本專欄是由智諭心理治療所的執行長、臨床心理師所創立，會在每週五定期發布育兒的專業知識，並針對早期療育、人際及專注力訓練、情緒及行為管理、親子 / 親職諮詢等各種育兒議題提供專業知識內容。
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延續上集內容，我們已經討論過若家長對於「市面上的育兒的理論琳瑯滿目，甚至部分看似相互牴觸」這件事感到困擾時該如何解決，此外當孩子的情緒處於激動狀態時，我們又該如何介入。
總結來說，當孩子處於情緒高峰時，基本上已經失去理智，無法有效溝通了，所以這時候家長反而要避免說道理，也避免此時去嘗試建立溝通。
這個道理其實很好理解：
試著想想看，如果你氣瘋時還有人在旁邊一直碎碎念，你會馬上靜下來討論，還是理智線直接斷裂？
此外，因為孩子的情緒起伏分為四個週期，所以我們對於孩子的溝通建立應該要選擇在孩子情緒的「攀升期」和「下降期」。
而在實務上，心理師在進行溝通訓練時，核心的概念也會以「調節情緒」為導向：在孩子情緒激動時，會先藉由：「你現在心情好糟，所以我們一起來想個辦法讓自己變得比較舒服」這樣的語言回饋，也可以利用孩子喜歡的東西，來幫助孩子的情緒穩定（例如孩子喜歡的玩具，或是大人的擁抱等）。
而在這個階段，大人的語言回饋便顯得非常重要，當我們利用玩具、擁抱的方式讓孩子心情逐漸恢復後，必須再利用「你剛才心情好糟糕喔，但你想到一個好方法讓自己比較舒服，你慢慢學會冷靜和控制情緒囉」這樣的語言回饋，逐漸養成孩子「我能控制我的情緒」的自信。
反之，如果大人一直回饋「你就是愛生氣、你脾氣很差耶」，那孩子就會形成我的情緒控管很差的自我印象，陷入惡性循環。
接下來我們延續上集的內容，以「小美的孩子因為得不到想要的玩具而開始大哭大鬧」這個情境為範例，進行實際的介入。
