《傾聽他人留心自己》

守門人三步驟

一問二應三轉介的技巧是作為自殺防治守門人不可或缺的工具，藉由這三個步驟幫助周遭親友，向他們伸出援手。

💡一問：在自殺行為出現之前，常會透露某一形式的線索或警訊，可能以口語或行為的方式表現，也可由其所處狀態判斷。

當發現有自殺風險時，認真嚴肅地看待警訊，並主動運用心情溫度計評估情緒困擾程度，用心傾聽所遭遇的困境，一旦確認對方具有自殺意圖，立即深入了解自殺危險度高低。

💡二應：有效的聆聽他們的想法。

因為伸出援手或傾聽本身就能減少自殺者的絕望感。詢問確定有自殺意圖後，適當回應與提供陪伴，同時，在回應的過程中，亦可評估是否需要進一步轉介或其他醫療協助。

💡三轉介：問題已經超過自己能處理的程度與範圍時，就需要找出適當的資源，進行資源連結的時候。

因此，好的守門人不只被動的阻止自殺，也會主動積極的協助轉介處理，且轉介後持續的關懷。

任何人都有機會接觸到自殺高風險者，若我們能關切有自殺意念的人，注意他們的行動，就有機會發現自殺的警訊，有更高的機率挽救他們生命。

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