不知道你有沒有這樣的感覺,每天工作八小時,看似忙碌卻不知道工作的意義在哪? 「 好像少了我也不會影響公司的運轉吧」,如果你有這種想法,別擔心,你並不孤獨。
根據英、美近年調查顯示,有近四成的上班族覺得自己的工作『存在這世上其實沒有太多意義』;但卻又無奈表示,短期又不太可能換掉工作。
今天要介紹的書叫做《40%的工作沒意義,為什麼還搶著做?》,作者大衛.格雷伯是美國人類學家、知名無政府主義者。2011 年為廣大失業人口發聲,發起占領華爾街運動,撼動了長期由富人壟斷社會資源的美國。
格雷伯告訴我們「狗屁工作的蔓延與膨脹如同病毒,充塞在我們社會的每一個角落。恐怖的是,這是多數人所面臨的命運……」。
如果你發現工作「少了你根本就沒有差」,就是所謂的狗屁工作。比如說我是一個行政助理,採購流程發現,不僅要上簽核系統,然後還要發Mail給相關的單位與主管,而且還要經過他們的層層審核,這之中只有一個人退回,又必須要再去解釋購買原因。
我聽過最扯的案例是購買文具,居然要經過五個人以上的簽核才能下單,可能我自己掏腰包去買還比較快,這些簽核的人,可能就是在做狗屁工作。
狗屁工作其實會讓人不開心,光去上班也可以坐領乾薪,應該是許多人夢想的工作吧,怎麼會說狗屁工作會讓人不開心呢?
驅使人類行動的力量是動機,但做狗屁工作會有個狀況就是,這個「工作可能對你來說是沒有任何意義的」,例如幫閒與打手,只是奉命行事。
其實他做的一點也不開心,因為這不是他發自內心真正想要做的事情。只是在這個組織或體制,需要他去做這些事,去做對他來說,沒有任何意義的事情,更可怕的是,這個工作少了他也沒差…..
唯一的意義就是在拿到薪水數錢的時候。
可是所有的工作,哪怕是狗屁工作,也會是有壓力。當你的工作是沒有意義時,壓力一來,你一定會覺得懷疑人生啊。
所以這就是為什麼狗屁工作,會讓人不開心的理由,也就是你找不到工作的動機,不知道如何自我實現。也許是賺錢很多沒有錯,但是你就是找不到,那個支持你做下去的那個動力。
為什麼現在有這麼多的狗屁工作呢?
書中提到跟封建制度有關係,只要有階層就會有狗屁工作。這本書給我的一個啟發是,現代資本主義社會只不過是另外一種封建制度,或者你可以說是變相奴隸制度。
凱因斯當初這樣預言,科技進步,許多人可以減少工時,或者根本不用工作,但是對於統治階層來說,沒有一個可以控制人的方法是會出問題的。
對統治階層來說,維持國家組織或社會穩定才是第一要務。人如果會思考、會想東想西,就可能產生革命或者是動盪。所以必須要人拼命去工作,才不會整天在那邊想東想西。
那具體要怎麼做呢?首先就是要有階層,但是又要保證流動性。「階層」看起來很不公平,不知道你有沒有想過,為何大家會認同這個制度呢?
那就是因為有流動性,人人都想當貴族。我看到你這麼爽,那我就會想說,我是不是努力打拼,有一天也可以跟你一樣這麼爽。
這時候統治階層只要跟你說,就是要努力工作、愛拼才會贏,才有機會翻身。
總有一天你可以成為人上人、老闆、貴族階級,你可以號召所有人。
所以你在公司,你就會很努力,從基層幹部幹起,夢想有一天你可以當上經理或老闆,下面可以管很多人、呼風喚雨。
如果今天跟你講你努力工作,你一輩子都是這樣的打工仔,你可能不能翻身,你會努力工作嗎? 就跟現在很多人選擇躺平是一樣的道理。
再來書中有提到一個有趣的觀點,社會上其實許多狗屁工作是沒有價值的,可是「真正有價值的事情,往往薪資與他的工作價值不成正比」。
比如說,垃圾清潔工或者是許多基層員工罷工,會造成多大的影響嗎?。你可以想像,如果今天火車司機來個罷工一個月,或者是垃圾車司機罷工一個月,你看會發生什麼事情?
