課程評鑑目的不為證明，也不只為改進

最近有些學校開始課程評鑑，但要老師們根據評鑑結果去歸納原因、找出對策，很容易都是憑直覺與經驗。而錯誤的歸因就會導向錯誤的行動，以致不改還好，可能越改越糟。

所以先不要把目標定在「改進」，太沉重了！

7-11導入「單品管理」常用「店長賣便當」的案例，因為連著幾天賣不好，店長直覺就是梅雨季開始的問題。

經過藉助科學數據分析，及團隊不斷激盪探索，發現問題出在店長的訂貨技術，以及新人的職前訓練（參考簡報）。

對症才能下藥，但以學校現場有限的評鑑觀念、技術、工具與資料，要抓到課程真正的問題，真的有點難。

所以「課程評鑑」就必須「團隊共構」，經由平等地互動與磋商，找到共同努力的方向，從個人主觀意識變成「互為主觀」的「相對客觀」。

因此，課程評鑑更大的目的，變成是在「組織學習」與「學校轉型」。

因為一所「只管出貨」的學校工廠，要變成「品質導向」的學校企業，需要的不只是技術導入，而是文化變革。