大人學英文:商務Email的結構化寫作法-課程心得

閱讀時間約 4 分鐘
當了大人學的文章讀者與Podcast聽眾已經好幾年了,但卡在他們的課程價格較高,一直沒有去上他們的課程,這次在公司有英文補助的情況下,就決定去上看看,體驗一下價格高的課程為什麼值得這樣的價格。
先說結論,我覺得是一個價格與價值相符的課程,想想出社會還在休息時間進修,為了就是可以有效提升自己的能力,而我認為課程到底有沒有價值,最重要的是有沒有解決我現有的問題或是能不能提升我的思維框架,帶領我邁向下一個階段,而這堂英文課我認為它有效的解決我現有遇到的英文書信寫作問題。
如同我之前寫的英文學習相關文章,我發現我的問題倒不是英文不會寫,而是怎麼寫可以更恰當與專業。現在網路上其實有很多範本可以搜尋,用語不會上網找都可以找得到,但我認為比較偏文化與精神層面的問題,網路上比較難有這方面的教材可以觀摩,或是有系統性的講解到底怎麼克服這樣的問題,如果你有跟我類似的問題,Joy老師的這堂英文值得你來上。

我自己在英文書信寫作上想解決的問題

  1. 如何拿捏好語氣(如何溫柔、堅定、有禮貌的台式風範!?)
  2. 如何表達簡潔扼要,快速切入重點
  3. 如何讓對方容易看懂我想表達的內容,看完會知道要做什麼

如何拿捏好語氣

我自己會有上面第一個問題主要是現在轉到台商工作之後,台灣人與外國人表達方式的差異,這也體現在英文書寫上面,雖然過去的經驗告訴我這樣寫英文,語氣外國人是覺得很正常,但如果對方是台灣人就會擔心他把我的英文解讀成另外一個意思,當然你可能會問為什麼遇到台灣人不講中文? 目前我還是待在半導體業,發現台灣半導體業的國際化程度相對國內其他產業真的比較高,所以內部很多開會與書信用英文的比例還滿高的,但這樣也會發生一個有點尷尬的問題,我寫英文信到底要用台式精神,還是美式精神? 用台式寫,會不會容易變成台式英文? 用美式寫會不會沒弄好得罪別人? 還好這堂課給了我解決方案,讓我可以不卑不亢的寫好英文信。

如何表達簡潔扼要

自己之前在美商工作,寫英文信還是滿free style的,想到什麼寫什麼,當然有部份原因是自己工作上好像還沒遇到非常複雜難以解釋的東西要寫很長的英文信,很多信大概就寫5句以內+螢幕截圖+數字圖表+輔助說明文字就解決了,而且看國外同事也是差不多的寫法,所以就覺得信寫這樣就差不多了,但現在的工作處理滿多複雜度很高的工作,如果我沒辦法在很短的篇幅內很清楚的解釋要表達的東西,除了要花很多時間在寫mail上面,還會影響溝通效果,所以老師課程教的黃金三分法,是一個非常結構化且有效寫到重點的書寫方式。
如何讓對方容易看懂我想表達的內容
這個比較是針對我專業上的詞彙或概念要講解給非財務專業的人知道,不過這堂課比較難完全解決這個問題,所以老師建議我可以去上她的另一堂課-上班族的商務簡報術,之後有空應該會去上看看,不過我覺得光是把英文書信寫得簡潔扼要就已經讓溝通變得有效率很多,這個問題在這堂課算是有部分被解決。

