雖說招募有既定的SOP，但不同人來操作，績效仍有高下之分，追蹤管理、履歷拆解、行銷吸引、Domain know-how 皆乃很好的觀察指標。本次想談談追蹤管理（追蹤術）這塊。
追蹤術之1：行事曆要每天看不是等提醒
筆者招募生涯中看過不少誇張的例子 (通常負面教材是最好的題材XD)，有那種忘了當天有約求職者面試，結果變成主管進來，主持的HR卻不在，十分尷尬；或是On Board時，新人說沒收到HR給的勞動契約…。
會發生上述問題通常是HR沒有做好追蹤管理的工作，全憑個人記憶、系統提醒在做事，導致職缺需求、聯絡人選一變多，便凸槌走鐘。