大家應該就跳腳了吧。可是這些人拿的薪資,有比基金經理人或是銀行家來的高嗎?
你想喔,垃圾車一天不來跟你收垃圾,你家的垃圾可能就堆積如山,這是你受不了的事情。
如果站在價值這個角度的話,這些為大家服務的人這麼重要,可是他們薪資好像卻不成比例。
問題就是薪資多寡還是看階層高低,並不是以你提供的價值為重。
所以現今社會看重的不是你的服務多有價值,而是看你所處的社會階級而定,也因此,許多狗屁工作就應運而生了,其目的就是要服務更高的階層。
那你不覺得很有趣嗎? 為了服務更高階層,人類發明了各式各樣,叫不出名堂的服務性職業,比如各種諮詢、顧問、仲介、行政工作等等。
根據統計,居然高達40%的人在做這一類工作。這些做狗屁工作的人,其實對自己的工作也感到絕望。因為他們會覺得自己提不出什麼貢獻,甚至會想「少了我根本沒差」。這些「少了我也沒差」的狗屁工作有哪些啊?
書中有提到,狗屁工作其實可以分成五大類型。這五大狗屁工作分別為,幫閒、打手、補漏人、打工人、還有任務大師這五種。
首先我們先講第一種「幫嫌」在做什麼。這些幫嫌工作,在古早時代可以叫做家丁,就是周星馳在電影《唐伯虎點秋香》在華府做的工作,代號9527。
歷史上這些貴族,身旁一定會有僕從、奴才、侍從、馬屁精以及各式各樣的走狗,講好聽點叫做食客,其實就是吃閒飯的人。
那這些人要幹嘛。他們在這些貴族或大老闆家裡,不見得是有要事要做。
他們主要的作用就是站在老闆的旁邊,最好是身邊要有一群穿著制服的人,這樣看起來才像老闆或貴族,不管是想看起來德高望重還是人多勢眾,如果沒有人站在旁邊搖旗吶喊,怎麼顯現出威風。
也許這些人看起來沒有用,但是還起了穩定的作用。假設你是古時候的大地主,你土地上每個農夫有一半的米都被你徵收。沒啥意外的話,累積的糧食可以說是堆積如山,多到足夠養活一群人。
你擁有這麼多糧食,那些貧困潦倒、走投無路的人,都難免會漸漸聚集到你的領地。
你當然可以驅離他們,可是這麼做的話,他們可能會變成流浪漢、罪犯影響治安,所以最好的做法就是扔一套制服到他們身上,再指派一些微不足道或根本不需要做的任務給他們,於是你就看起來像一個大善人,而且還能多少盯著他們。
那回到現在,你以為現在就沒有這樣的工作嗎?
比如說像大樓保全、警衛,他們可能花大半時間替幫住戶領包裹、倒垃圾,又或是許多公司門口也會有總機,主要就是廣播、收發信與充當門面。
又或是組織都會有助理,負責各種打雜工作、倒茶水、送送文件啦。
對於他們的主管來說,也不見得要請這個人,但請這個幫閒最大的目的就是「底下要有人」可以管,沒人可管還叫主管嗎?
第二種是打手,打手在做什麼呢?
