一封主管寫給部屬的信
跟大家分享這篇文章,給所有目前還是領人家薪水的員工,希望能對工作有所幫助。
Dear All,
我很遺憾要寫這封信給大家,因為我總覺得你們是大人,不需要我唸個不停,如果我在《PPAPER》、《AANGEL》發表過的這麼多篇文章,還不能夠讓大家了解我的工作準則與要求,我只好在此把每個人當作小孩一樣,再次點列說明,這真的讓我
很不開心:一、這裡不是學校,不要總是等著別人指導你或是給你什麼,張學友都唱過的,等待著別人給幸福的人,往往都過得不怎麼幸福。
二、不要抱怨,對於你自己已經接受的工作,就拿出能力與責任感做完它。你的工作是解決問題,不是製造問題。而抱怨就是製造問題,不是能力,我從來沒有聽過一個人是因為抱怨而得到加薪的。
三、請提升並高標準要求自己的溝通能力,對內,請盡全力說真心話,我們也許不是一家人,但絕對是一個team。對外,請特別注意你的身分及角色,想清楚你跟他人的關係到底是什麼,不要把廠商當客戶,把客戶當笨蛋,把協力單位當部屬,尤其我們是媒體,走錯一步、說錯了話,就沒有人想再跟你合作。許多你覺得很「好用」的外面朋友,都是許多人多年來辛苦經營的人脈,不要使用得那麼理所當然,花時間去想想你的人脈在哪裡?
四、你的EQ很重要,IQ也很重要,想讓別人尊重你是個大人,就不要做一堆小朋友的反應。Senior與Junior的差別在哪裡?就是値得信任。如果公司重要的工作都沒有交付給你做,不是因為你沒有才華或技術,是因為你還不被信任,這個不變的道理任何公司都是一樣的。
五、每個人都有為自己著想的權利,但是當我們在工作的時候,絕對要以公司的利益為優先考量,這是你進入社會工作最基本的義務。那就是為什麼我們不會錄取那些在面試時說「我覺得對這份工作很感興趣」的人,而會用「我需要這份工作」或是「我能夠做些什麼」的人,工作就是工作,符合你的興趣很好,但那是你自己的事,公司也不可能仰賴你的「興趣」任用你,萬一你哪天沒興趣了呢?我們該為你開一家新公司嗎?
六、付出。只有付出才會讓你更以自己為榮。就算這不是你的份內工作,幫個忙有什麼關係。願意幫忙,是讓你將來有可能成為主管的第一步,主動幫忙,你就一定會成功。我從來沒有在公司聽過任何一個主管拒絕幫忙的事,那是為什麼今天他們是主管。
七、我們是創意公司,你的作品就是你,你很計較很小氣,你的作品就不大方,你很幼稚很任性,你的作品也絕對不成熟,你不真心,總是做做樣子,你的作品就永遠不會感人。不要談什麼才華,那太主觀了,就跟屁眼一樣,人人都有,我們的雜誌好看,我們的博物館很棒,我們的projects有那麼多寫手及外緣願意幫忙,都是因為他們覺得我們真心,不是有誰認為我們是天才。
八、不要總是等著別人告訴你怎麼去做,等著別人告訴你標準答案。還是一樣,張學友唱過了,等待著別人給幸福的人,往往都過得不怎麼幸福。你還在等讀者告訴你雜誌變難看了,或是哪個單元變難看了,或是應該如何如何才好看,你才要去做嗎?你還在等我告訴你你該怎麼做嗎?你等不到了,我已經氣死了。
九、我不希望「校稿」是個問題。我也不希望「加班」會是個問題。不管你的理由是什麼,你一定還沒有盡全力。
十、我爸爸曾說過,蔣中正很重要吧,他死了,好像台灣也沒完蛋,喔,是因為還有蔣經國,糟糕,他也死了,奇怪,台灣還是沒完蛋。懂了吧,每個人都一樣,沒有什麼人是不能被取代的,PPGROUP不是一個誰,是大家,不要總覺得自己特別重要或是特別委屈,想辦法搞定你覺得會讓你不舒服的問題,不要等著別人來替你解決,因為別人解決你最快的方法,就是找人取代你。
謝謝大家!大家辛苦了!
《帶著獅子在沙漠中行走》作者:胡至宜。包氏國際有限公司,2008/01/15出版