衝突後的反思
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工作上和同事有些爭執，我們對某件事的看法不同且堅持己見，急著想說服對方，頻頻打斷對方說話，也聽不進對方說的，彼此各說各話，越説越急，越來越大大聲，不耐煩和憤怒完全衝破理智線！
最終果然不歡而散，我惱怒的抱怨對方及整件事，但生氣歸生氣，問題還是要解決，只好用力地敲打鍵盤，試圖拉回理智，將要表達的想法，一個字一個字好好寫下來。
不知不覺地，原本氣呼呼的情緒，隨著打字的過程慢慢平復了，回想先前激動的自己，感到有點難為情，大聲的謾罵非但無法解決問題，更讓周圍的人覺得尷尬，不敢和我交談...
為什麼我老是這麼心急呢？常常失控，讓情緒凌駕在理智上，也拒絕接受不同聲音，若之後又遇到類似的情形，是否可以換個方式，提醒自己別心急，先聽聽對方怎麼說，再換我好好說，即使沒有共識，那就各退一步，找尋雙贏的解答。
情緒控管真是門大學問，希望我能從這件事中學到，先好好地「聽」，再好好地「說」，專注在解決問題上，練習當個理直氣和的大人。
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嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
1. 我們好好談談
「有空嗎？我們好好談談 。」
「你現在有時間嗎？我們談談 。」
「我們聊一下。」
2.我了解你生氣的原因
「 我知道，你現在很生氣、不爽。」
「 我知道，你現在不想說話，
那你聽我說就好。」
3.我理解你要表達的
「 你的工作流程，被我打亂，
心
如果是理性分析的人，很可能會因為無理取鬧而措手不及，職場上真的有很多很多含血噴人的同事，小則推事情，大則推責任。
舉例來說：
(1)明明是A同事自己的問題，但他尖叫一聲，弄得很像是B同事「做錯」什麼的樣子，如果B同事選擇息事寧人，可能會選擇「幫忙」，就幫A同事處理好了。
那為什麼A同事「不好聲
「為什麼你要這樣對我？」
眼前這個人正在咆哮以及憤怒地搥牆…
．
「你這個專案是怎麼做的？再重做一次！」
「你每天加班這麼晚，就是在用這些沒有用的東西嗎！？」
主管正在用他所有生氣或貶低的詞彙，表達著他的情緒與失控…
‧
生活中，有時候難的地方就在於：
你是否曾經因誤解而感到挫折，渴望更和諧的交流方式？
你想在工作中更好地解決同事間的衝突嗎？
你想在在親密關係中，更理解對方到底為什麼會這樣想嗎？
我以前特別討厭生氣，只要看到不喜歡的人都會退避三舍，能不要交流就不要交流，最好連她的聲音都不要聽到，直接完全把她杜絕開來。我只要跟別人一結下心結就很難再解開，因為生氣的感覺對我來說就像毀了一天。就像大家都說平常最安靜的人生氣是最可怕的，我以前真的只有生氣到爆發出來跟不生氣到快爆發這兩種情況。
你有遇過那種抱怨個不停，遇到什麼事情都唱衰，又不提出解決方案的同事嗎？還是總是覺得自己什麼都懂，超愛打斷別人講話卻拒絕聆聽的同事？這還不是最可怕的，可怕的是那種嘴巴上答應你會完成工作，卻故意擺爛放著不做，害你們團隊整個開天窗的人？
遇到這種同事大家都怎麼應對呢？以前我如果遇到難相處的同事，都會秉著
表達清楚不代表你想和他人正向連結
有個朋友我們進行了一場對話，他說「到底要怎麼跟固執的人進行溝通？」
前一陣子，
他和老闆溝通工作上被否決的企劃案，在陳述這些過程前他說，他心裡早有預設，他的老闆很固執很難溝通，所以不容易「說服」，但他抱著還是讓自己「練習」溝通的想法願意嘗試，接著他輕輕一笑的說
衝突，對大多數人來說或許更偏向負面的感覺，但最近我卻試著不去害怕衝突，或者說帶有一點攻擊性。
會這樣說的用意不在於讓你因為一點小事就去攻擊同事，更多的是讓問題更顯化。
相信每個人在跟別人互動的時候，或多或少都曾有負面情緒的時候，書中說這樣的思考與念頭，引發心中不安、憤怒的情緒，交互影響下，進而形成「情緒化思考」，讓自己困在負面情緒中無法跳脫。但相對來說，只要改變思考方式，也就可以改變情緒的生成。
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心
如果是理性分析的人，很可能會因為無理取鬧而措手不及，職場上真的有很多很多含血噴人的同事，小則推事情，大則推責任。
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