說的故事，也想多知道閱讀教育的事
氣質是可觀察到的人格特徵的配置，包括溝通習慣、行動模式、特有的態度、價值觀、才能和角色。文章探討了占星學的觀點，通過統計分析氣質和星象特質的關聯性，並建立了擁有十六種氣質類型的星盤特徵量化研究模型。
現在很多人的家人不只有人，還有毛小孩。老玄家也有很多隻貓，多少能理解這種感情。毛小孩跟人一樣，也會有生老病死，如果寵物入了陰間要去找，可以，但我不保證能找得到，因為毛小孩們跟人類不一樣，不僅靈魂波長不同，魂魄的數量也不同於人的三魂七魄。
偶爾老玄也會處理一些動物靈的case，今天要說的故事，可以算
《雪球速讀法》這本書在2021年那陣子非常火紅，可以說現在的說書人幾乎人手一本，尤其在競爭激烈、有發文壓力的需求下，這本開啟快速閱讀之路的書，可以說是具有跨時代的象徵意義。
「阿飛的人生相談所」，故名思義就是聊人生的各種問題，我會在這裡用聲音跟讀者聊聊日常生活的大小事，也會開放讀者留言與來信提問，無論是感情上、工作上或是家庭、人際關係的問題都可以留言或來信問我，然後我會從中挑選適合的問題在Podcast聊聊我的看法，當然不想問問題，單純留言給我鼓勵，我也非常開心。
欣賞我的內容創作，請支持我，讓我你提供更多有用資訊
你有沒有遇到過那種連續幾個小時說話的人？他們總是有話要說，喜歡獨白。他們可以連續幾個小時拼命地試圖將一個觀點傳遞給已經對他們失去興趣的人群。
每當你想說話時，建議你花時間思考要說的話以及如何用更少的詞來傳達你的想法。
少說話的好處
越短越好
一、記取前車之鑑。二、被罵也要堅定立場。雖堅持拒絕，換來嚴詞責備及處分，甚至失去工作；但真的去執行，可能得背負法律責任或一生內疚。
三章節分段故事分別代表著關係人、加害者、受害者的視角，在最後的章節輔以旁觀者的多方觀點，來描述一則放諸四海皆準、以古鑑今的精采故事。它兼顧了娛樂與劇情張力，豪不避諱直接呈現出肉體上的粗暴、精神上的迫害，人際關係上的緊繃，角色間的微妙變化，非常推薦。