結語

上這堂課之前有點心虛的地方在於雖然待過外商,但英文書信的程度好像沒有到達外商應有的水準,不過上完課之後發現其實自己也沒那麼差,只要再稍作調整即可。回顧在外商工作的日子裡,有些美式文化的東西無形之中已經進入自己的工作風格,像是直接表達(但直接不表示白目)與勇於表達(不是有勇無謀,而是按照專業判斷,將問題反映出來),記得在之前的工作中收到美國同事表達非常直接的信,剛開始還不太習慣,後來自己也越來越習慣寫這種信XD 美式表達講求直接有效率,中式講求溫良恭儉讓,這裡不批評哪個比較好,但我覺得兩者的優點都可以學習,成為自己的風格之一。
雖然自己在英文書信還有很長一段路要走,但這堂課給了我系統性的做法與進步的途徑,讓我在短短一天的課程中就可以知道我接下來可以怎麼改進與優化,所以課程雖然不便宜,但它真的幫我省下很多探索的時間,算是一堂單位質量極高的課程,推薦大家來上。
9會員
16內容數
公司財務部都在做些什麼呢? 該如何進入與發展自己的職涯呢? 這裡的內容以FP&A, Financial planning & analysis (經營管理分析,簡稱經管) 的職涯為主軸,偶而也會有資金調度、稅務與會計、併購與投資的相關內容。此外,還有科技業與外商的公司文化、職涯發展的分享喔! 歡迎大家進來看看
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
你可能也想看
迎新活動「方格新手村」:新格友註冊加入方格子,知名日料吃到飽餐券送給你! 👉 還不是 vocus 的會員嗎?點此註冊,參與新手村活動 👈 近期站上也出現了不少新格友,為了歡迎各位的加入,「方格新手村」隨之登場! 即日起,只要是新註冊帳號於活動期間內發佈 3 則文章,就有機會抽獎獲得知名日料吃到飽餐券。原格友也可以一起同樂,我們準備了小任
Thumbnail
2024-06-21
95
大人學破局思考 職場閱讀筆記公司不公平?努力,老闆看不見?當責,是騙人賣命的話術?
2024-06-17
9
《大人學選擇》讀後心得|面對人生各種方向,該如何選擇這篇文章主要是讀完《大人學選擇》這本書的心得。我們無時無刻都在面臨選擇,尤其在大學畢業之後,例如選擇職涯方向、轉職、創業、理財、人際關係、感情等等,面對這些人生問題都沒有標準答案,因此常常感到不安、徬徨。該如何做抉擇,或許可以閱讀這本《大人學選擇》,幫助自己增加思維的廣度,做出好選擇。
Thumbnail
發佈在
微力_說
2024-05-16
0
大人學破局思考「用破關的心,面對職場的局」 現在很多人會藉由玩遊戲來紓解壓力或藉由遊戲提升自信感和成就感,甚至有些人不是自己去玩,而是看別人玩來能得到滿足感,然而現在我們試著把職場和遊戲做個對比,會不會有天可以用破關的心情來面對工作。
Thumbnail
2023-10-17
7
《大人學破局思考》:職場的「侷與局」多年前,我決定離開一份工作,原因聽起來很中二(註):我感受不到自己在組織裡的發展性,覺得綁手綁腳、被侷限。老闆望著我的表情,活像受夠中學生折騰的父母親,大為光火:「你做起事來聰明,奈何看待事情的眼光,太淺!」
Thumbnail
2023-09-05
16
《大人學破局思考》職場困境的破關秘訣:讀懂局,才能造局!對所處的環境欠缺了解,不只是上班族的罩門,甚至是公司的老闆都會有卡點。但請記得,只要你身處於公司,就不可能奢望主管、老闆們能與你手牽手,以民主的方式一同經營企業。
Thumbnail
《大人學破局思考》職場困境的破關秘訣:讀懂局,才能造局!對所處的環境欠缺了解,不只是上班族的罩門,甚至是公司的老闆都會有卡點。但請記得,只要你身處於公司,就不可能奢望主管、老闆們能與你手牽手,以民主的方式一同經營企業。
Thumbnail
大人學 【用經營公司的思維經營你的人生】 課程心得整理緣起 / 前言 我是一位大學生,也是大人學Podcast的忠實聽眾。在Podcast中關於自我人生安排的那一集中有聽到Joe談及這堂課的資訊,並且很推薦年輕人來聽這堂課。因此,在暑假正值有時間餘裕下,就報名了這堂課。雖然一開始看到課程費用有點手軟,然而內容確實是優質、有助於終身。
Thumbnail
2023-07-19
7
書評《大人學破局思考》讀懂局,才能造局,3個關鍵助你開創新局分享《大人學破局思考》書評,讀懂局,才能造局,3個關鍵助你開創新局。給當初那個熱血想要改變的自己,在一次機會
Thumbnail
2023-07-15
12
