在電視新聞中，不乏能看到大人情緒失控的案例，更何況對於還不了解「情緒」是什麼的孩子而言，情緒控管更是困難。
「情緒管理」是人一生都需要面對的問題。
在生活中，我們往往都會遇上孩子情緒失控的時刻，例如哭鬧、尖叫刻。而面對這樣的場景，照顧者可能會慌了手腳，或因為帶著疲憊的狀態而克制不住脾氣，卻又在事後感到滿滿自責。
這樣的錯誤處理，很可能會導致孩子的自卑、否定自我，甚至失去安全感。
尤其在過往的文化裡，教導我們需要隱忍自己情緒，反而對於身心健康、人格的形塑產生負面的影響。
那身為照顧者的我們，該如何協助孩子處理情緒上的困難呢？
首先，我們要理解「應該」展現什麼樣的照顧行為，以及「注意」什麼樣的照顧行為可能產生負面影響。
