【實習面試分享】2023 Microsoft Intern Program 微軟實習：PSI、MOI｜隨筆抓

2023/07/12 更新2023/07/02 發佈閱讀 15 分鐘

這篇文章是我 2023 年微軟實習準備與面試的經驗分享（體感上大概經歷了半年準備吧，哈）。從韓文、新聞跨去科技業，甚至第一次面試就闖到微軟的最後一關主管面試，「不務正業」的話我應該榜上有名吧😂

作為我人生中第一場正式的面試，體驗了外商的重重關卡（煎熬但學到超級多）相當值得記錄，就跟著我一起回顧一下這個特別的旅程吧！

面試時程

每年開放的職缺、每個職缺面試的內容、每個主管在意的重點可能都不盡相同，
僅供參考，實際狀況每年都可能調整！

2023.04.28 官網投遞履歷
2023.05.02 萬寶華顧問公司進行電話履歷確認
2023.05.17 台灣微軟總部 HR 一面
2023.05.25 台灣微軟總部 M365 部門主管 PSI 二面＋筆試
2023.06.02 台灣微軟總部 M&O 部門主管 MOI 三面＋筆試
2023.06.16 收到感謝信

申請動機與職位差異

對我來說，因為經營怪獸科技公司有段時間了，了解過很多科技公司的商業模式以及軟硬體，主持 podcast 也練到不少口語表達和專業知識能力，因此也想測試看看我的市場價值😎

微軟最吸引我的地方在於有 PSI（Product Sales Intern，產品協銷助理）職位，能夠有擔任 B2B 企業講師到經銷商或企業講課的機會，因此它便成為我今年唯一申請的實習單位。

順帶一提，微軟的非技術職還有 MOI（Marketing Operation Intern，行銷助理），需要的能力有剪輯、Excel 數據分析與專案管理的能力。

雖然兩者都偏向行銷職，但差異點在於 MOI 強調社群行銷、數據分析與專案執行，PSI 則側重產品行銷、簡報表達以及臨場反應（為什麼會特別提兩個職位，看到後面就會知道了）。

階段 ⓪：投履歷

履歷的兩大重點在於：只寫符合 JD 經歷、量化相關成效。

這一部分需要花上不少時間處理，尤其因為職位很多，需要好好思考自己為什麼要投實習？為什麼是微軟？抉擇自己最適合的職位是什麼？基本上也要把過去自己的成就以及活動、專案、競賽與社團經歷好好梳理。

雖然申請時會有格式，但是建議自己額外做（尤其是非技術職），讓它成為自己的自我行銷利器。

另外，由於微軟是跨國企業，英文履歷與專案作品集盡量也準備起來，還有很重要的不要拖太晚，給高手看過、確認完沒大問題之後就勇敢地投下去，早投履歷比較可能拿到下一關的入場券。

階段 ⓪：電話面試

個人電話面試 10 分鐘。

必須說雖有預料，但還是在猝不及防的時候接到電話！大概是下午 4 點半左右剛好下課（三小時的課非常累原本想睡覺），好險有撐住接到電話><

問題非常簡單，姊姊不會為難人，僅針對中文自我介紹（1分鐘）、對於職位的了解與比較、個人履歷提問、英文自我介紹（未限時）提問，這一部分需注意的是，順順答、注意電話禮儀即可，面試的最後也會問你有沒有問題（當時我問的是下一階段大概是什麼時候），剩下的就是等電話通知約下一階段面試時間。

階段 ①：總部 HR 實體面試

實體 5 人團體面試 1.5 小時。

進到這一階段才是微軟實習漫長面試的開端。（面試地點就在阿滴影片一開始右邊那間小討論室～）

這一階段是在面試前一個禮拜的下午接到電話，通知面試並約下禮拜可以面試的時間，會在當天收到面試邀約信件（地點在國泰置地廣場 19 樓[捷運市政府站附近]，會告知需準備產品銷售 demo）。

由於尚未分部門，因此非常需要做的就是深入了解每個產品線（以 PSI 來講就是硬體 Surface 以及軟體 M365）以及公司本身（包含企業文化、相關時事等），還有最重要的，思考自己是不是適合微軟的企業文化、能不能清楚知道職務項目、JD 和過去經歷的亮點是否吻合，以及是否具備微軟人的特質。