人生十字路:《大人學選擇》讀後心得還記得自己升大學時,第一次面對人生大選擇時,你在想什麼呢?心情又是如何? 我確實是在一個既傳統又現代的交界點中長大的,家人老師總告訴我們好好讀書,以後考上理想學校,但自己學的又非印象中能賺大錢的相關科系,選擇學習畫畫,家人也支持我學畫畫,並不會質問我將來畫畫能做什麼。
Thumbnail
大人學ep357心得-熱情工作的意義今天重新聽了EP357-其實工作的熱情是不香也不甜,而是苦後的回甘,裡頭重新探討了到底什麼才是熱情工作的定義? 【什麼是熱情工作?】 首先大多數人美麗的誤會總是認為在一個工作裡做的不開心、甚至才開始做,就馬上認為這就不是''熱情的工作'' 反過來說,要能讓他認為每天都好開心的去上班才是熱情的工作 但
Thumbnail
2023-05-21
4
迎新活動「方格新手村」:新格友註冊加入方格子,知名日料吃到飽餐券送給你! 👉 還不是 vocus 的會員嗎?點此註冊,參與新手村活動 👈 近期站上也出現了不少新格友,為了歡迎各位的加入,「方格新手村」隨之登場! 即日起,只要是新註冊帳號於活動期間內發佈 3 則文章,就有機會抽獎獲得知名日料吃到飽餐券。原格友也可以一起同樂,我們準備了小任
Thumbnail
2024-06-21
95
大人學破局思考 職場閱讀筆記公司不公平?努力,老闆看不見?當責,是騙人賣命的話術?
2024-06-17
9
《大人學選擇》讀後心得|面對人生各種方向,該如何選擇這篇文章主要是讀完《大人學選擇》這本書的心得。我們無時無刻都在面臨選擇,尤其在大學畢業之後,例如選擇職涯方向、轉職、創業、理財、人際關係、感情等等,面對這些人生問題都沒有標準答案,因此常常感到不安、徬徨。該如何做抉擇,或許可以閱讀這本《大人學選擇》,幫助自己增加思維的廣度,做出好選擇。
Thumbnail
發佈在
微力_說
2024-05-16
0
大人學破局思考「用破關的心,面對職場的局」 現在很多人會藉由玩遊戲來紓解壓力或藉由遊戲提升自信感和成就感,甚至有些人不是自己去玩,而是看別人玩來能得到滿足感,然而現在我們試著把職場和遊戲做個對比,會不會有天可以用破關的心情來面對工作。
Thumbnail
2023-10-17
7
《大人學破局思考》:職場的「侷與局」多年前,我決定離開一份工作,原因聽起來很中二(註):我感受不到自己在組織裡的發展性,覺得綁手綁腳、被侷限。老闆望著我的表情,活像受夠中學生折騰的父母親,大為光火:「你做起事來聰明,奈何看待事情的眼光,太淺!」
Thumbnail
2023-09-05
16
《大人學破局思考》職場困境的破關秘訣:讀懂局,才能造局!對所處的環境欠缺了解,不只是上班族的罩門,甚至是公司的老闆都會有卡點。但請記得,只要你身處於公司,就不可能奢望主管、老闆們能與你手牽手,以民主的方式一同經營企業。
Thumbnail
《大人學破局思考》職場困境的破關秘訣:讀懂局,才能造局!對所處的環境欠缺了解,不只是上班族的罩門,甚至是公司的老闆都會有卡點。但請記得,只要你身處於公司,就不可能奢望主管、老闆們能與你手牽手,以民主的方式一同經營企業。
Thumbnail
大人學 【用經營公司的思維經營你的人生】 課程心得整理緣起 / 前言 我是一位大學生,也是大人學Podcast的忠實聽眾。在Podcast中關於自我人生安排的那一集中有聽到Joe談及這堂課的資訊,並且很推薦年輕人來聽這堂課。因此,在暑假正值有時間餘裕下,就報名了這堂課。雖然一開始看到課程費用有點手軟,然而內容確實是優質、有助於終身。
Thumbnail
2023-07-19
7
書評《大人學破局思考》讀懂局,才能造局,3個關鍵助你開創新局分享《大人學破局思考》書評,讀懂局,才能造局,3個關鍵助你開創新局。給當初那個熱血想要改變的自己,在一次機會
Thumbnail
2023-07-15
12
人生十字路:《大人學選擇》讀後心得還記得自己升大學時,第一次面對人生大選擇時,你在想什麼呢?心情又是如何? 我確實是在一個既傳統又現代的交界點中長大的,家人老師總告訴我們好好讀書,以後考上理想學校,但自己學的又非印象中能賺大錢的相關科系,選擇學習畫畫,家人也支持我學畫畫,並不會質問我將來畫畫能做什麼。
Thumbnail
大人學ep357心得-熱情工作的意義今天重新聽了EP357-其實工作的熱情是不香也不甜,而是苦後的回甘,裡頭重新探討了到底什麼才是熱情工作的定義? 【什麼是熱情工作?】 首先大多數人美麗的誤會總是認為在一個工作裡做的不開心、甚至才開始做,就馬上認為這就不是''熱情的工作'' 反過來說,要能讓他認為每天都好開心的去上班才是熱情的工作 但
Thumbnail
2023-05-21
4