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不要忘了,顧客就是我們的財神爺,恩主公。



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***進階研習專欄「管理成功心法」:


Frank .Tzeng

曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。

希望透過分享自己的經驗,能夠對從事管理工作的朋友,有所幫助,因而可以輕鬆領導身體健康,並且順利達成績效。



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走過職場三十年,法蘭克想在這裡跟你分享在職場上,如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法。世界一直在變,商業推陳出新。唯有具備清澈澄明的正確心態,才能波瀾不興、腳步穩健地發揮你的才能,存取成就步步高升,獲得富足和諧的人生。
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管理務必以數字為依據,數字來源準確,管理才不會失誤。
企業面對危機及早處理,不但可以避免重大損失,付出的成本,也比較低。
星星之火可以燎原。企業輕忽公關危機,可能造成巨大損失。
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