【第一次面試的我，居然大遲到！！！】
這一關我的插曲是交通時間沒算好，從政大到信義區沒到很遠居然大遲到20分鐘🥲
但我覺得這是人生當中一個不可多得的試煉（信上沒有電話，寫信又太慢的情況下），
當時在公車恨不得開口叫司機停車讓我跑到面試現場，但我還是選擇在公車上撐到終點站。
因為與其汗流浹背小遲到、在現場緊張後悔，不如看起來瀟灑從容一點(?)，
穩住心態、充分發揮自己應有的能力，就算失敗也不會覺得後悔->但我不會再遲到了＝＝

而為了加快面試速度，這一屆將第一階段面試和 HR 主管面試合併，因此第一關就在微軟總部面試（因為我遲到，團面第一個人已經開始自我介紹了，沒有聽到開頭面試說明有點虧，真的好險有先爬文大概先知道流程）。

這一關還算平易近人，唯一的問題點就是遲到...還發現當場我年紀最小，其他都是 MBA 碩士或有科技業實習經驗的研究生...最大的特點在於面試者和面試官的位置（我真的非常幸運坐在一個可以看大家和面試官眼神的位置😍）。

🤖個人經歷題

自我介紹（英文）、針對履歷提問（中文）。

氣氛相當正式，被面試的順序是自願決定，每個人都有準備紙本履歷（我準備全英文一張雙面 A4 履歷，其他人有些自製作品集）。基本上提問預測度相當高（請參考文章最後的備戰與參考資源），幾乎針對個人學業、活動經歷以及過去做過的專案詢問，這一部分我就順著最近微軟的時事，順接到我對於軟體 M365 部門非常有興趣。其他人也被問到的經典題有：

為什麼來微軟實習？
PSI 和 MOI 差異？
微軟的企業文化？

🗣️產品介紹題

這一部分實際 demo 時間並未在電話以及信中提及，題目和過去網路上的考古題也稍有不同（過去有像是 Surface、手錶、電視、襯衫等產品可以抽選）。

這一屆的產品為板擦、白板筆、行動電源、酒精擦（相當跳脫過去走向🤓），有 1～2分鐘準備時間，進行 1 分鐘 demo，非常考驗的就是靈機應變，自信（很重要！）地展現你的現場銷售以及介紹能力。

🙋搶答特質題

由於是團體面試，在個人部分結束後，也針對全部人進行共同提問，以及排班、部門選擇調查。這一部分也算是好準備（畢竟 HR 的目的是需要知道你的人格特質，以及你是否適合這裡、還有可能可以發揮得好的部門），需要格外掌握團體面試的核心：做出自己的亮點。以我自己來說，因為我有超過兩年的主持經驗，因此我選擇以自信地適時眼神接觸（eye contact），結合我特有的音調與不疾不徐語速作為我與眾不同的特色。

先回答的人可能有優勢，但我幾乎都會邊聽邊在腦中構思、整合我的特點，等到最後回答出其他人意想不到的答案，面試完還被其他人稱讚口條（明明是遲到的人結果面完超有自信🤓）。比較印象深刻的題目有：

你的「三個」優缺點？
如果被轉部門，你的想法是？ //這一題是這篇文章為何有兩個職位的伏筆

階段 ②：M365 PSI 部門主管面試

實體 5 人團體面試 2 小時，回家繳交筆試作業（一天內回傳）。

這一階段比我想像中的還要快到來，不到一個禮拜再次接到電話，而且是在當週面試（這次換早上接到 XD）。準備時間只有約莫三天，一樣沒有透露太多資訊，信件只有說明需要了解產品、部門，以及準備 2 分鐘簡報 demo，但看歷屆都描述這關非常可怕，面試官就是要把你問倒看你臨場反應（俗稱壓力鍋），超級緊張。

但必須建立起來的心態就是，能進到這關面試的都非常強，你有什麼別人沒有的特質或經歷，是否能融合 JD 呈現出來，就顯得格外重要。

🤖個人經歷題

這一屆配置是部門主管＋上一屆 PSI 實習生進行面試，換到更大的辦公空間（兩位面試官對面坐五位面試者）。這一關比較特別的是，大家雖然都有準備履歷，但是只有最後一個男生有在自我介紹階段拿出來，記得要主動給面試官：）