這一類人跟幫嫌有點像,不過他們的工作帶有一些侵略的成分。這些工作之所以存在,追根究柢只是因為其他人有,所以我也要有。
軍隊是一個最容易懂的例子。有時候一個國家只是因為別的國家有軍隊,才需要軍隊。要是全世界所有國家都沒有軍隊,那還要軍隊幹嘛。
同樣道理,也可以套用在大多數的說客、公關、電話銷售員以及法律顧問。這些人就跟真正的打手一樣,對社會有負面影響,但是如果他們消失無蹤,可能世界會更好。
這些打手找不到正向的價值,甚至可能會認為自己的工作根本就是操弄人心、侵略別人。
身為打手,就常常要去處理一些Under-the-table的事情。這些事情老闆當然不會親自去做,就需要這些打手去幫他處理。
老實說,大多都是比較負面的事情。假設你是人資,老闆今天要砍人,他當然不會親自去砍。所以就是身為打手的你要去處理。
至於處理過程中產生的負能量,當然就是打手要去承受。
第三種是補漏人,簡稱救火大隊或是負責擦屁股的人,負責解決本來就不應該存在的問題。
就好比今天你家房子屋頂漏水,但是你覺得請工人來重鋪屋頂太麻煩了,於是你就決定放個水桶在下面接水,然後再僱用一個人,工作內容就是桶子滿了就把水倒掉。
有沒有發現,補漏人都在做一些治標不治本的工作,問題永遠不會解決,反而還要更多的人來補漏洞。
第四種是打勾人,這些人的存在主要是為了讓組織看起來有在做事。像是少子化危機,政府迅速成立少子化辦公室,要不然就是辦徵文、爭海報比賽。告訴民眾,政府有在採取行動,天知道是不是有效,反正拖過風頭,等到選舉大家就都忘了。
反正這些打勾人的工作主要是為了讓組織看起來有在採取行動。
接著第五種是任務大師,任務大師可以分成兩種。第一種任務大師的工作是負責指派工作給別人,這類型的任務大師可以視為幫閒的對立面,因為他們是不必要的上司,而幫閒是不必要的下屬。
第二種任務大師可能會想出各種怪招,要員工填寫他發明的圖表或表單,讓員工除了本職工作之外,還要多花時間處理他的奇思妙想。
這些人常常被形容為狗屁生產器,因為他們的工作大多是創造狗屁任務給別人。
像是有些經理人花大部分時間在安排任務,以及監督下屬,還要創造許多莫名奇妙的KPI,看起來就有在做事,特別是那種《彼得原理》提到升任到不適任位置的人,因為不知道該做什麼事,於是只好裝忙,而且自己忙就算了,還搞得下屬一起忙。
關於「狗屁工作」作者最後給的解方是,政府可以實施所謂的全民基本收入。因為有了基本收入之後,人就不用在為五斗米折腰。
當今天這工作是個「狗屁工作」,他可以選擇不要做「反正不做這些狗屁事,我一樣可以過活」,自然而然許多狗屁工作就會消失。
不過我自己持有的觀點是,只要有階級存在的一天,狗屁工作還是會存在。實施「全民基本收入」也是一樣。
首先很簡單的道理是,錢要從哪裡來?
如果今天我是政府,要讓實施全民基本收入,那我會幹什麼事情?第一個,我一定要舉債,所以我可能要瘋狂的印錢,發給人民當作基本收入?可是這麼一來,就出現一個問題,錢印的多,是不是就跟現在美國一樣,結果造成嚴重的通膨。
雖然實施了全民基本收入,但實質購買力會逐漸下降。這就導致民眾,是可以不用工作過活沒有錯,可是大概就是活在那種「餓不死但也不會有錢」的狀態下。
如果想要過得好一點的生活,還是要去工作。既然你有了慾望,想要去工作,為了要過更好的生活,你就不得不去拼命工作。可是階級並沒有消失,如果這時候有高薪的狗屁工作,你還是會去做。
所以不管有沒有實施全民基本收入,狗屁工作仍然會存在,只要有階級存在的一天,狗屁工作就不會消失。
看完整本書我最大的感想就是,階級、階層還有權力,才是決定了狗屁工作出現的關鍵。現在許多人擔心AI出現之後,許多工作會消失,但我們把時間回到工業時代初期,機器出現取代人力,許多工作也許會消失,但結果你也看到了,反而出現更多狗屁工作,所以只要階級存在的一天,不管AI再強再厲害,狗屁工作還是會存在。