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唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如
常常聽到有人討論，在職場需要具備什麼能力，但是卻都忽略了，身為人應該具備的基本能力。
男生當兵除非真的在打仗。要不然不管是平時出操或者演習，部隊一定會準時開伙不讓阿兵哥餓著。俗話說:「養兵千日用在一朝」，兵法上也很重視，在沒有戰事時讓軍隊休養生息，以備在激烈艱辛的戰鬥中，能有體力戰力應付。法蘭克剛進職場時，有時逢開會或出外展覽，每次中午便當送來，總有許多同事像餓死鬼一般放下工作忙著搶便當，當時自傲的我總覺得不屑。可是後來我發現，就跟當兵時一樣，吃飽以後還有工作還要打仗，如果你還在裝優雅慢慢來，等人家吃飽開始做事，你卻還在吃飯就會掉隊，如果不吃的話，你接著就要餓肚子工作。所以後來每到放飯時間，我也都立刻放下工作先吃再說。
我後來常常看到很多年輕朋友，做起工作來總是廢寢忘食。經常中午同事都離開辦公室出去吃飯了，還看到有人在盯著電腦賣力苦幹。等到午休時間快結束，才匆匆忙忙吃泡麵啃麵包了事，或者乾脆就不吃午餐餓一下午。
人是鐵 飯是鋼
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在職場多年，我相信人是鐵飯是鋼。一個人長時間餓肚子不說對健康有損，能不能頭腦清楚的工作也很令人懷疑。就算你是在Google或者Amazon，這樣高壓的企業工作，難道你能夠不吃飯，在鼻孔插電源長時間工作嗎?
我當主管以後，每逢中午看到有同事不吃飯在拼命工作，都會好奇地走到他身邊，看看我到底交代了什麼工作，讓他忙到沒時間吃飯?
沒有!從來都沒有。
所有的工作都可以吃完飯再做，甚至有些是明天，或者更久以後才要完成。每當我詢問他們，為什麼不先去吃飯下午再做?他們的回答幾乎千篇一律:
「我如果不把這一段做完，下午回來我會忘記做到哪裡。」，我聽完總是不管三七二十一，令他們立刻離開辦公室出去吃飯。
這不是工作量太大的問題，這也不是主管分派工作不均的問題。這是個人掌握工作進度的能力，還有上不上心的問題。一個工作做到一半，出去吃頓飯回來就會忘記做到哪裡，這種人終究會給我能力不足的印象。就算你真的記性不好，寫個便條紙，或者在電腦上做個標記不行嗎?
用心工作掌握進度
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老闆主管，當然希望員工在工作上認真盡責，完成自己分內的工作。但是應該沒有這樣的無良老闆主管，不管工作重不重要緊急不緊急，都要求你從早上進公司，就開始不吃不喝不休息，一直做到下班吧?
法蘭克最難接受，聽到有部屬因為上班，沒時間上大號而便秘，或者上班沒時間上小號，泌尿系統出問題。大家來工作都是成年人了，作為你的主管，難道我還要定時詢問「Judy，你今天大便了嗎?」，或者「Jack，你今天小便幾次?」
工作固然不是打仗，但是基本上職場也是一種戰場。在戰場上要戰勝生存，就必須頭腦清楚精力旺盛。你不必像綠巨人那麼強壯，但是身為一個人類，你好歹先讓自己吃喝拉撒睡都正常吧!要不然怎麼長時間應付工作呢?
還有一些我在職場，經常看到的現象: 手機響了，有人在拉抽屜翻包包，找不到手機，客人在會議室等簡報，承辦人找不到投影機轉接頭，或者到了展覽會場，才發現忘了帶Demo機配件，視訊會議開始了，大家在等一個忘了要開會的人...。
常用物品放固定位
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請容我再講一個當兵的古老故事。在新兵訓練中心，每個單兵都會配發固定裝備，除了鋼盔、制服、便帽以外，還有S腰帶、水壺、刺刀、彈筴等等。你如果沒有保管好個人物品，你會被處罰，伏地挺身做不完。
想像兩個場景，在戰場上遭遇敵人要開打了，有阿兵哥摸摸腰帶，發現忘了帶子彈。或者要跟敵人近距離接近肉搏戰了，有阿兵哥摸摸腰帶，發現忘了帶刺刀。這不是喜劇片劇情，這是人命關天的瞬間，所以為什麼要嚴格要求。
前面說過職場就是另一種戰場，當你在工作中，經常找不到客戶打來給你的手機，或者關鍵時刻，找不到USB或是轉接頭，還是每次開會都要大家等你。不管你專業多強學歷多高，在主管跟其他人的眼中，你覺得會留下怎樣的印象?
所有的事都是人在做的，活著的人才能做事，人要活著就必須滿足基本需求。作為職場上的工作者，你必須像軍中的單兵訓練一樣，先把自己照顧好。該吃飯的時候吃飯別讓自己餓著，該喝水的時候喝水別讓自己缺水，該上廁所的時候先上廁所別讓自己憋死，該睡覺的時候睡覺，別在電腦前聊天追劇打怪...。在遵守工作紀律前，先遵守維護自己生理需求的紀律。
習慣整潔 免除焦慮
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下班回家不要放縱散漫，花點時間整理一下隨身用品，把手機錢包眼鏡鑰匙，放在固定的地方，並且記得應該有幾樣(5 or 8)。以後每天出門前，就先依順序檢查，才不會出門以後找不到，心急慌亂，在還沒為公事忙碌之前就先焦急煩心。
休假在家，也要花點時間整理房間，把自己上班要穿的衣服鞋襪皮包背包，放在固定的地方排列整齊。每天早上上班前，放眼看去一目瞭然，要穿搭也比較清楚方便，不用試了這件又丟那件，到後來自己都忘了該如何搭配。
這樣一來保持了紀律，每天上班以前，只要花一點時間就可以出門，不用急忙慌亂，還沒進公司就先焦慮。如果能夠早起更好，利用省下的時間，還可以準備自己喜歡的早餐，或者到早餐店悠閒用餐，頭腦清楚的先想好，今天工作的重點。
每天為自己開始一天的工作預做準備，在從容不迫當中開始工作。每天省下三十分鐘慌亂焦慮的時間，經年累月下來，你就累積了不少優雅吃早餐時間，它會讓你覺得工作是在自己掌握之中，因而享受工作，並且不討厭工作。
總而言之，正如法蘭克這個部落格一再強調的，工作只是我們生活的一部份。如果你能在生活當中養成自律的習慣，把工作有關的時間壓縮到最少，不要讓它占用太多，不在公司工作以外的時間，你就可以有更多時間，享受自己的生活，而不會把整個人生的時間跟精神資源，全部花費在工作上。
很少有人喜歡長時間埋首在工作中。不管你是老闆還是基層員工，每個人一天的時間都是一樣的。如何跟善用時間，用最少的時間工作，爭取到最多的時間，運用在自己其他的生活上，這是一項挑戰。面對挑戰逃避是沒有用的，它只會把你更加捲入工作的漩渦之中。
唯有積極主動的掌控自己的習慣，你才能掌控自己的工作跟生活。
在追求更傑出的工作表現之前，請先照顧好你自己的需求跟時間吧!
***進階管理專欄「管理成功心法」
延伸閱讀:
1.如何劃分工作與生活之間的界線---女人迷
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2.六方法讓職場媽媽找回"Me Time"---親子天下
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Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望自己的經驗，能夠對職場的朋友有所幫助，因而知道在工作上，應該避免的謬思，和值得努力的方向。