基本上這一部分和上一階段差不多，一樣先搶先講，不過變成用中文自我介紹（不限時間），面試官會在自我介紹後針對經歷個別提問，沒有為難人的問題。

🗣️產品簡報題

這一關需要介紹微軟的任一產品，因為簡報後面試官還會提問，我選擇以情境的方式包裝介紹 Microsoft 365（講的很好笑也是我的亮點😎）。

需要注意的是這關需要足夠的知識專業度（好險怪獸科技公司幫很多），因此須針對微軟產品線有相當深入的了解（以 2023 年來說就是 AI copilot 容易撞題，需要對技術背後的原理有些掌握，像是 Microsoft Graph），一點都不能馬虎。

🙋搶答情境題

這一部分相較專業知識來的容易些，主要是確認申請者的做事方式和公司文化是否契合，展現真誠、專業與自信是答題最大的關鍵。唯一比較沒想到的是最後用英文詢問 "What do you think about AI?" 有些措手不及，但也證明大家英文能力真的都很好回答得出來 XD

最後階段的部門主管面試基本上就這樣結束了，回家完成翻譯作業即可。總的來說，這一關對我而言非常重要，讓我對於面試有更不一樣的體悟，因為每個人資歷都非常豐富（甚至超狂等級，有正在創業的、有接見過總統的🤯），真的必須說，和公司是否契合真的很吃緣分（尤其是錄取率只有 4％的情況下），但我非常珍惜這次讓我成長的寶貴經驗。

階段 ②：M&O MOI 部門主管面試

實體 3 人團體面試 1 小時，回家繳交筆試作業（兩天內回傳）。

理論上到上一關主管面試就結束了，為什麼又是階段 ②？？？

因為這一屆進行超大的調整，居然把 PSI 砍掉了，當時在等實習結果的我非常受到打擊😱，當時接到電話聽到 HR 上一秒說部門主管對你印象深刻，下一秒說要邀請再次面試，不過面的不是我原本的業務職位 PSI，改成行銷 MOI！！！甚至面的是營運暨行銷事業群(M&O)，這個非常大的行銷事業！當時是期末週，在不到一個禮拜又要面試、甚至必須重寫履歷的情況下，我還是選擇應戰，接下微軟最後給我的戰帖。

🤖個人經歷題

這一部分其實和上階段重複，一樣的流程。只不過面試者從五人變三人（兩人實體、一人線上），面試官是事業群下的五位主管；另外，因為是行銷，因此更需要側重作品集以及專案管理能力。其他的兩位面試者也是 PSI 被轉去 MOI，但這關原先就有已經面試兩三階段的優秀 MOI，因此心態上非常需要穩住，強調自身經歷與 JD 的關聯性。

🙋搶答情境題

雷同於階段 ②，不過這關問題較為制式。相較上一階段，這關的難度較高，甚至對於產品、微軟的時事都需要有一定程度的了解（我被問到的魔王題是解釋 Azure 和 Dynamic 365）。

雖然面試很快就結束了，但筆試作業複雜許多，需要規劃中英文貼文並且進行文章翻譯。印象比較深刻的問題有：

今天你設計的中秋節賀卡主管不滿意，但他五分鐘後就要開會了，這時你會？
今天例行事項有寄包裹、EDM、翻譯官網文件，一天一定做不完，會怎麼處理？
學校上台報告和主管指定的簡報撞時間，你會怎麼做？

心得總結

以上就是 2023 微軟實習面試經驗分享啦～必須說這要準備的事情超級多、真的時間拉得超級長（所以要有背水一戰的決心，有上不然就是暑假沒實習，因為長到無法趕上其他的時間）！雖然成為 PSI 當企業講師是我申請的最大動機，但對我而言，第一次的面試就能闖到最後一關，我非常感謝有這樣的機會以及經驗，尤其是看到優秀者的面試表現、認識其他面試者也是很大的收穫（其實好像怪獸科技公司推廣大使🤓）